שליחת דוחות קריסה עבור GWMMO

אתם יכולים לעזור לנו לשפר את Google Workspace Migration for Microsoft Outlook‏ (GWMMO) על ידי שליחת דוחות קריסה ל-Google.

איך מפעילים דוחות קריסה?

כשמגדירים את GWMMO, מסמנים את התיבה שליחת דוחות קריסה ונתוני שימוש ל-Google. אם GWMMO קורס, אנחנו אוספים נתונים שיכולים לעזור לנו לשפר אותו ולמנוע מהבעיה לחזור על עצמה.

מה כולל דוח קריסה?

הדוח הזה יכול לכלול מידע אישי ומידע על המערכת, כמו:

• השם או כתובת האימייל שלכם
• גרסת GWMMO שבה אתם משתמשים
• כל הקבצים והשירותים המשויכים שפעלו כש-GWMMO קרס
• נתונים שעובדו בזמן הקריסה, כמו פרטים של אנשי קשר או הודעות

איך רואים את דוחות הקריסה

כל דוח קריסה שנשלח אלינו נשמר בקובץ במחשב שלכם. כדי לפתוח את הדוחות ולראות בדיוק אילו נתונים אנחנו מקבלים מכם:

1. עוברים אל C:\Users*your-user-name*\AppData\Local\Temp (או %TEMP%).
2. פותחים את הקובץ בכלי לעריכת טקסט. שם הקובץ של דוח הקריסה צריך להיות דומה ל-ID.dmp, כאשר ID הוא מזהה הקריסה.

ביטול ההסכמה לשליחת דוחות קריסה

אם רוצים להפסיק לשלוח דוחות קריסה, בוחרים באחת מהאפשרויות הבאות:

• ממשק GWMMO – מבטלים את הסימון בתיבה שליחת דוחות קריסה ל-Google.

• שורת הפקודה – בשורת הפקודה ClientMigration.exe, מזינים את הערך --nocrash_reporting.

  פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הרצת העברות באמצעות שורת הפקודה.

• מרשם Microsoft Windows – מבצעים את השלבים הבאים:

  אם אתם מפעילים גרסת 32 ביט של Outlook בגרסת 64 ביט של Windows, אתם צריכים ליצור את מפתח הרישום במיקום הנכון לאפליקציות של 32 ביט. פרטים נוספים זמינים במאמר הגדרת אפשרויות דרך המרשם.

  1. בתפריט ההתחלה, לוחצים על מערכת Windows הפעלה.

     אפשר גם ללחוץ על מקש Windows‏ + R.

  2. בתיבה הפעלה, מציינים את regedit.

  3. לוחצים על אישור.

  4. בצד שמאל של הרישום, עוברים לתיקייה HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState{7DF3B6EE-9890-4307-BDE5-E1F3FCB09771}.

  5. בצד ימין של הרישום, לוחצים לחיצה ימנית על usagestats ואז על Modify.

  6. בתיבה Edit DWORD (32-bit) Value, בקטע Value data, מציינים את הערך 0.

  7. לוחצים על אישור.

‫Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.