Google Workspace Migration for Microsoft Outlook(GWMMO)の改善にご協力いただける場合は、障害レポートを Google に送信するよう設定してください。
クラッシュ レポートを有効にするにはどうすればよいですか?
GWMMO を設定する際に、[障害レポートと使用統計情報を Google に送信する] チェックボックスをオンにします。GWMMO がクラッシュした場合、Google は、GWMMO の改善と問題の再発防止に役立つデータを収集します。
クラッシュ レポートの内容
このレポートには、次のような個人データやシステム情報が含まれます。
- ユーザーの名前とメールアドレス
- 使用している GWMMO のバージョン
- GWMMO のクラッシュ時に実行されていた関連ファイルやサービス
- クラッシュ時に処理されていたデータ(連絡先やメールの情報が含まれる可能性があります)
クラッシュ レポートを表示する
Google にお送りいただいたクラッシュ レポートはすべて、ご利用のパソコンのファイルに保存されます。レポートを開いて、Google が受信しているデータを正確に確認するには:
- C:\Users*your-user-name*\AppData\Local\Temp(または %TEMP%)に移動します。
- テキスト エディタでファイルを開きます。クラッシュ レポートのファイル名は ID.dmp のようになります。ID はクラッシュ ID です。
クラッシュ レポートの送信を無効にする
クラッシュ レポートの送信は、次のいずれかの方法で停止できます。
- GWMMO インターフェース - [Google にクラッシュ レポートを送信する] チェックボックスをオフにします。
コマンドライン - ClientMigration.exe コマンドラインで「--nocrash_reporting」と入力します。
詳しくは、コマンドラインから移行を実行するをご覧ください。
Microsoft Windows レジストリ - 次の手順を行います。
32 ビット版の Outlook を 64 ビット版の Windows で実行している場合は、32 ビットのアプリケーション用の適切な場所にレジストリキーを作成する必要があります。詳しくは、レジストリを使用してオプションを設定するをご覧ください。
[スタート] メニューで、[Windows システム ツール]
[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
または、Windows+R キーを同時に押します。
[ファイル名を指定して実行] ボックスで「regedit」を指定します。
[OK] をクリックします。
レジストリの左側で、HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState{7DF3B6EE-9890-4307-BDE5-E1F3FCB09771} フォルダに移動します。
レジストリの右側で [usagestats] を右クリックし、[Modify] をクリックします。
[DWORD(32 ビット)値の編集] ボックスの [値のデータ] に「0」を入力します。
[OK] をクリックします。
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