Konfigurera en chattimport

1. I Googles administratörskonsol går du till menyn Data Import och export av data Dataimport.

   Gå till Dataimport

   Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.

2. För Microsoft Teams klickar du på Importera.
3. Klicka på Anslut till Microsoft-konto och logga in som global administratör med ditt Microsoft-konto.

   Om du lyckas visas meddelandet Ansluten. Om du inte lyckas kontrollerar du att du loggar in på Microsoft med ett globalt administratörskonto.

Dataimportverktyget överför kanalerna som tillhör teamen i listan. Använd en CSV-fil (kommaavgränsade värden) för att skapa listan över team. För att göra det enklare kan du ladda ned en exempellista och lägga till teamens information.

Viktigt! Du kan importera upp till 1 000 team i en enda import.

Så här skapar du listan:

1. Välj Exempelfil och klicka på Ladda ned CSV-exempelfil för att hämta en exempelfil.
2. På separata rader lägger du till team-id för teamen du vill importera.

   Så här hittar du id:n för team:

   1. Öppna Teams administrationscenter och logga in med ditt Microsoft-administratörskonto.
   2. Om du vill se alla team i klienten klickar du på Team Hantera team.
   3. Exportera listan över team som en CSV-fil.
   4. Kopiera fältet Id från CSV-filen och klistra in innehållet under rubriken Källa MicrosoftTeamsID i exempelfilen.
3. Spara filen.

Exempel:

1. Klicka på Ladda upp CSV-fil med importmappning i administratörskonsolen.
2. Gå till och välj CSV-mappningsfilen klicka på Öppna.
3. Klicka på Uppgifter för att bekräfta att mappningsfilen har laddats upp.

   Obs! Om CSV-filen inte blir korrekt inläst går du till (Valfritt) Steg 4: Radera en CSV-fil.

Om ett fel uppstår under CSV-uppladdningen eller om uppladdningen fastnar kan du radera den aktuella konfigurationen och ladda upp en ny.

1. Välj CSV-filen som du vill ta bort.
2. Klicka på Radera .
3. Klicka på Ja om du vill bekräfta att du vill radera CSV-filen.
4. Om du vill ladda upp en ny importmappning för team går du till Steg 3: Ladda upp filen. Om du vill ladda upp en ny identitetsmappning går du till Steg 5: Skapa och ladda upp en identitetsmappning.

Skapa sedan en fil för att mappa användarnas e-postadresser från källkontot till Google Workspace-kontot. En identitetsmappning krävs inte alltid. Du behöver ingen identitetsmappning i följande situationer:

• Användarens e-postadress på källkontot är densamma som adressen i Google Workspace. Användarens e-postadress är till exempel raha@example.com för Microsoft- och Google Workspace-kontot.
• Alla användare behåller samma användarnamn i målkontot och mappas till ett annat domännamn. Anta till exempel att alla användare har domännamnet @example.com och flyttar till domännamnet @altostrat.com. Användarna har samma användarnamn i käll- och målkontona, men domännamnet ändras.

I sådana situationer kan du använda inställningarna i steg 6 (längre ned på den här sidan) för att importera användarnas e-postadresser.

Om du har vissa användare som inte behöver mappas och andra som gör det, kan du bara lägga till användarna som måste mappas. För användare som inte har ändrats måste du även markera rutan Kartidentiteter som inte ingår i identitetsmappningarna, men som upptäcks under dataimporten i steg 6 (längre ned på den här sidan).

Skapa identitetsmappningen

Tips! Klicka på Ladda ned CSV-exempel om du vill ha ett exempel på en CSV-fil som du kan använda.

1. Öppna ett kalkylprogram.
2. Lägg till rubriken E-postkälla i den första kolumnen och lägg till rubriken Målets e-postadress i den andra kolumnen.
3. Lägg till användarnas e-postadresser för källkontot och målkontot (Google Workspace-kontot) med giltiga e-postadresser.

   CSV-filen måste vara mindre än 10 MB och ha färre än 150 000 rader data.

4. Spara kalkylarket som en CSV-fil.

Exempel:

Ladda upp filen

1. Klicka på Ladda upp en CSV-fil för identitetsmappningen i administratörskonsolen.
2. Gå till och välj CSV-mappningsfilen klicka på Öppna.
3. Klicka på Uppgifter för att bekräfta att mappningsfilen har laddats upp.

   Obs! Om CSV-filen inte blir korrekt inläst går du till (Valfritt) Steg 4: Radera en CSV-fil.

1. Klicka på Startdatum, ange datumet du vill att chattmeddelanden ska importeras från och klicka på OK.

   Dataimportverktyget kopierar meddelanden från det valda datumet till datumet då du startar importen.

2. (Valfritt) Om du vill mappa alla användare inklusive de som inte finns på identitetsmappningen markerar du rutan Mappningsidentiteter som inte ingår i identitetmappningarna, men som upptäcks under dataimporten och väljer sedan ett alternativ:
   • Om användarens e-postadress på källkontot är densamma som adressen i Google Workspace väljer du Bevara källdomän för identitet.
   • Om domännamnet för alla importerade användare ändras väljer du Använd måldomänen för identitet, klickar på Domän och väljer sedan domännamnet för Google Workspace.
3. Klicka på Spara.