Configurar uma importação de chat

1. No Google Admin Console, acesse Menu Dados Importação e exportação de dados Importação de dados.

   Acesse "Importação de dados".

   Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadmin.

2. No Microsoft Teams, clique em Importar.
3. Clique em Conectar à conta da Microsoft e faça login como administrador global com sua conta da Microsoft.

   Se o login for concluído, você vai receber uma mensagem Conectado. Se não, verifique se você está usando uma conta de administrador global para fazer login na Microsoft.

A ferramenta de importação de dados transfere os canais que pertencem às equipes na lista. Use um arquivo de valores separados por vírgulas (CSV) para criar a lista de equipes. Para facilitar, faça o download de uma lista de exemplo e adicione as informações das suas equipes.

Importante:é possível importar até 1.000 equipes em uma única importação.

Para criar a lista, faça o seguinte:

1. Selecione Arquivo de exemplo e clique em Fazer o download de um CSV de exemplo.
2. Em linhas separadas, adicione o ID das equipes que você quer importar.

   Para encontrar os IDs das equipes, faça o seguinte:

   1. Acesse o Centro de administração do Teams e faça login com sua conta de administrador da Microsoft.
   2. Para conferir todas as equipes no locatário, clique em Equipes Gerenciar equipes.
   3. Exporte a lista de equipes como um arquivo CSV.
   4. Copie o campo ID do arquivo CSV e cole o conteúdo no arquivo de exemplo, no cabeçalho Source MicrosoftTeamsID.
3. Salve o arquivo.

Exemplo:

1. No Admin Console, clique em Fazer upload do CSV do mapa de importação.
2. Acesse e selecione o arquivo de mapeamento CSV clique em Abrir.
3. Clique em Tarefas para confirmar que o upload do arquivo de mapeamento foi concluído.

   Observação: se o arquivo CSV não for carregado, acesse (Opcional) Etapa 4: excluir um arquivo CSV.

Se ocorrer um erro durante o upload do CSV ou ele travar, exclua a configuração atual e faça upload de uma nova.

1. Selecione o arquivo CSV que você quer remover.
2. Clique em Excluir .
3. Clique em Sim para confirmar que você quer excluir o arquivo CSV.
4. Para fazer upload de um novo mapa de importação para equipes, acesse Etapa 3: fazer upload do arquivo. Para fazer upload de um novo mapeamento de identidade, acesse Etapa 5: criar e fazer upload de um mapeamento de identidade.

Em seguida, crie um arquivo para mapear os endereços de e-mail dos usuários da conta de origem para a conta do Google Workspace. Um mapa de identidade nem sempre é necessário. Você não precisa de um mapa de identidade nas seguintes situações:

• O endereço de e-mail do usuário na conta de origem é o mesmo que o endereço no Google Workspace. Por exemplo, o endereço de e-mail do usuário é raha@example.com para a conta da Microsoft e do Google Workspace.
• Todos os usuários mantêm o mesmo nome de usuário na conta de destino e são mapeados para outro nome de domínio. Por exemplo, todos os usuários têm o nome de domínio @example.com e estão migrando para o nome de domínio @altostrat.com. Os usuários têm o mesmo nome de usuário nas contas de origem e de destino, mas o nome de domínio muda.

Nessas situações, use as configurações na etapa 6 (mais adiante nesta página) para importar os endereços de e-mail dos usuários.

Se você tiver alguns usuários que não precisam ser mapeados e outros que precisam, adicione apenas os que precisam ser mapeados. Para os usuários que não foram alterados, marque a caixa Associar identidades não incluídas nos mapas, mas descobertas durante a importação de dados na etapa 6 (mais adiante nesta página).

Criar o mapeamento de identidade

Dica: clique em Fazer o download de um arquivo CSV de exemplo para acessar um exemplo de arquivo CSV.

1. Abra um programa de planilhas.
2. Na primeira coluna, adicione o cabeçalho E-mail de origem e, na segunda coluna, adicione o cabeçalho E-mail de destino.
3. Usando endereços de e-mail válidos, adicione os endereços de e-mail dos usuários na conta de origem e na conta de destino (conta do Google Workspace).

   O arquivo CSV precisa ter menos de 10 MB e menos de 150.000 linhas de dados.

4. Salve a planilha como um arquivo CSV.

Exemplo:

Faça upload do arquivo

1. No Admin Console, clique em Fazer upload do CSV do mapa de identidade.
2. Acesse e selecione o arquivo de mapeamento CSV clique em Abrir.
3. Clique em Tarefas para confirmar que o upload do arquivo de mapeamento foi concluído.

   Observação: se o arquivo CSV não carregar corretamente, acesse (Opcional) Etapa 4: excluir um arquivo CSV.

1. Clique em Data de início, digite a data de onde você quer importar as mensagens de chat e clique em OK.

   A ferramenta de importação de dados copia mensagens da data selecionada até a data de início da importação.

2. (Opcional) Para mapear todos os usuários, incluindo aqueles que não estão no mapa de identidade, marque a caixa Mapear identidades não incluídas nos mapas, mas descobertas durante a importação de dados e escolha uma opção:
   • Se o endereço de e-mail do usuário na conta de origem for o mesmo que o endereço no Google Workspace, selecione Preservar o domínio de origem para identidade.
   • Se o nome de domínio de todos os usuários importados estiver mudando, selecione Usar o domínio de destino para identidade, clique em Domínio e selecione o nome de domínio do Google Workspace.
3. Clique em Salvar.