Как анализировать отчет об импорте данных из Dropbox

В консоли администратора Google можно посмотреть подробный отчет об объектах в операции импорта данных из Dropbox.

Как посмотреть отчет

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Данные > Импорт и экспорт данных > Импорт данных.

    Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

  2. В разделе Dropbox нажмите Импортировать.
  3. Нажмите Посмотреть журналы импорта данных.
  4. Если список Задачи не откроется автоматически вместе с отчетом, нажмите "Задачи".
  5. В разделе Ваши задачи нажмите на ссылку, чтобы открыть отчет в Google Таблицах.

Как посмотреть отчет об импорте данных

С помощью отчета об импорте данных можно определить, какие объекты не были импортированы и по какой причине.

Поле отчета об ошибках Описание
Статус Статус импорта объекта (например, предупреждение или ошибка).
Описание кода ошибки или предупреждения

Код и сообщение, связанные с ошибкой или предупреждением.

Сведения о распространенных сообщениях об ошибках приведены в разделе Распространенные ошибки этой статьи.

Начало обработки Время начала импорта объекта.
Окончание обработки Момент, когда импорт объекта был завершен.
Исходный тип и исходный идентификатор
  • Корневая папка Dropbox:
    drives/{drive_id}
  • Идентификатор папки Dropbox:
    drives/{drive_id}/folders/{folder_id}
  • Идентификатор файла Dropbox:
    drives/{drive}/files/{file}
  • Идентификатор версии файла Dropbox:
    drives/{drive}/files/{file}/versions/{version}
Исходный URL URL файла или папки Dropbox.
Целевые тип и идентификатор
  • Папка на Google Диске:
    folders/{folder_id}
  • Файл на Google Диске:
    folders/{folder_id}
  • Версия файла на Google Диске:
    folders/{folder_id}
Целевой URL URL файла или папки Google Workspace.

Распространенные ошибки

Если при переносе ярлыков возникает ошибка, которой нет в таблице, попробуйте запустить дельта-импорт.

Сообщение об ошибке Описание и рекомендации по устранению

Ошибка при вызове исходной среды

или

Требуется одобрение администратора

Инструменту импорта данных не удалось подключиться к вашему аккаунту Dropbox.

  1. Убедитесь, что аккаунт администратора Dropbox имеет роль Администратор рабочей группы.
  2. Запустите дельта-импорт.
Не удалось просканировать разрешения для объекта при сканировании разрешений для идентификатора Диска drive_id и идентификатора исходного объекта item_id Временная ошибка. Запустите дельта-импорт.
Не удалось просканировать папку из-за ошибки одной из задач ранее в последовательности для идентификатора Диска drive_id, идентификатора папки folder_id

Не удалось импортировать родительскую папку. Также не удалось просканировать ни одну из ее дочерних папок.

  1. Найдите указанный идентификатор папки в отчете, чтобы узнать причину ошибки.
  2. Исправьте ошибку в родительской папке.
  3. Запустите дельта-импорт.
На диске Dropbox обнаружена папка с ограниченными разрешениями. Идентификатор Диска: drive_id. Идентификатор объекта: item_id. Нельзя импортировать файлы и папки с ограниченным доступом из Dropbox.
Произошла внутренняя ошибка Чтобы исправить временную ошибку, запустите дельта-импорт.
Обнаружены записи, отсутствующие в сопоставлении идентификационной информации для пользователя <имя пользователя>

Пользователь Dropbox не сопоставлен с пользователем Workspace в файле сопоставления идентификационной информации.

  1. Удалите файл сопоставления.
  2. Добавьте отсутствующего пользователя Dropbox и соответствующего пользователя Workspace.
  3. Снова загрузите файл сопоставления.

Подробные сведения приведены в разделе Создайте и загрузите файл сопоставления для переноса.

К исходному объекту предоставлен доступ, определенный как "Пользователи, у которых есть ссылка", но к целевому файлу на Google Диске такой же доступ предоставить нельзя Не удалось импортировать объект с настройкой "Любой, у кого есть ссылка", поскольку в Workspace отключен внешний доступ к файлам или ограничены разрешения на ссылки. Измените настройки разрешений для ссылок и включите внешний доступ к файлам.
Целевой адрес электронной почты не найден Адрес электронной почты, указанный в файле сопоставления, не существует в Workspace. Создайте пользователя в Workspace и запустите дельта-импорт.


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.