התכונה הזו נתמכת במהדורות הבאות: Business Starter, Business Standard ו-Business Plus, Enterprise Standard ו-Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard ו-Education Plus, Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials ו-Enterprise Essentials Plus, Nonprofits, G Suite Basic ו-G Suite Business. השוואה בין המהדורות
במסוף Google Admin, אתם יכולים לעיין בדוח עם מידע מפורט על הפריטים בייבוא הנתונים מ-Microsoft SharePoint Online.
איך ניגשים לדוח
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
נתונים
ייבוא וייצוא נתונים
ייבוא נתונים.כדי לעשות את הפעולה הזאת, אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.
- ב-Microsoft SharePoint Online,לוחצים על ייבוא.
- לוחצים על צפייה ביומני ייבוא הנתונים.
- אם רשימת המשימות לא נפתחת באופן אוטומטי עם הדוח שהורד, לוחצים על "משימות"
. - בכרטיסייה המשימות שלך, לוחצים על הקישור כדי לפתוח את הדוח ב-Google Sheets.
איך לפרש את דוח ייבוא הנתונים
אתם יכולים להשתמש בדוח ייבוא הנתונים כדי לזהות פריטים שלא יובאו ואת הסיבות לכך.
| שדה Error Reporting | תיאור |
|---|---|
| סטטוס | סטטוס הייבוא של הפריט (לדוגמה: אזהרה, שגיאה). |
| קוד ותיאור של שגיאה או אזהרה | הקוד וההודעה שמשויכת אליו עם הודעת השגיאה או האזהרה. לקבלת עזרה, אפשר לעיין בקטע פתרון הודעות שגיאה נפוצות בהמשך הדף. |
| שעת ההתחלה של העיבוד | השעה שבה התחיל ייבוא הפריט. |
| שעת הסיום של העיבוד | השעה שבה ייבוא הפריט הסתיים. |
| סוג המקור ומזהה המקור |
sites/siteUrl
sites/siteUrl/drives/drive
site/siteUrl/drives/drive_id/folders/folder_id
sites/siteUrl/drives/drive_id/files/file_id
|
| כתובת ה-URL של המקור | כתובת ה-URL של הפריט ב-SharePoint Online. |
| סוג היעד ומזהה היעד |
folders/folder_id
files/file_id
|
| כתובת ה-URL של היעד | כתובת ה-URL של המשתמש ב-Workspace. |
פתרון הודעות שגיאה נפוצות
אם מוצגת הודעת שגיאה שלא מוזכרת בטבלה הזו, כדאי לנסות להפעיל ייבוא דלתא.
| הודעת שגיאה | תיאור ועזרה בפתרון הבעיות |
|---|---|
|
הייתה שגיאה במהלך הפעלת המקור או נדרש אישור אדמין |
כלי ייבוא הנתונים לא הצליח להתחבר לחשבון SharePoint Online.
|
| סריקת הרשאות פריט ההורה נכשלה במהלך סריקת ההרשאות במזהה Drive drive_id ובמזהה הפריט במקור item_id | שגיאה זמנית. מפעילים ייבוא דלתא. |
| שגיאה בסריקת תיקייה במזהה Drive: drive_id, מזהה תיקייה: folder_id |
הסריקה של התיקייה מ-SharePoint Online נכשלה.
|
| נמצא פריט באחסון של מיקרוסופט עם הרשאות מוגבלות. מזהה Drive: drive_id, מזהה פריט: item_id. | לקובץ או לתיקייה ב-SharePoint Online יש הרשאות מוגבלות. הכלי לייבוא נתונים לא תומך בפריטים עם הרשאות מוגבלות. |
| כדי לבצע את השלב step_name, צריך לפחות את התפקיד role_name בפריט היעד. |
לקובץ או לתיקייה אין מספיק הרשאות.
לדוגמה, אם מוצגת הודעת השגיאה Atleast WRITER role is required on target item to perform step: SHAREPOINT_SITE_CREATOR, צריך להוסיף את ההרשאות הנדרשות. |
| למשתמש היעד ב-G Suite אין גישת עריכה בתיקיית ההורה של היעד | למשתמש ב-Workspace אין הרשאת ניהול לתיקייה בתיקיות האחסון השיתופי.
|
| הקובץ השתנה | הקובץ השתנה בזמן שייבוא הנתונים היה בתהליך. מפעילים ייבוא דלתא. |
| הקובץ נמחק במהלך ההעברה | הקובץ נמחק ב-SharePoint Online בזמן שייבוא הנתונים היה בתהליך. מפעילים ייבוא דלתא. |
| הפריט שונה על ידי אפליקציה במקור שהועבר, והבעלים של הקובץ מוגדר כמי ששינה אותו | הקובץ או התיקייה שונו על ידי אפליקציה. זו אזהרה והיא לא חוסמת את ייבוא הנתונים. |
| הפריט נוצר על ידי אפליקציה במקור שהועבר, והבעלים של האחסון מוגדר כיוצר | הקובץ או התיקייה נוצרו על ידי אפליקציה. זוהי אזהרה והיא לא חוסמת את ייבוא הנתונים. |
| יצירת ההרשאות ל-driveId exampleDriveId לנמענים [recipient1, recipient2] נכשלה בגלל זהות יעד לא חוקית | לא ניתן ליצור את ההרשאה כי המשתמש לא קיים ב-Workspace. הסיבה לשגיאה הזו יכולה להיות שגיאה במיפוי הזהויות או מקור שיובא באופן שגוי דרך הגדרות זהות לא ממופות. פותרים את הבעיה ומפעילים ייבוא דלתא. |
| כתובת האימייל של יוצר הפריט לא תקינה או לא קיימת | לא הצלחנו ליצור הרשאות לבעלים של קובץ או תיקייה כי הזהות של היעד לא תקינה. בודקים אם יש טעויות במיפוי הזהויות או בהגדרות של הזהויות שלא מופו, ואז מפעילים ייבוא דלתא. |
| ליוצר הממופה אין גישה לעריכת פריט היעד, משתמש היעד ב-Google Workspace ממופה כיוצר | הקובץ או התיקייה לא מופו ל-Workspace. זוהי אזהרה והיא לא חוסמת את ייבוא הנתונים. |
| למשתמש היעד ב-G Suite אין גישה לתיקיית ההורה של היעד | למשתמש ב-Workspace צריכה להיות גישת עריכה לתיקיית האב של הקובץ או התיקייה שנכשלו.
|
| צריך לוודא שתיקיית היעד folder_ID קיימת ושלמשתמש יש גישת ניהול אליה | מוודאים שלמשתמש Workspace שצוין בקובץ האתרים ואוספי האתרים יש הרשאות ניהול באחסון השיתופי. |
| תיקיית היעד folderID צריכה להיות באחסון שיתופי | מזהה התיקייה שצוין בקובץ האתרים ואוספי האתרים לא תואם לאחסון שיתופי. מעדכנים את הקובץ עם מזהה התיקייה הנכון. |
| הייתה שגיאה במהלך יצירת פרטי הכניסה של המשתמש. הענקת גישה ברמת הדומיין יכולה להימשך עד 24 שעות, אבל בדרך כלל היא מתבצעת מהר יותר. צריך לנסות להפעיל את העברת הדלתא שוב בעוד כמה שעות |
בעיה זמנית שלפעמים מתרחשת אצל משתמשים חדשים. מחכים קצת ואז מפעילים ייבוא דלתא. |
| אי אפשר להעביר את הפריט כי יוצר הפריט לא שייך לארגון המקור | הבעלים של הקובץ או התיקייה הוא משתמש חיצוני או לא שייך לארגון שלכם. אי אפשר לייבא את הקובץ או התיקייה האלה. |
| לא הצלחנו לשתף את הקובץ שלך עם example@email.com. יש בעיה עם כתובת האימייל או עם הדומיין | כתובת האימייל של המשתמש לא תקינה או לא קיימת. צריך לבדוק אם יש שגיאות במפת הזהויות או בהגדרות של הזהויות שלא מופו. |
| המשתמש במיפוי הזהויות שסופק לא משויך ללקוח Workspace |
במיפוי הזהויות יש כתובת אימייל לא תקינה ב-Workspace.
|
| הייתה שגיאה פנימית | שגיאה זמנית. מפעילים ייבוא דלתא. |
| נמצאו רשומות חסרות במיפוי הזהויות של <username> |
משתמש ב-SharePoint Online לא משויך למשתמש ב-Workspace במיפוי הזהויות.
|
| לא הייתה אפשרות לשתף את הפריט ששותף עם "כל מי שיש לו את הקישור" במקור עם אותה ההגדרה בקובץ היעד ב-Google Drive | אי אפשר לייבא פריט עם ההגדרה "כל אחד" כי שיתוף קבצים חיצוני מושבת ב-Workspace או שהרשאות הקישור מוגבלות. מעדכנים את הגדרות ההרשאות של הקישור ומפעילים את השיתוף החיצוני. |
| חרגת ממכסת האחסון ב-Google Drive. כדי להעביר יותר נתונים, צריך להגדיל את מכסת האחסון. | חרגתם ממכסת האחסון ב-Drive. כדי לייבא עוד נתונים, צריך להגדיל את נפח האחסון. מידע נוסף זמין במאמר מגבלות של אחסון והעלאה ב-Google Workspace. |
| שגיאה בסריקת אתר כחלק ממשימת תלות upstream באתר: site_url נכשל. |
תיקיית ההורה לא יובאה ולא הייתה אפשרות לסרוק את תיקיות הצאצא.
|
| שגיאה זמנית בהעברת הקבצים, כדאי לנסות להפעיל העברת דלתא | הקובץ השתנה ב-SharePoint Online בזמן שייבוא הנתונים היה בתהליך. מפעילים ייבוא דלתא כדי לנסות שוב. |
| עומק ההיררכיה של האחסון השיתופי יחרוג מהמגבלה | הגעת למגבלת התיקיות בתת-רמות באחסון השיתופי הזה. מעבירים פריטים מרמה עמוקה יותר לרמה גבוהה יותר ואז מפעילים ייבוא דלתא. פרטים נוספים זמינים במאמר מגבלות על אחסון שיתופי ב-Google Drive. |
| חרגת ממגבלת הקבצים באחסון השיתופי הזה | הגעת למגבלת הקבצים באחסון השיתופי הזה. אפשר לנסות לייבא את אתרי המשנה לתיקיות אחסון שיתופי חדשות או לארגן מחדש את הנתונים ב-SharePoint Online. פרטים נוספים זמינים במאמר מגבלות על אחסון שיתופי ב-Google Drive. |
| כתובת ה-URL שצוינה לא תקינה או לא מייצגת אתר | כתובת האתר במפה של האתרים ואוספי האתרים לייבוא לא תואמת לכתובת אתר תקינה. מעדכנים את כתובת ה-URL ומפעילים ייבוא דלתא. |
| לבעלים של הגרסה הממופה אין גישה לעריכת פריט היעד, משתמש היעד ב-G Suite מופה כמשתמש שערך את הפריט | למשתמש האחרון שערך את הפריט לפי מיפוי הזהויות אין גישת עריכה, ולכן משתמש היעד הוגדר כמשתמש האחרון שערך את הפריט. השגיאה הזו לא חוסמת את ייבוא הנתונים. |
| משתמש היעד ב-Google, emailID, הגיע למגבלת יצירת הפריטים ב-Google Drive. צריך להשתמש ב-Target GUser אחר. | הגעת למגבלת יצירת הפריטים של משתמש היעד ב-Google. המספר המקסימלי של פריטים ב-Drive שמשתמש יעד אחד יכול ליצור הוא 500,000.
|
| היוצר המיועד emailID הגיע למגבלת יצירת הפריטים ב-Google Drive. | היוצר של קובץ היעד חרג ממגבלת יצירת הקבצים. המספר המקסימלי של פריטים ב-Drive שיוצר יעד אחד יכול ליצור הוא 500,000.
|
| למשתמש האחרון שערך את הקובץ שמופה אין גישה לפריט היעד, משתמש היעד ב-Google Workspace לעדכון | למשתמש האחרון שזוהה באמצעות מיפוי הזהויות אין גישת עריכה, ולכן משתמש היעד הוגדר כמשתמש האחרון שערך את הפריט הזה. השגיאה הזו לא חוסמת את ייבוא הנתונים. |
| למשתמש היעד הממופה ב-Google Workspace אין הרשאת עריכה לפריט היעד | למשתמש Google המטורגט אין גישה לעריכת הפריט. מוסיפים גישת עריכה ואז מפעילים ייבוא דלתא. |
| 404 הקובץ לא נמצא | הקובץ לא נמצא. מוודאים שכתובת ה-URL של האתר או הקובץ שצוינה נכונה. |
| DriveStatus.QUOTA_EXCEEDED | המשתמש חרג ממכסת האחסון ב-Drive. כדי לבקש להגדיל את מגבלת האחסון, [פנו לתמיכה של Google Workspace](/admin/support/contact-google-workspace-support). |
| מספר האובייקטים לייצוא חורג מהמגבלה המקסימלית הנתמכת | אי אפשר לאחזר פריטים מספריית המסמכים כי מספר הפריטים הכולל חורג מהמגבלה המקסימלית הנתמכת. |
| generic::PERMISSION_DENIED | ההרשאה נדחתה. בודקים את כתובת ה-URL של SharePoint. |
| הקובץ השתנה במהלך ההעברה | הקובץ השתנה במהלך ייבוא הנתונים. מפעילים ייבוא דלתא. |
| החלק שאוחזר מהקובץ היה ריק | חלק מהקובץ שהורדתם היה ריק. מפעילים ייבוא דלתא. |
| RESOURCE_EXHAUSTED או 429 TOO MANY REQUESTS | הבקשה ל-Microsoft צומצמה כדי לעמוד במגבלות המכסה. |
| המשתמש שצוין לא שייך למספר הלקוח | אי אפשר לייבא את הפריט כי מישהו מחוץ לארגון שלך יצר אותו. |
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.