Utgåvor som stöds för den här funktionen: Business Starter, Business Standard och Business Plus, Enterprise Standard och Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard och Education Plus, Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials och Enterprise Essentials Plus, Nonprofits, G Suite Basic och G Suite Business. Jämför utgåvor
I Googles administratörskonsol kan du granska en rapport med detaljerad information om objekten i dataimporten från Microsoft SharePoint Online.
Öppna rapporten
-
I Googles administratörskonsol går du till menyn
Data
Import och export av data
Dataimport.Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.
- För Microsoft SharePoint Online klickar du på Importera.
- Klicka på Visa loggar för dataimport.
- Om uppgiftslistan inte öppnas automatiskt med den nedladdade rapporten klickar du på Uppgifter
. - Klicka på länken under Dina uppgifter för att öppna rapporten i Google Kalkylark.
Tolka dataimportrapporten
Använd dataimportrapporten för att identifiera objekt som inte importerades och varför.
| Fält i felrapport | Beskrivning |
|---|---|
| Status | Objektets importstatus (till exempel varning, fel). |
| Fel- eller varningskod och beskrivning | Koden och meddelandet som är kopplat till fel- eller varningsmeddelandet. Om du behöver hjälp kan du läsa Felsöka vanliga felmeddelanden längre ned på den här sidan. |
| Starttid för bearbetning | När objektet började importeras. |
| Sluttid för bearbetning | När objektimporten slutfördes. |
| Källtyp och källidentifierare |
sites/siteUrl
sites/siteUrl/drives/drive
site/siteUrl/drives/drive_id/folders/folder_id
sites/siteUrl/drives/drive_id/files/file_id
|
| Källans webbadress | Webbadress till objektet i SharePoint Online. |
| Måltyp och målidentifierare |
folders/folder_id
files/file_id
|
| Målwebbadress | Workspace-användarens webbadress. |
Felsöka vanliga felmeddelanden
Om du får ett felmeddelande som inte nämns i den här tabellen kan du prova att köra en deltaimport.
| Felmeddelande | Beskrivning och felsökningshjälp |
|---|---|
|
Ett fel uppstod när källsidan anropades eller Administratörsgodkännande krävs |
Dataimportverktyget kunde inte ansluta till ditt SharePoint Online-konto.
|
| Det gick inte att genomsöka behörigheter för överordnat objekt när behörigheter för Drive-id drive_id och käll-ItemId item_id genomsöktes | Ett tillfälligt fel. Kör en deltaimport. |
| Det gick inte att genomsöka mappen för Drive-id: drive_id, mapp-id: folder_id |
Det gick inte att genomsöka mappen från SharePoint Online.
|
| Microsoft Drive-objekt med begränsade behörigheter hittades. Drive-id: drive_id, Objekt-id: item_id. | En SharePoint Online-fil eller -mapp har begränsade behörigheter. Dataimportverktyget har inte stöd för objekt med begränsade behörigheter. |
| Minst rollen role_name krävs för målobjektet för att utföra steget: step_name |
En fil eller mapp har otillräckliga behörigheter.
Om du till exempel får felmeddelandet Atleast WRITER role is required on target item to perform step: SHAREPOINT_SITE_CREATOR måste du lägga till de behörigheter som krävs. |
| TargetGUser har inte redigeringsåtkomst till den överordnade målmappen | Workspace-användaren har inte behörigheten Ansvarig för mappen på delade enheter.
|
| Filen har ändrats | Filen ändrades medan dataimporten pågick. Kör en deltaimport. |
| Filen raderades under migreringen | Filen raderades i SharePoint Online medan dataimporten pågick. Kör en deltaimport. |
| Objektet har ändrats av appen på källan som har migrerats med filägaren som modifierare | Filen eller mappen har ändrats av en app. Detta är en varning och blockerar inte dataimporten. |
| Objekt som har skapats av appen i källan har migrerats med Drive-ägaren som skapare | Filen eller mappen har skapats av en app. Detta är en varning och blockerar inte dataimporten. |
| Det gick inte att skapa behörigheter för driveId exampleDriveId för mottagarna [recipient1, recipient2] på grund av ogiltig målidentitet | Det gick inte att skapa behörigheten eftersom användaren inte finns i Workspace. Det här felet kan bero på ett fel i identitetsmappningen eller på att en källa har importerats felaktigt via inställningar för omappad identitet. Lös problemet och kör en deltaimport. |
| Objektskaparens e-postadress är ogiltig eller finns inte | Det gick inte att skapa behörigheter för en fil- eller mappägare på grund av ogiltig målidentitet. Kontrollera om det finns fel i identitetsmappningen eller inställningarna för omappad identitet och kör sedan en deltaimport. |
| Den mappade kreatören har inte åtkomst till att redigera målobjektet. Target GUser har mappats som kreatör. | Filen eller mappen har inte mappats till Workspace. Detta är en varning och blockerar inte dataimporten. |
| TargetGUser har inte åtkomst till den överordnade målmappen | Workspace-användaren måste ha redigeringsåtkomst till den överordnade mappen för filen eller mappen som inte kunde flyttas.
|
| Kontrollera att målmappen folder_ID finns och att user har administratörsåtkomst till den | Se till att Workspace-användaren som anges i filen med webbplatser och webbplatssamlingar har behörigheten Ansvarig för den delade enheten. |
| Målmappen folderID måste finnas på en delad enhet | Mapp-id:t som anges i filen för webbplatser och webbplatssamlingar motsvarar inte en delad enhet. Uppdatera filen med rätt mapp-id. |
| Ett fel uppstod när användaruppgifterna genererades. Domänomfattande delegering kan ta upp till 24 timmar, men det går oftast snabbare. Prova att köra en deltamigrering efter några timmar |
Det här är ett tillfälligt problem som ibland uppstår för nyligen skapade användare. Vänta en stund och kör sedan en deltaimport. |
| Det går inte att migrera objektet eftersom objektets skapare inte ingår i källorganisationen | Fil- eller mappägaren är en extern användare eller ingår inte i organisationen. Det går inte att importera den här filen eller mappen. |
| Vi kunde inte dela filen med example@email.com Det finns ett problem med den här e-postadressen eller domänen | Användarens e-postadress är ogiltig eller finns inte. Kontrollera om det finns fel i identitetsmappningen eller inställningarna för omappad identitet. |
| Användaren som anges i identitetsmappningen tillhör inte en Workspace-kund |
Identitetsmappningen har en ogiltig e-postadress för Workspace.
|
| Ett internt fel inträffade | Ett tillfälligt fel. Kör en deltaimport. |
| Hittade poster som saknas i identitetsmappningen för <användarnamn> |
En SharePoint Online-användare är inte mappad till en Workspace-användare i identitetsmappningen.
|
| Objektet som delas med Alla med länken i källan kunde inte delas med samma inställning i målfilen på Google Drive | Det gick inte att importera ett objekt med inställningen Alla eftersom extern fildelning är inaktiverad i Workspace eller länkbehörigheterna är begränsade. Uppdatera inställningarna för länkbehörighet och aktivera extern delning. |
| Kvoten för Google Drive-lagring har överskridits. Öka lagringsutrymmet om du vill migrera mer data. | Lagringsutrymmet i Drive har överskridits. Öka lagringsutrymmet för att importera mer data. Mer information finns i Gränser för lagringsutrymme och uppladdning för Google Workspace. |
| Det gick inte att genomsöka webbplatsen eftersom en av de uppströms beroende uppgifterna för webbplatsen site_url misslyckades. |
Det gick inte att importera en överordnad mapp och det gick inte att genomsöka någon av dess underordnade mappar.
|
| Tillfälligt fel i filmigreringen. Testa att köra en deltamigrering | Filen ändrades i SharePoint Online när en dataimport pågick. Kör en deltaimport för att försöka igen. |
| Hierarkidjupet för den delade enheten överskrider gränsen | Du har nått gränsen för kapslade mappar för den här delade enheten. Flytta objekt på djupare nivå till en högre nivå och kör sedan en deltaimport. Mer information finns i Gränser för delad enhet på Google Drive. |
| Filgränsen för den här delade enheten har överskridits | Du har nått filgränsen för den här delade enheten. Testa att importera underwebbplatser till nya delade enheter eller ordna om data i SharePoint Online. Mer information finns i Gränser för delad enhet på Google Drive. |
| Den angivna webbadressen är ogiltig eller representerar inte en webbplats | Webbadressen i mappningen av webbplatser och webbplatssamlingar som ska importeras motsvarar inte en giltig webbadress. Uppdatera webbadressen och kör en deltaimport. |
| Den mappade versionsägaren har inte åtkomst till att redigera målobjektet. Mål-GUser har mappats som modifierare | Den senaste modifierande användaren som identifierats via identitetsmappningen har inte redigeringsåtkomst, så Target GUser har gjorts till den senaste modifieraren för det här objektet. Det här felet blockerar inte dataimporten. |
| Target GUser emailID har nått gränsen för att skapa objekt i Google Drive. Använd en annan Target GUser. | Du har nått gränsen för att skapa objekt för Target GUser. Det högsta antalet Drive-objekt som kan skapas av en enskild Target GUser är 500 000.
|
| Målkreatören emailID har nått gränsen för att skapa objekt i Google Drive. | Målkreatören har överskridit gränsen för att skapa filer. Det högsta antalet Drive-objekt som kan skapas av en enskild målkreatör är 500 000.
|
| Den mappade användaren som senast ändrade har inte åtkomst till målobjektet, Target GUser för uppdatering | Den senaste användaren som identifierades via identitetsmappningen har inte redigeringsåtkomst, så Target GUser har gjorts till den senaste modifieraren för det här objektet. Det här felet blockerar inte dataimporten. |
| Mappad mål-GUser har inte åtkomst till att redigera målobjektet | Målanvändaren har inte åtkomst för att redigera objektet. Lägg till redigeringsåtkomst och kör sedan en deltaimport. |
| 404-fel: Det gick inte att hitta filen | Det gick inte att hitta filen. Kontrollera att webbadressen till webbplatsen eller filen är korrekt. |
| DriveStatus.QUOTA_EXCEEDED | Lagringsutrymmet på Drive har överskridits för användaren. Om du vill begära en högre lagringsgräns kan du [kontakta support för Google Workspace](/admin/support/contact-google-workspace-support). |
| Antalet objekt som ska exporteras överskrider den högsta tillåtna gränsen | Det går inte att hämta objekt från dokumentbiblioteket eftersom det totala antalet objekt överskrider den högsta tillåtna gränsen. |
| generic::PERMISSION_DENIED | Behörighet nekad. Kontrollera SharePoint-webbadressen. |
| Filen har ändrats under pågående migrering | Filen ändrades under dataimporten. Kör en deltaimport. |
| Filsegmentet som hämtades var tomt | En del av den nedladdade filen var tom. Kör en deltaimport. |
| RESOURCE_EXHAUSTED eller 429 TOO MANY REQUESTS | Begäran till Microsoft minskades för att uppfylla kvotgränserna. |
| Den angivna användaren tillhör inte kund-id:t | Det går inte att importera objektet eftersom någon utanför organisationen har skapat det. |
Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.