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Puoi accedere a un report con informazioni dettagliate sugli elementi nell'importazione dei dati di Microsoft SharePoint Online.
Accedere al report
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Dati
Importazione ed esportazione dati
Importazione dati.
Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
- Per Microsoft SharePoint Online,fai clic su Importa.
- Fai clic su Visualizza log di importazione dei dati.
- Se l'elenco delle attività non si apre automaticamente con il report scaricato,
fai clic su Attività
.
- In Le tue attività, fai clic sul link per aprire il report in Fogli Google.
Interpretare il report di importazione
Puoi utilizzare il report di importazione dei dati per identificare gli elementi di cui non è stata eseguita l'importazione e i motivi per cui non sono stati copiati.
| Campo del report sugli errori | Descrizione |
|---|---|
| Stato | Lo stato dell'importazione dell'elemento (ad es. avviso, errore) |
| Codice e descrizione di errore o avviso | Il codice e il messaggio associati allo stato di errore o avviso. Per assistenza, vedi Risolvere i problemi relativi ai messaggi di errore e avviso comuni. |
| Data/ora di inizio elaborazione | Quando è iniziata l'importazione dell'elemento. |
| Ora di fine elaborazione: | Quando è terminata l'importazione dell'elemento. |
| Tipo di origine e identificatore di origine |
sites/siteUrl
sites/siteUrl/drives/drive
site/siteUrl/drives/drive_id/folders/folder_id
sites/siteUrl/drives/drive_id/files/file_id
|
| URL di origine | URL dell'elemento in SharePoint Online |
| Tipo di destinazione e identificatore di destinazione |
folders/folder_id
files/file_id
|
| URL target | URL dell'elemento di destinazione in Workspace |
Risolvere i problemi relativi ai messaggi di errore e avviso comuni
Se visualizzi un messaggio di errore non menzionato in questa tabella, prova a eseguire un'importazione delta.
| Messaggio di errore | Guida a descrizione e risoluzione dei problemi |
|---|---|
|
Si è verificato un errore durante la chiamata del lato di origine Richiede l'approvazione dell'amministratore |
Lo strumento di importazione dei dati non è riuscito a connettersi al tuo account SharePoint Online.
|
| Impossibile eseguire la scansione delle autorizzazioni degli elementi principali durante la scansione delle autorizzazioni per l'ID Drive drive_id e l'elemento ItemId di origine item_id | Un errore temporaneo. Esegui un'importazione delta. |
| Non è stato possibile eseguire la scansione della cartella per l'ID Drive: drive_id, ID cartella: folder_id |
La scansione della cartella non è riuscita da SharePoint Online.
|
| È stato trovato un elemento di Microsoft Drive con autorizzazioni limitate. ID Drive: drive_id, ID elemento: item_id. | Un file o una cartella di SharePoint Online ha autorizzazioni limitate. Gli elementi con autorizzazioni limitate non sono supportati dallo strumento di migrazione. |
| Per eseguire il passaggio: <step>, è necessario almeno il ruolo <role> nell'elemento di destinazione. |
Un file o una cartella non dispone di autorizzazioni sufficienti.
Ad esempio, se ricevi il messaggio di errore Per eseguire il passaggio: SHAREPOINT_SITE_CREATOR, è necessario almeno il ruolo WRITER nell'elemento di destinazione, devi aggiungere le autorizzazioni richieste. |
| L'utente Google di destinazione non ha accesso in modifica alla cartella principale di destinazione | L'utente di Workspace non dispone dell'autorizzazione di amministratore per la cartella nei Drive condivisi.
|
| Il file è stato modificato | Il file è stato modificato durante l'importazione. Esegui un'importazione delta. |
| Il file è stato eliminato durante la migrazione | Il file è stato eliminato in SharePoint Online durante l'importazione. Esegui un'importazione delta. |
| Elemento modificato dall'applicazione sulla fonte di cui è stata eseguita la migrazione con il proprietario del file come modificatore | Il file o la cartella è stato modificato da un'applicazione. Si tratta di un avviso e non blocca l'importazione. |
| Elemento creato dall'applicazione sulla fonte di cui è stata eseguita la migrazione con il proprietario del drive come autore | Il file o la cartella è stato creato da un'applicazione. Si tratta di un avviso e non blocca l'importazione. |
| Impossibile creare le autorizzazioni per l'ID Drive exampleDriveId per i destinatari [recipient1, recipient2] a causa di un'identità di destinazione non valida | Impossibile creare l'autorizzazione perché l'utente non esiste in Workspace. Questo errore potrebbe essere dovuto a un errore nella mappatura delle identità o a una fonte importata in modo errato tramite le impostazioni delle identità non mappate. Risolvi il problema ed esegui un'importazione delta. |
| L'indirizzo email dell'autore dell'elemento non è valido o non esiste | Impossibile creare le autorizzazioni per il proprietario di un file o di una cartella a causa di un'identità di destinazione non valida. Controlla la mappatura delle identità o le impostazioni delle identità non mappate per verificare la presenza di errori, quindi esegui un'importazione delta. |
| L'autore mappato non ha accesso in modifica all'elemento di destinazione, utente GUser di destinazione mappato come autore | Il file o la cartella non è stato mappato a Workspace. Si tratta di un avviso e non blocca l'importazione. |
| L'utente Google di destinazione non ha accesso alla cartella principale di destinazione | L'utente di Workspace deve disporre dell'accesso in modifica alla cartella principale del file o della cartella non riuscita.
|
| Assicurati che la cartella di destinazione <folderId> esista e che <targetGUser> abbia accesso come amministratore | Assicurati che l'utente di Workspace specificato nel file dei siti e delle raccolte di siti disponga delle autorizzazioni di amministratore per il Drive condiviso. |
| La cartella di destinazione <folder> deve trovarsi in un Drive condiviso | L'ID cartella specificato nel file dei siti e delle raccolte di siti non corrisponde a un Drive condiviso. Aggiorna il file con l'ID cartella corretto. |
| Si è verificato un errore durante la generazione delle credenziali utente. La delega a livello di dominio può richiedere fino a 24 ore, ma in genere è più rapida. Prova a eseguire una migrazione delta dopo qualche ora |
Problema temporaneo che a volte si verifica per gli utenti appena creati. Attendi un po' di tempo, quindi esegui un'importazione delta. |
| Non è possibile eseguire la migrazione dell'elemento perché il relativo autore non fa parte dell'organizzazione di origine | Il proprietario del file o della cartella è un utente esterno o non fa parte della tua organizzazione. Non è possibile importare questo file o questa cartella. |
| Non è stato possibile condividere il file con example@email.com. Si è verificato un problema con questo indirizzo email o dominio | L'indirizzo email dell'utente non è valido o non esiste. Controlla la mappatura delle identità o le impostazioni delle identità non mappate per verificare la presenza di errori. |
| L'utente fornito nella mappatura delle identità non appartiene a un cliente Workspace |
La mappatura delle identità contiene un indirizzo email Workspace non valido.
|
| Si è verificato un errore interno | Un errore temporaneo. Esegui un'importazione delta. |
| Sono state trovate voci mancanti nella mappatura delle identità per <username> |
Un utente di SharePoint Online non è mappato a un utente di Workspace nella mappatura delle identità.
|
| L'elemento condiviso con "Chiunque abbia il link" nell'origine non può essere condiviso con la stessa impostazione nel file di destinazione su Google Drive | L'autorizzazione per il link anonimo non è stata importata per l'elemento. Per maggiori dettagli, vedi Gestire la condivisione esterna per la tua organizzazione. |
| È stata superata la quota di spazio di archiviazione di Google Drive. Aumenta la quota di spazio di archiviazione per eseguire la migrazione di altri dati. | La quota di spazio di archiviazione di Drive è stata superata. Aumenta lo spazio di archiviazione per importare altri dati. Per maggiori dettagli, vedi Limiti di spazio di archiviazione e caricamento per Google Workspace. |
| Non è stato possibile eseguire la scansione del sito perché una delle attività di dipendenza upstream per il sito: site_url non è riuscita. |
L'importazione di una cartella principale non è riuscita e non è stato possibile eseguire la scansione di nessuna delle sue cartelle secondarie.
|
| Errore temporaneo nella migrazione dei file, prova a eseguire una migrazione delta | Il file è stato modificato in SharePoint Online durante l'importazione. Esegui un'importazione delta per riprovare. |
| La profondità della gerarchia del Drive condiviso supererà il limite | È stato raggiunto il limite di cartelle nidificate per questo Drive condiviso. Sposta gli elementi di livello inferiore a un livello superiore, quindi esegui un'importazione delta. Per maggiori dettagli, vedi Limiti relativi ai Drive condivisi su Google Drive. |
| È stato superato il limite di file per questo Drive condiviso | È stato raggiunto il limite di file per questo Drive condiviso. Prova a importare i siti secondari in nuovi Drive condivisi o a riorganizzare i dati in SharePoint Online. Per maggiori dettagli, vedi Limiti relativi ai Drive condivisi su Google Drive. |
| L'URL fornito non è valido o non rappresenta un sito | L'URL del sito nella mappa di importazione non corrisponde a un URL del sito valido. Aggiorna l'URL, quindi esegui un'importazione delta. |
| Il proprietario della versione mappata non ha accesso in modifica all'elemento di destinazione, utente GUser di destinazione mappato come modificatore | L'utente che ha effettuato l'ultima modifica risolto tramite la mappatura delle identità non ha accesso in modifica, quindi l'utente GUser di destinazione è stato impostato come ultimo modificatore per questo elemento. Questa operazione non blocca l'importazione. |
| L'autore di destinazione [emailID] ha raggiunto il limite di creazione di elementi su Google Drive. Utilizza un altro utente GUser di destinazione. | È stato raggiunto il limite di creazione di elementi per l'utente GUser di destinazione. Il numero massimo di elementi di Drive che possono essere creati da un singolo utente GUser di destinazione è 500.000.
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| L'autore di destinazione [emailID] ha raggiunto il limite di creazione di elementi su Google Drive. | Il limite di creazione dei file è stato superato dall'autore di destinazione. Il numero massimo di elementi di Drive che possono essere creati da un singolo autore di destinazione è 500.000.
|
| L'utente che ha effettuato l'ultima modifica mappato non ha accesso all'elemento di destinazione, utente GUser di destinazione per l'aggiornamento | L'utente che ha effettuato l'ultima modifica risolto tramite la mappatura delle identità non ha accesso in modifica, quindi l'utente GUser di destinazione è stato impostato come ultimo modificatore per questo elemento. Questa operazione non blocca l'importazione. |
| L'utente GUser di destinazione mappato non ha accesso in modifica all'elemento target | L'utente GUser di destinazione non ha accesso in modifica all'elemento. Aggiungi l'accesso in modifica, quindi esegui un'importazione delta. |
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