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Microsoft SharePoint Online のデータ インポートに含まれるアイテムについての詳細情報を記載したレポートにアクセスできます。
レポートにアクセス
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Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[データ]
[データのインポートとエクスポート]
[データのインポート] に移動します。この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。
- [Microsoft SharePoint Online] で [インポート] をクリックします。
- [データ インポート ログを表示] をクリックします。
- ダウンロードしたレポートのあるタスクリストが自動的に開かない場合は、タスクアイコン
をクリックします。 - [タスク] でリンクをクリックして、Google スプレッドシートでレポートを開きます。
インポート レポートの見方
データ インポート レポートを使用して、インポートされなかったアイテムとコピーされなかった理由を特定できます。
| エラーに関するレポート フィールド | 説明 |
|---|---|
| ステータス | アイテムのインポート ステータス（例: 警告、エラー） |
| エラーまたは警告のコードと説明 | エラー メッセージまたは警告メッセージに関連付けられたコードとメッセージ。ヘルプについては、一般的なエラー メッセージと警告メッセージのトラブルシューティングをご覧ください。 |
| 処理開始時刻 | アイテムのインポートを開始した日時 |
| 処理終了時刻 | アイテムのインポートが完了した日時 |
| 移行元の種類と移行元識別子 |
sites/siteUrl
sites/siteUrl/drives/drive
site/siteUrl/drives/drive_id/folders/folder_id
sites/siteUrl/drives/drive_id/files/file_id
|
| 移行元の URL | SharePoint Online 内のアイテムの URL |
| 移行先の種類と移行先の識別子 |
folders/folder_id
files/file_id
|
| 移行先の URL | Workspace 内の移行先アイテムの URL |
一般的なエラー メッセージと警告メッセージのトラブルシューティング
この表に記載されていないエラーが発生した場合は、差分インポートの実行をお試しください。
| エラー メッセージ | 説明とトラブルシューティングのヘルプ |
|---|---|
|
移行元側の呼び出し中にエラーが発生しました 管理者の承認が必要です |
データ インポート ツールが SharePoint Online アカウントに接続できませんでした。
|
| ドライブ ID drive_id と移行元アイテム ID item_id の権限をクロール中に、親アイテムの権限をクロールできませんでした | 一時的なエラーです。差分インポートを実行します。 |
| ドライブ ID: drive_id、フォルダ ID: folder_id のフォルダをクロールできませんでした |
SharePoint Online からのフォルダのクロールに失敗しました。
|
| 権限が制限されている Microsoft ドライブのアイテムが見つかりました。ドライブ ID: drive_id、アイテム ID: item_id。 | SharePoint Online のファイルまたはフォルダの権限が制限されています。権限が制限されているアイテムは、移行ツールの対象外です。 |
| ステップ: <step> を実行するには、移行先のアイテムに少なくとも <role> ロールが必要です |
ファイルまたはフォルダに十分な権限がありません。
たとえば、「ステップ SHAREPOINT_SITE_CREATOR を実行するには、移行先のアイテムに少なくとも WRITER ロールが必要です」というエラー メッセージが表示された場合は、必要な権限を追加する必要があります。 |
| TargetGUser に、移行先の親フォルダに対する編集権限がありません | Workspace ユーザーに、共有ドライブ内のフォルダに対する管理者権限がありません。
|
| ファイルが変更されました | インポート中にファイルが変更されました。差分インポートを実行します。 |
| 移行中にファイルが削除されました | インポート中に SharePoint Online でファイルが削除されました。差分インポートを実行します。 |
| 移行元のアプリケーションでアイテムが変更され、ファイル オーナーが変更ユーザーとなり移行されました | ファイルまたはフォルダがアプリによって変更されました。これは警告であり、インポートをブロックするものではありません。 |
| 移行元のアプリによって作成されたアイテムが、ドライブの所有者を作成者として移行されました | ファイルまたはフォルダがアプリケーションによって作成されています。これは警告であり、インポートをブロックするものではありません。 |
| 移行先 ID が無効なため、受信者 [recipient1、recipient2] の driveId exampleDriveId の権限を作成できませんでした | ユーザーが Workspace に存在しないため、権限を作成できませんでした。このエラーは、ID マッピングのエラー、またはマッピングされていない ID 設定によって移行元が誤ってインポートされたことが原因で発生する可能性があります。問題を解決し、差分インポートを実行します。 |
| アイテム作成者のメールアドレスが無効または存在しません | 移行先の ID が無効なため、ファイルまたはフォルダのオーナーの権限を作成できませんでした。ID マップまたはマッピングされていない ID 設定に誤りがないかどうかを確認し、差分インポートを実施してください。 |
| マッピングされた作成者に移行先のアイテムの編集権限がなく、移行先の GUser が作成者としてマッピングされています | ファイルまたはフォルダが Workspace にマッピングされていません。これは警告であり、インポートをブロックするものではありません。 |
| 移行先の GUser に移行先フォルダの親フォルダへのアクセス権がありません | Workspace ユーザーには、失敗したファイルまたはフォルダの親フォルダに対する編集権限が必要です。
|
| 移行先のフォルダ <folderId> が存在し、<targetGUser> にそのフォルダに対する管理者権限があることを確認します | サイトとサイトコレクション ファイルで指定された Workspace ユーザーに、共有ドライブの管理者権限があることを確認します。 |
| 移行先のフォルダ <folder> は共有ドライブの下に存在する必要があります | サイトとサイト コレクション ファイルで指定されたフォルダ ID が共有ドライブに対応していません。正しいフォルダ ID でファイルを更新します。 |
| ユーザー認証情報の生成中にエラーが発生しました。ドメイン全体の委任には最長で 24 時間ほどかかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。数時間後に差分移行を実施してみてください |
新しく作成されたユーザーで時折発生する一時的な問題です。しばらく待ってから、差分インポートを実行します。 |
| アイテムの作成者が移行元の組織に属していないため、アイテムを移行できません | ファイルまたはフォルダのオーナーが外部ユーザーであるか、組織に属していません。このファイルまたはフォルダはインポートできません。 |
| ファイルを example@email.com と共有できませんでした。このメールまたはドメインに問題があります | ユーザーのメールアドレスが無効か、存在しません。ID マップまたはマッピングされていない ID 設定でエラーが発生していないことを確認します。 |
| ID マッピングで指定されたユーザーは、Workspace のお客様のものではありません |
ID マップに無効な Workspace メールアドレスが含まれています。
|
| 内部エラーが発生しました | 一時的なエラーです。差分インポートを実行します。 |
| <ユーザー名> の ID マッピングにエントリが見つかりません |
SharePoint Online ユーザーが ID マップ内の Workspace ユーザーにマッピングされていません。
|
| 移行元で「リンクを知っている全員」で共有されたアイテムを、Google ドライブの移行先ファイルでは同じ設定で共有できませんでした | アイテムの匿名リンク権限がインポートされませんでした。詳しくは、組織の外部共有を管理するをご覧ください。 |
| Google ドライブの保存容量の上限を超えました。より多くのデータを移行するには、保存容量を増やしてください。 | ドライブの保存容量の上限を超えています。より多くのデータをインポートするには、保存容量を増やします。詳しくは、Google Workspace のストレージとアップロードの上限をご覧ください。 |
| サイト: site_url の上流の依存関係タスクの 1 つとしてサイトをクロールできませんでした。 |
親フォルダのインポートに失敗し、その子フォルダをクロールできませんでした。
|
| ファイル移行の一時的なエラー。差分移行を実施してみてください | インポート中に SharePoint Online でファイルが変更されました。差分インポートを実行して、もう一度お試しください。 |
| 共有ドライブの階層の深さが上限を超えました | この共有ドライブのネストされたフォルダ数の上限に達しました。下位レベルのアイテムを上位レベルに移動してから、差分インポートを実行します。詳しくは、Google ドライブでの共有ドライブの制限をご覧ください。 |
| この共有ドライブのファイル数の上限を超えています | この共有ドライブのファイル数の上限に達しました。サブサイトを新しい共有ドライブにインポートするか、SharePoint Online でデータを並べ替えてみてください。詳しくは、Google ドライブでの共有ドライブの制限をご覧ください。 |
| 指定された URL が無効であるか、サイトを表していません | インポート マップのサイト URL が有効なサイト URL に対応していません。URL を更新してから、差分インポートを実行してください。 |
| マッピングされたバージョンのオーナーに、移行先のアイテムを編集する権限がなく、移行先の GUser が変更ユーザーとしてマッピングされています | ID マッピングで解決された最終変更ユーザーに編集権限がないため、このアイテムの最終変更ユーザーは移行先の GUser になりました。インポートはブロックされません。 |
| 移行先の GUser [emailID] は、Google ドライブでのアイテム作成の上限に達しています。別の移行先の GUser を使用してください。 | 移行先の GUser でアイテム作成の上限に達しました。1 つの移行先の GUser が作成できるドライブ アイテムの最大数は 50 万個です。
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| 移行先の作成者 [emailID] が、Google ドライブでのアイテム作成の上限に達しています。 | 移行先の作成者がファイル作成の上限を超えています。移行先の 1 人の作成者が作成できるドライブ アイテムの最大数は 50 万個です。
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| マッピングされた最終変更ユーザーが、移行先のアイテム（更新する場合は移行先の GUser）にアクセスできません | ID マッピングによって解決された最終変更ユーザーに編集権限がないため、このアイテムの最終変更ユーザーは移行先の GUser になりました。インポートはブロックされません。 |
| マッピングされた移行先の GUser に、移行元のアイテムを編集する権限がありません | ターゲットの GUser にアイテムの編集権限がありません。編集権限を追加してから、差分インポートを実行します。 |
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