Scanberichte für den Import

Unterstützte Versionen für diese Funktion: Business Starter, Business Standard und Business Plus; Enterprise Standard und Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard und Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials und Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic und G Suite Business. Versionen vergleichen

Sie können detaillierte Informationen zu den Daten in Ihrem Microsoft Exchange Online-Importscan abrufen.

Sie können sich Folgendes ansehen:

  • E-Mail-Daten
  • Daten aus Google Kalender
  • Kontaktdaten

Felder und Beschreibungen von Nutzerberichten

Berichtsfeld Beschreibung
Quellnutzer E‑Mail-Adresse des Exchange Online-Nutzers
Status Status des Importscans des Nutzers:
  • Wird ausgeführt: Der Importscan wird ausgeführt.
  • Fehlgeschlagen: Der Importscan konnte aufgrund von Discovery-Problemen nicht abgeschlossen werden. Zur Fehlerbehebung können Sie den Importbericht auf den angegebenen Fehler prüfen.
  • Abgeschlossen: Der Importscan wurde erfolgreich abgeschlossen. Alle Nachrichten oder Labels, die nicht gescannt wurden, sind im Importfehlerbericht aufgeführt.
Hinweis: Der Status dieses Berichts kann nicht Übersprungen sein, da Nutzer nie übersprungen werden.
Gescannte E‑Mails Anzahl der Nachrichten, die für den Nutzer erfolgreich gescannt wurden (einschließlich Nachrichten, die bei einem früheren Importscan übersprungen wurden)
Gescannte Kalender Anzahl der Kalender, die für den Nutzer erfolgreich gescannt wurden (einschließlich zusätzlicher Kalender)
Gescannte Kalendertermine Anzahl der Termine, die für den Nutzer erfolgreich gescannt wurden
Gescannte Kontakte Anzahl der Kontakte, die für den Nutzer erfolgreich gescannt wurden. Die Anzahl der gescannten Kontakte kann sich von der Anzahl der Kontakte unterscheiden, die bei einem Datenimport kopiert werden.
Fehler bei der Erkennung Gesamtzahl der:
  • Ordner, deren Nachrichten und zugehörigen Unterordner entweder teilweise oder vollständig nicht erkannt wurden
  • Kalender, deren Termine entweder teilweise oder vollständig nicht erkannt wurden
  • Kontaktordner mit Kontakten und Unterordnern, die entweder teilweise oder vollständig nicht erkannt wurden
  • Kontakte auf Stammebene, die nicht erkannt wurden (werden nur einmal gezählt, auch wenn mehrere Kontakte auf Stammebene betroffen sind)
Status details Wenn das Konto des Nutzers gefunden wird, lautet der Status OK. Für Konten, die nicht gefunden werden, erhalten Sie die Fehlermeldung E‑Mails oder Kalender für den Nutzer konnten nicht gefunden werden. Weitere Informationen finden Sie in der Fehlermeldung im Importbericht.

Berichtsfelder und ‑beschreibungen importieren

Berichtsfeld Beschreibung
Status Der Status des Importscans des Artikels:
  • Erfolg: Das Element wurde gescannt.
  • Warnung: Das Element wurde gescannt, aber der Vorgang konnte nicht wie erwartet abgeschlossen werden (z. B. wenn eine E‑Mail ohne das zugehörige Label gescannt wurde).
  • Fehler: Das Element wurde aufgrund eines Fehlers nicht gescannt. Weitere Informationen finden Sie weiter unten auf dieser Seite unter Häufige Fehlermeldungen beheben.
  • Übersprungen: Das Element wurde übersprungen.
Fehler-/Warncode und Beschreibung Der Code und die Meldung, die mit dem Fehler- oder Warnstatus verknüpft sind. Weitere Informationen finden Sie unter Häufige Fehlermeldungen beheben.
Verarbeitungsbeginn

Verarbeitungsende

 Start- und Endzeit des Importscans
Quelltyp und Quell-ID
  • Crawler für Exchange Online-E‑Mail-Ordner: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online-E‑Mail-Ordner: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online-E‑Mail-Crawler: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online-E‑Mail-Nachricht: mailboxes/user_email/messages/message_id
  • Exchange Online Calendar Crawler: users/{user}
  • Exchange Online-Kalender: users/{user}/calendars/{calendar}
  • Exchange Online-Termin-Crawler: users/{user}/calendars/{calendar}
  • Exchange Online-Termin: users/{user}/calendars/{calendar}/events/{event}
  • Crawler für Exchange Online-Kontakteordner: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-Kontakteordner: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online Contact Crawler: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-Kontakt:
    users/{user}/contacts/contact_id
  • Exchange Online-Kontaktkategorie: users/{user}/contact/{contact_id}/categories/category_id

Häufige Fehlermeldungen beheben

Fehlermeldung Beschreibung und Hilfe zur Fehlerbehebung
Die Verbindung ist ungültig. Trennen Sie die Verbindung und stellen Sie sie wieder her. Versuchen Sie es dann noch einmal. Die Verbindung ist ungültig. Trennen Sie die Verbindung, erstellen Sie eine neue Verbindung und führen Sie den Import dann noch einmal aus.
Vorübergehender Fehler Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten. Daten neu scannen:
Nutzer nicht gefunden Ein Nutzer wurde nicht gefunden. Versuchen Sie es so:
  • Prüfen Sie, ob die E‑Mail-Adressen in der CSV-Datei, die Sie unter Nutzer für Scan auswählen hochgeladen haben, korrekt sind. Aktualisieren Sie dann alle falschen E‑Mail-Adressen in der Datei und versuchen Sie noch einmal, sie hochzuladen.
  • Exportieren Sie den Nutzerbericht und prüfen Sie, ob die Exchange Online-Nutzer korrekt sind.
  • Prüfen Sie in den Importeinstellungen, ob Sie festgelegt haben, dass Nutzeradressen kopiert werden sollen, die nicht in der hochgeladenen Liste enthalten sind.
Die Quell-E-Mail-Adresse ist ungültig Die E‑Mail-Adresse des Nutzers ist nicht in Exchange Online. Fügen Sie den Nutzer hinzu und scannen Sie die Daten noch einmal.
Verbindung nicht nutzbar Ihre Verbindung enthält Fehler und kann nicht verwendet werden.

Trennen Sie die Verbindung und stellen Sie sie wieder her. Weitere Informationen finden Sie unter Mit Ihrem Microsoft-Konto verbinden.
Keinem der erforderlichen OAuth-Bereiche wurde Zugriff gewährt Für einige oder alle erforderlichen OAuth-Bereiche wurde keine domainweite Delegierung gewährt.

Trennen Sie die Verbindung und stellen Sie sie wieder her. Weitere Informationen finden Sie unter Mit Ihrem Microsoft-Konto verbinden.
Ungültiger Nutzer in der Migrationszuordnung Die E-Mail-ID eines Nutzers in der Liste der zu scannenden Nutzer ist ungültig oder keine Google-E-Mail-ID.
  1. Entfernen Sie die Nutzerliste.
  2. Korrigieren Sie die Nutzerliste.
  3. Laden Sie die korrigierte Nutzerliste hoch.
Weitere Informationen finden Sie unter Nutzer für den Scan auswählen.
Ressourcen für das Crawlen des Quellpostfachs können nicht abgerufen werden

Fehler beim Crawlen des Quellpostfachs

Authentifizierung beim Quellpostfach fehlgeschlagen

Frist beim Crawlen des Quellpostfachs erreicht

Kontingent für Quellpostfach überschritten

 Es handelt sich dabei um vorübergehende Probleme. Warten Sie einige Stunden und scannen Sie die Daten dann noch einmal.
Das Limit für die Anzahl gleichzeitiger Verbindungen für das Quellpostfach wurde überschritten Nutzer sollten ihre Postfächer nicht verwenden, während ein Import ausgeführt wird. Scannen Sie die Daten noch einmal, um das Problem zu beheben.
Bestimmte E‑Mail-Entwürfe können aufgrund eines fehlenden „Von“-Headers fehlschlagen. Prüfen Sie die Kopfzeilen der E‑Mail-Entwürfe und führen Sie eine Deltamigration aus. E-Mail-Entwürfe in Outlook müssen genau eine (und nur eine) E-Mail-Adresse im Feld Von enthalten, da sonst dieser Fehler ausgelöst wird.
  1. Achten Sie darauf, dass Ihre E‑Mail-Entwürfe nur eine Adresse im Feld Von enthalten.
  2. Daten neu scannen:
Das Kalenderkontingent wurde überschritten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Ressourcen für das Schreiben in den Zielkalender konnten nicht abgerufen werden. Führen Sie eine Deltamigration aus.

Abrufen des Quellnutzers für Teilnehmer fehlgeschlagen: <username1>,<username2>

Abrufen des Quellnutzers für den Organisator fehlgeschlagen: <username1>

 Es handelt sich dabei um ein vorübergehendes Problem. Warten Sie einige Stunden und scannen Sie die Daten dann noch einmal.
Zugriff verweigert. Prüfen Sie die Anmeldedaten und versuchen Sie es noch einmal. Wenn Sie diese Meldung während eines Importscans erhalten:
  1. Trennen Sie die Verbindung zu Ihrem Exchange Online-Konto und stellen Sie sie wieder her.
  2. Daten neu scannen:


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