Scanberichte für den Import

Unterstützte Versionen für diese Funktion: Business Starter, Business Standard und Business Plus, Enterprise Standard und Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard und Education Plus, Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials und Enterprise Essentials Plus, Nonprofits, G Suite Basic und G Suite Business. Versionen vergleichen

Sie können detaillierte Informationen zu den Daten in Ihrem Microsoft Exchange Online-Importscan abrufen.

Sie können sich Folgendes ansehen:

  • E-Mail-Daten
  • Daten aus Google Kalender
  • Kontaktdaten

Berichtsfelder und ‑beschreibungen für Nutzer

Berichtsfeld Beschreibung
Quellnutzer E‑Mail-Adresse des Exchange Online-Nutzers
Status Status des Importscans des Nutzers:
  • Wird ausgeführt : Der Importscan ist in Bearbeitung.
  • Fehlgeschlagen: Der Importscan konnte aufgrund von Erkennungsproblemen nicht abgeschlossen werden. Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Importbericht für den angegebenen Fehler.
  • Abgeschlossen : Der Importscan wurde erfolgreich abgeschlossen. Alle Nachrichten oder Labels, die nicht gescannt wurden, sind im Bericht zu Importfehlern aufgeführt.
Hinweis: Der Status dieses Berichts kann nicht Übersprungen sein, da Nutzer nie übersprungen werden.
Gescannte E‑Mails Anzahl der Nachrichten, die für den Nutzer erfolgreich gescannt wurden (einschließlich Nachrichten, die in einem früheren Importscan übersprungen wurden)
Gescannte Kalender Anzahl der Kalender, die für den Nutzer erfolgreich gescannt wurden (einschließlich zusätzlicher Kalender)
Gescannte Kalendertermine Anzahl der Termine, die für den Nutzer erfolgreich gescannt wurden
Gescannte Kontakte Anzahl der Kontakte, die für den Nutzer erfolgreich gescannt wurden. Die Anzahl der gescannten Kontakte kann von der Anzahl der Kontakte abweichen, die bei einem Datenimport kopiert werden.
Erkennungsfehler Gesamtzahl der:
  • Ordner, deren Nachrichten und zugehörigen Unterordner entweder teilweise oder vollständig nicht erkannt wurden
  • Kalender, deren Termine entweder teilweise oder vollständig nicht erkannt wurden
  • Kontaktordner mit Kontakten und Unterordnern, die entweder teilweise oder vollständig nicht erkannt wurden
  • Kontakte auf Stammebene, die nicht erkannt wurden (werden nur einmal gezählt, auch wenn mehrere Kontakte auf Stammebene betroffen sind)
Status details Wenn das Konto des Nutzers erkannt wird, lautet der Status OK. Für Konten, die nicht erkannt werden, erhalten Sie die E‑Mails oder Kalender für den Nutzer konnten nicht gefunden werden. Weitere Informationen finden Sie in der Fehlermeldung des Importberichts.

Berichtsfelder und ‑beschreibungen für Importe

Berichtsfeld Beschreibung
Status Status des Importscans des Elements:
  • Erfolgreich : Das Element wurde gescannt.
  • Warnung: Das Element wurde gescannt, der Vorgang konnte aber nicht wie erwartet abgeschlossen werden (z. B. wenn eine E‑Mail ohne das zugehörige Label gescannt wurde).
  • Fehler : Das Element konnte aufgrund eines Fehlers nicht gescannt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten auf dieser Seite unter Häufige Fehlermeldungen beheben.
  • Übersprungen : Das Element wurde übersprungen.
Fehler-/Warncode und ‑beschreibung Der Code und die Meldung, die mit dem Fehler- oder Warnstatus verknüpft sind. Weitere Informationen finden Sie unter Häufige Fehlermeldungen beheben.
Verarbeitungsbeginn

Verarbeitungsende

 Start- und Endzeit des Importscans
Quelltyp und ‑kennung
  • Exchange Online-E‑Mail-Ordner-Crawler: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online-E‑Mail-Ordner: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online-E‑Mail-Nachrichten-Crawler: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online-E‑Mail-Nachricht: mailboxes/user_email/messages/message_id
  • Exchange Online-Kalender-Crawler: users/{user}
  • Exchange Online-Kalender: users/{user}/calendars/{calendar}
  • Exchange Online-Termin-Crawler: users/{user}/calendars/{calendar}
  • Exchange Online-Termin: users/{user}/calendars/{calendar}/events/{event}
  • Exchange Online-Kontaktordner-Crawler: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-Kontaktordner: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-Kontakt-Crawler: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-Kontakt:
    users/{user}/contacts/contact_id
  • Exchange Online-Kontaktkategorie: users/{user}/contact/{contact_id}/categories/category_id

Häufige Fehlermeldungen beheben

Fehlermeldung Beschreibung und Hilfe zur Fehlerbehebung
Die Verbindung ist ungültig. Verbindung trennen und wiederherstellen. Dann noch einmal probieren. Die Verbindung ist ungültig. Trennen Sie die Verbindung, erstellen Sie eine neue und führen Sie den Import noch einmal aus.
Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten. Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten. Scannen Sie die Daten noch einmal.
Nutzer nicht gefunden Ein Nutzer wurde nicht gefunden. Versuchen Sie es so:
  • Prüfen Sie, ob die E‑Mail-Adressen in der CSV-Datei, die Sie unter Nutzer zum Scannen auswählen hochgeladen haben, korrekt sind. Aktualisieren Sie dann alle falschen E‑Mail-Adressen in der Datei und versuchen Sie, sie noch einmal hochzuladen.
  • Exportieren Sie den Nutzerbericht und prüfen Sie, ob die Exchange Online-Nutzer korrekt sind.
  • Prüfen Sie in den Importeinstellungen, ob Sie ausgewählt haben, dass Nutzeradressen kopiert werden sollen, die nicht in der hochgeladenen Liste enthalten sind.
Die Quell-E‑Mail-Adresse ist ungültig Die E‑Mail-Adresse des Nutzers ist nicht in Exchange Online vorhanden. Fügen Sie den Nutzer hinzu und scannen Sie die Daten noch einmal.
Verbindung ist nicht verwendbar Ihre Verbindung ist fehlerhaft und kann nicht verwendet werden.

Trennen Sie die Verbindung und erstellen Sie eine neue. Weitere Informationen finden Sie unter Mit Ihrem Microsoft-Konto verbinden.
Keinem der erforderlichen OAuth-Bereiche wurde Zugriff gewährt Einige oder alle erforderlichen OAuth-Bereiche haben keine domainweite Delegierung erhalten.

Trennen Sie die Verbindung und erstellen Sie eine neue. Weitere Informationen finden Sie unter Mit Ihrem Microsoft-Konto verbinden.
Ungültiger Nutzer in der Migrationszuordnung Die E‑Mail-ID eines Nutzers in der Liste der zu scannenden Nutzer ist ungültig oder keine Google-E‑Mail-ID.
  1. Entfernen Sie die Nutzerliste.
  2. Korrigieren Sie die Nutzerliste.
  3. Laden Sie die korrigierte Nutzerliste hoch.
Weitere Informationen finden Sie unter Nutzer zum Scannen auswählen.
Ressourcen für das Crawling des Quellpostfachs können nicht abgerufen werden

Crawling des Quellpostfachs fehlgeschlagen

Authentifizierung beim Quellpostfach fehlgeschlagen

Zeitlimit beim Crawling des Quellpostfachs erreicht

Kontingent des Quellpostfachs überschritten

 Dies sind vorübergehende Probleme. Warten Sie einige Stunden und scannen Sie die Daten dann noch einmal.
Das Limit für die Parallelität des Quellpostfachs wurde überschritten Nutzer sollten ihre Postfächer nicht verwenden, während ein Import ausgeführt wird. Scannen Sie die Daten noch einmal, um dieses Problem zu beheben.
Bestimmte E‑Mail-Entwürfe können aufgrund eines fehlenden „Von“-Headers fehlschlagen. Prüfen Sie die Header der E‑Mail-Entwürfe und führen Sie eine Deltamigration aus. E‑Mail-Entwürfe in Outlook müssen genau eine E‑Mail-Adresse im Feld Von enthalten, da sonst dieser Fehler ausgelöst wird.
  1. Achten Sie darauf, dass Ihre E‑Mail-Entwürfe nur eine Adresse im Feld Von enthalten.
  2. Scannen Sie die Daten noch einmal.
Das Kalenderkontingent wurde überschritten. Versuch es bitte später noch einmal.

Ressourcen für das Schreiben in den Zielkalender können nicht abgerufen werden. Führen Sie eine Deltamigration aus.

Abrufen des Quellnutzers für Teilnehmer fehlgeschlagen: <Nutzername1>,<Nutzername2>

Abrufen des Quellnutzers für Organisator fehlgeschlagen: <Nutzername1>

 Dies ist ein vorübergehendes Problem. Warten Sie einige Stunden und scannen Sie die Daten dann noch einmal.
Zugriff wird verweigert. Prüfen Sie die Anmeldedaten und versuchen Sie es noch einmal. Wenn Sie diese Meldung während eines Importscans erhalten:
  1. Trennen Sie die Verbindung zu Ihrem Exchange Online-Konto und stellen Sie sie wieder her.
  2. Scannen Sie die Daten noch einmal.


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