Как анализировать отчет об импорте данных из файла OneDrive

Эта функция доступна в версиях Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus, Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials, Enterprise Essentials Plus, Nonprofits, G Suite Basic и G Suite Business. Сравнение версий

В консоли администратора Google можно посмотреть подробный отчет об объектах в операции импорта данных Microsoft OneDrive.

Как посмотреть отчет

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Данные > Импорт и экспорт данных > Импорт данных.

    Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

  2. В разделе Microsoft OneDrive нажмите Импортировать.
  3. Нажмите Посмотреть журналы импорта данных.
  4. Если список задач с отчетом не откроется автоматически, нажмите на значок "Задачи" .
  5. В разделе Ваши задачи нажмите на ссылку, чтобы открыть отчет в Google Таблицах.

Как посмотреть отчет об импорте данных

С помощью отчета об импорте данных определите, какие объекты не были импортированы и по какой причине.

Поле отчета об ошибках Описание
Статус Статус импорта объекта (например, предупреждение или ошибка).
Описание кода ошибки или предупреждения

Код и сообщение, связанные с ошибкой или предупреждением.

Сведения о распространенных сообщениях об ошибках приведены в разделе Распространенные ошибки.

Время начала обработки Время начала импорта объекта.
Окончание обработки Момент, когда импорт объекта был завершен.
Исходный тип и исходный идентификатор

drives/drive_id

  • Поисковый робот Microsoft OneDrive

drives/drives_id/folders/folders_id

  • Поисковый робот для папок Microsoft OneDrive
  • Создатель объекта Microsoft OneDrive
  • Microsoft OneDrive Item Updator
  • Microsoft OneDrive Item Parent Updator
  • Поисковый робот для разрешений объектов Microsoft OneDrive
  • Разрешение в отношении объекта Microsoft OneDrive

drives/drive_id/files/file_id

  • Создатель объектов Microsoft OneDrive
  • Microsoft OneDrive Item Updator
  • Microsoft OneDrive Item Parent Updator
  • Версия файла Microsoft OneDrive
  • Поисковый робот для разрешений объектов Microsoft OneDrive
  • Разрешение в отношении объекта Microsoft OneDrive
  • Microsoft OneDrive Item Permission Cleaner
Исходный URL URL пользователя OneDrive.
Целевые тип и идентификатор

folders/folder_id

  • Папка Google Диска

files/file_id

  • Файл Google Диска
  • Версия файла Google Диска
Целевой URL URL пользователя Workspace.

Распространенные ошибки

Если при импорте ярлыков возникает ошибка, которой нет в таблице, попробуйте запустить дельта-импорт.

Сообщение об ошибке Описание и рекомендации по устранению

Ошибка при вызове исходной среды

или

Требуется одобрение администратора

Инструменту импорта данных не удалось подключиться к вашему аккаунту Microsoft OneDrive.

  1. Убедитесь, что у аккаунта администратора Microsoft есть роль Глобальный администратор.
  2. Запустите дельта-импорт.
Не удалось просканировать разрешения для объекта при сканировании разрешений для идентификатора Диска drive_id и идентификатора исходного объекта item_id Временная ошибка, которую можно исправить, выполнив дельта-импорт.
Не удалось просканировать папку из-за ошибки одной из задач ранее в последовательности для идентификатора Диска drive_id, идентификатора папки folder_id.

Не удалось импортировать родительскую папку, а также не удалось просканировать ни одну из ее дочерних папок.

  1. Найдите указанный идентификатор папки в отчете, чтобы узнать причину ошибки.
  2. Исправьте ошибку в родительской папке.
  3. Запустите дельта-импорт.
На диске Microsoft обнаружен объект с ограниченными разрешениями. Идентификатор Диска: drive_id. Идентификатор объекта: item_id. Для файла или папки OneDrive ограничены разрешения. Инструмент импорта данных не поддерживает объекты с ограниченными разрешениями.
Пользователь, указанный в файле сопоставления идентификационной информации, не принадлежит клиенту Workspace

Целевой идентификатор электронной почты пользователя в файле сопоставления не является идентификатором электронной почты Google Workspace.

  1. Удалите файл сопоставления.
  2. Исправьте целевой идентификатор электронной почты.
  3. Повторно загрузите файл.

Подробные сведения приведены в разделе Создайте и загрузите файл сопоставления для переноса.

Произошла внутренняя ошибка Временная ошибка, которую можно исправить, выполнив дельта-импорт.
Обнаружены записи, отсутствующие в сопоставлении идентификационной информации для пользователя <имя пользователя>

Пользователь OneDrive не сопоставлен с пользователем Workspace в файле сопоставления идентификационной информации.

  1. Удалите файл сопоставления.
  2. Исправьте сопоставление пользователей.
  3. Повторно загрузите файл.

Подробные сведения приведены в разделе Создайте и загрузите файл сопоставления для переноса.

Если к объекту предоставлен вариант доступа "Любой, у кого есть ссылка", тот же уровень доступа нельзя предоставить к целевому файлу на Google Диске. Не удалось импортировать объект с настройкой "Все", поскольку в Workspace отключен внешний доступ к файлам или ограничены разрешения для ссылок. Измените настройки доступа по ссылке и разрешите внешний доступ.
Объект создан не пользователем. Файл или папка OneDrive созданы не пользователем. Инструмент импорта данных не поддерживает объекты, созданные не пользователями в Microsoft.
Последнее изменение внесено не пользователем. Последнее изменение в файл или папку OneDrive внес не пользователь. Инструмент импорта данных не поддерживает объекты, измененные не пользователями в Microsoft.

Целевой адрес электронной почты не найден.

ИЛИ

В письме нет идентификатора пользователя

Адрес электронной почты, указанный в файле сопоставления, не существует в Workspace. Создайте пользователя в Workspace и запустите дельта-импорт.
404: файл не найден Файл не найден. Проверьте, правильно ли указан URL сайта или файла.
DriveStatus.QUOTA_EXCEEDED Превышена квота для пространства на Google Диске.
Количество объектов, которые нужно экспортировать, превышает максимально допустимое. Не удалось получить объекты из библиотеки документов, поскольку их общее количество превышает максимально допустимое.
generic::PERMISSION_DENIED Доступ запрещен. Проверьте указанный URL источника SharePoint.
Файл был изменен во время переноса. Файл был изменен во время переноса. Чтобы исправить эту ошибку, запустите дельта-импорт.
Полученный фрагмент файла пуст. Скачанный фрагмент файла пуст. Запустите дельта-миграцию, чтобы повторить попытку.
RESOURCE_EXHAUSTED или 429 TOO MANY REQUESTS Запрос к Microsoft был ограничен из-за квот.
Указанный пользователь не относится к идентификатору клиента. Не удалось перенести объект, поскольку его создатель не принадлежит к исходной организации.


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.