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In der Admin-Konsole können Sie einen Bericht mit detaillierten Informationen zu den Elementen in Ihrem Microsoft OneDrive-Datenimport aufrufen.
Bericht lesen
-
Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Menü
Daten
Datenimport und -export
Datenimport.Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.
- Klicken Sie für Microsoft OneDrive auf Importieren.
- Klicken Sie auf Protokolle zum Datenimport ansehen.
- Wenn die Aufgabenliste nicht automatisch mit dem Bericht geöffnet wird, klicken Sie auf „Aufgaben“
. - Klicken Sie bei Meine Aufgaben auf den Link, um den Bericht in Google Sheets zu öffnen.
Bericht zum Datenimport prüfen
Im Datenimportbericht sehen Sie die Elemente, die nicht importiert wurden, und finden Angaben zur Fehlerursache.
| Feld „Fehlerbericht“ | Beschreibung |
|---|---|
| Status | Der Importstatus des Elements (z. B. Warnung, Fehler) |
| Fehler- oder Warncode und Beschreibung |
Der Code und die Meldung, die mit der Fehler- oder Warnmeldung verknüpft sind. Hilfe zu häufigen Fehlermeldungen finden Sie unter Häufige Fehlermeldungen beheben. |
| Verarbeitungsbeginn | Wann der Import des Elements gestartet wurde. |
| Verarbeitungsende | Wann der Import des Elements abgeschlossen wurde |
| Quelltyp und Quell-ID |
drives/drive_id
drives/drives_id/folders/folders_id
drives/drive_id/files/file_id
|
| Quell-URL | Die URL des OneDrive-Nutzers. |
| Zieltyp und Ziel-ID |
folders/folder_id
files/file_id
|
| Ziel-URL | Die URL des Workspace-Nutzers. |
Häufige Fehlermeldungen beheben
Wenn Sie einen Fehler erhalten, der in dieser Tabelle nicht aufgeführt ist, versuchen Sie, einen Delta-Import auszuführen.
| Fehlermeldung | Beschreibung und Hilfe zur Fehlerbehebung |
|---|---|
|
Beim Aufrufen der Quellseite ist ein Fehler aufgetreten oder Administratorgenehmigung erforderlich |
Das Tool für den Datenimport konnte keine Verbindung zu Ihrem Microsoft OneDrive-Konto herstellen.
|
| Die Berechtigungen des übergeordneten Elements konnten beim Crawlen der Berechtigungen für die Drive-ID „drive_id“ und die Quell-Element-ID „item_id“ nicht gecrawlt werden | Ein vorübergehender Fehler, der durch Ausführen eines Delta-Imports behoben werden kann. |
| Der Ordner konnte nicht gecrawlt werden, da eine der vorgelagerten Abhängigkeitsaufgaben für die Drive-ID „drive_id“ und die Ordner-ID „folder_id“ fehlgeschlagen ist. |
Ein übergeordneter Ordner konnte nicht importiert werden und es war nicht möglich, die untergeordneten Ordner zu crawlen.
|
| Microsoft Drive-Element mit eingeschränkten Berechtigungen gefunden. Drive-ID: drive_id, Element-ID: item_id. | Eine OneDrive-Datei oder ein OneDrive-Ordner hat eingeschränkte Berechtigungen. Das Datenimport-Tool unterstützt keine Elemente mit eingeschränkten Berechtigungen. |
| Der in der Identitätszuweisung angegebene Nutzer gehört nicht zu einem Workspace-Kunden. |
Die E-Mail-ID eines Zielnutzers in der Identitätszuweisung ist keine Google Workspace-E-Mail-ID.
Weitere Informationen finden Sie unter Identitätszuweisung erstellen und hochladen |
| Interner Fehler | Ein vorübergehender Fehler, der durch Ausführen eines Delta-Imports behoben werden kann. |
| In der Identitätszuweisung für <username> wurden Einträge gefunden, die fehlen. |
Ein OneDrive-Nutzer ist in der Identitätszuweisung keinem Workspace-Nutzer zugeordnet.
Weitere Informationen finden Sie unter Identitätszuweisung erstellen und hochladen |
| Das Element, das in der Quelle für „Jeder mit dem Link“ freigegeben wurde, konnte nicht mit derselben Einstellung für die Zieldatei in Google Drive freigegeben werden. | Ein Element mit der Einstellung „Jeder“ konnte nicht importiert werden, weil die externe Dateifreigabe in Workspace deaktiviert ist oder die Linkberechtigungen eingeschränkt sind. Aktualisieren Sie die Einstellungen für Linkberechtigungen und aktivieren Sie die externe Freigabe. |
| Das Element wurde von einer nicht-nutzerbezogenen Identität erstellt. | Die OneDrive-Datei oder der OneDrive-Ordner wurde von einer nicht-nutzerbezogenen Identität erstellt. Das Datenimport-Tool unterstützt keine Elemente, die von nicht-nutzerbezogenen Identitäten in Microsoft erstellt wurden. |
| Das Element wurde zuletzt von einer nicht-nutzerbezogenen Identität geändert. | Die OneDrive-Datei oder der OneDrive-Ordner wurde zuletzt von einer Nicht-Nutzeridentität geändert. Das Datenimport-Tool unterstützt keine Elemente, die von Nicht-Nutzeridentitäten in Microsoft geändert wurden. |
Ziel-E‑Mail-Adresse nicht gefunden. ODER E‑Mail-Adresse hat keine Nutzer-ID |
Die in der Identitätszuweisung angegebene E‑Mail-Adresse ist in Workspace nicht vorhanden. Erstellen Sie den Nutzer in Workspace und führen Sie einen Delta-Import aus. |
| 404 – Datei nicht gefunden | Datei nicht gefunden. Prüfen Sie, ob die angegebene Website- oder Datei-URL korrekt ist. |
| DriveStatus.QUOTA_EXCEEDED | Das Google Drive-Speicherplatzkontingent des Nutzers wurde überschritten. |
| Die Anzahl der zu exportierenden Objekte überschreitet das maximal unterstützte Limit | Elemente können nicht aus der Dokumentbibliothek abgerufen werden, da die Gesamtzahl der Elemente das maximal unterstützte Limit überschreitet. |
| generic::PERMISSION_DENIED | Die Berechtigung wurde verweigert. Prüfen Sie die angegebene SharePoint-Quell-URL. |
| Die Datei wurde während der laufenden Migration geändert. | Die Datei wurde während der laufenden Migration geändert. Führen Sie einen Delta-Import aus, um das Problem zu beheben. |
| Der abgerufene Dateiblock war leer. | Der heruntergeladene Dateiblock war leer. Führen Sie eine Deltamigration aus, um es noch einmal zu versuchen. |
| RESOURCE_EXHAUSTED oder 429 TOO MANY REQUESTS | Die Anfrage an Microsoft wurde aufgrund von Kontingentlimits gedrosselt. |
| Der angegebene Nutzer gehört nicht zur Kundennummer | Das Element kann nicht migriert werden, da der Ersteller des Elements nicht zur Quellorganisation gehört. |
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