Memahami laporan impor data file OneDrive

Edisi yang didukung untuk fitur ini: Business Starter, Business Standard, dan Business Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, dan Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials, dan Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic dan G Suite Business. Bandingkan edisi Anda

Di konsol Google Admin, Anda dapat melihat laporan yang berisi informasi mendetail tentang item dalam impor data Microsoft OneDrive Anda.

Melihat laporan

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Data lalu Impor &ekspor data lalu Impor data.

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Untuk Microsoft OneDrive, klik Impor.
  3. Klik Lihat log impor data.
  4. Jika daftar Tugas tidak otomatis terbuka dengan laporan, klik Tugas .
  5. Untuk bagian Tugas Anda, klik link untuk membuka laporan di Google Spreadsheet.

Meninjau laporan impor data

Gunakan laporan impor data untuk mengidentifikasi item yang tidak diimpor dan alasannya.

Kolom laporan error Deskripsi
Status Status impor item (misalnya: peringatan, error).
Deskripsi dan kode peringatan atau error

Kode dan pesan yang terkait dengan pesan peringatan atau error.

Untuk mendapatkan bantuan terkait pesan error yang sering muncul, buka Memecahkan masalah pesan error umum.
Waktu mulai pemrosesan Waktu saat item mulai diimpor.
Waktu berakhir pemrosesan Waktu saat impor item selesai.
Jenis sumber &ID sumber

drives/drive_id

  • Crawler Microsoft OneDrive

drives/drives_id/folders/folders_id

  • Crawler Folder Microsoft OneDrive
  • Pembuat Item Microsoft OneDrive
  • Pengupdate Item Microsoft OneDrive
  • Pengupdate Induk Item Microsoft OneDrive
  • Crawler Izin Item Microsoft OneDrive
  • Izin Item Microsoft OneDrive

drives/drive_id/files/file_id

  • Pembuat Item Microsoft OneDrive
  • Pengupdate Item Microsoft OneDrive
  • Pengupdate Induk Item Microsoft OneDrive
  • Versi File Microsoft OneDrive
  • Crawler Izin Item Microsoft OneDrive
  • Izin Item Microsoft OneDrive
  • Pemberi Izin Item Microsoft OneDrive
URL Sumber URL pengguna OneDrive.
Jenis target &ID target

folders/folder_id

  • Folder Google Drive

files/file_id

  • File Google Drive
  • Versi file Google Drive
URL Target URL pengguna Workspace.

Memecahkan masalah pesan error umum

Jika Anda mendapatkan pesan error yang tidak disebutkan dalam tabel ini, coba jalankan impor delta.

Pesan error Deskripsi &bantuan pemecahan masalah

Terjadi error saat memanggil sisi sumber

atau

Memerlukan persetujuan admin

Alat impor data tidak dapat terhubung ke akun Microsoft OneDrive Anda.

  1. Pastikan akun administrator Microsoft memiliki peran Global Administrator.
  2. Jalankan impor delta.
Gagal meng-crawl izin item induk saat meng-crawl izin untuk ID Drive drive_id dan ID Item sumber item_id Error sementara yang dapat diperbaiki dengan menjalankan impor delta.
Gagal meng-crawl folder sebagai salah satu tugas dependensi upstream untuk ID Drive: drive_id, ID folder: folder_id telah gagal.

Folder induk gagal diimpor dan tidak dapat meng-crawl folder turunannya.

  1. Telusuri laporan untuk menemukan ID folder yang tercantum guna mengetahui alasan folder induk gagal.
  2. Perbaiki error di folder induk.
  3. Jalankan impor delta.
Ditemukan item Microsoft Drive dengan izin terbatas. ID Drive: drive_id, ID item: item_id. File atau folder OneDrive memiliki izin terbatas. Alat impor data tidak mendukung item dengan izin terbatas.
Pengguna yang ada di pemetaan identitas tidak termasuk dalam pelanggan Workspace

ID email pengguna target dalam peta identitas bukan ID email Google Workspace.

  1. Hapus peta identitas.
  2. Koreksi ID email tujuan.
  3. Upload ulang peta.

Untuk mengetahui detailnya, buka Buat & upload peta identitas.
Terjadi error internal Error sementara yang dapat diperbaiki dengan menjalankan impor delta.
Ditemukan entri yang tidak ada dalam pemetaan identitas untuk <namapengguna>

Pengguna OneDrive tidak dipetakan ke pengguna Workspace di peta identitas.

  1. Hapus peta identitas.
  2. Perbaiki pemetaan pengguna.
  3. Upload ulang peta.

Untuk mengetahui detailnya, buka Buat & upload peta identitas.
Item yang dibagikan kepada "Siapa saja yang memiliki link" di sumber tidak dapat dibagikan dengan setelan yang sama di file target di Google Drive. Item dengan setelan Siapa saja tidak dapat diimpor karena berbagi file eksternal dinonaktifkan di Workspace atau izin link dibatasi. Perbarui setelan izin link dan aktifkan berbagi eksternal.
Item dibuat oleh identitas non-pengguna. File atau folder OneDrive dibuat oleh identitas non-pengguna. Alat impor data tidak mendukung item yang dibuat oleh identitas non-pengguna di Microsoft.
Item terakhir diubah oleh identitas non-pengguna. File atau folder OneDrive terakhir diubah oleh identitas non-pengguna. Alat impor data tidak mendukung item yang diubah oleh identitas non-pengguna di Microsoft.

Email target tidak ditemukan.

ATAU

Email tidak memiliki ID pengguna

 Alamat email yang diberikan dalam peta identitas tidak ada di Workspace. Buat pengguna di Workspace dan jalankan impor delta
404 file tidak ditemukan File tidak ditemukan. Pastikan URL situs atau file yang diberikan sudah benar.
DriveStatus.QUOTA_EXCEEDED Kuota penyimpanan Google Drive telah terlampaui untuk pengguna.
Jumlah objek yang akan diekspor melebihi batas dukungan maksimum Tidak dapat mengambil item dari library dokumen karena jumlah total item melebihi batas maksimum yang didukung.
generic::PERMISSION_DENIED Izin ditolak. Periksa URL SharePoint sumber yang diberikan.
File telah diubah selama migrasi sedang berlangsung. File telah diubah selama migrasi sedang berlangsung. Jalankan impor delta untuk memperbaikinya.
Potongan file yang diambil kosong. Potongan file yang didownload kosong. Jalankan migrasi delta untuk mencoba lagi.
RESOURCE_EXHAUSTED atau 429 TOO MANY REQUESTS Permintaan ke Microsoft telah dibatasi karena batas kuota.
Pengguna yang diberikan tidak termasuk dalam ID pelanggan Item tidak dapat dimigrasikan karena pembuat item bukan bagian dari organisasi sumber.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang milik setiap perusahaan terkait.