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In der Admin-Konsole können Sie einen Bericht mit detaillierten Informationen zu den Elementen in Ihrem Microsoft OneDrive-Datenimport aufrufen.
Bericht lesen
-
Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
Daten
Datenimport und -export
Datenimport.Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.
- Klicken Sie für Microsoft OneDrive auf Importieren.
- Klicken Sie auf Protokolle zum Datenimport ansehen.
- Wenn die Aufgabenliste nicht automatisch mit dem Bericht geöffnet wird, klicken Sie auf „Aufgaben“
. - Klicken Sie bei Meine Aufgaben auf den Link, um den Bericht in Google Sheets zu öffnen.
Bericht zum Datenimport ansehen
Mithilfe des Berichts zum Datenimport können Sie die Elemente, die nicht importiert wurden, und die Fehlerursache ermitteln.
| Fehlerberichte – Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Status | Der Importstatus des Elements, z. B. „Warnung“ oder „Fehler“. |
| Fehler- oder Warncode und Beschreibung |
Der Code und die Meldung, die mit der Fehler- oder Warnmeldung verknüpft sind. Hilfe zu häufigen Fehlermeldungen finden Sie unter Häufige Fehlermeldungen beheben. |
| Verarbeitungsbeginn | Wann der Import des Elements begonnen hat. |
| Verarbeitungsende | Wann der Import des Elements abgeschlossen wurde. |
| Quelltyp und Quell-ID |
drives/drive_id
drives/drives_id/folders/folders_id
drives/drive_id/files/file_id
|
| Quell-URL | Die URL des OneDrive-Nutzers. |
| Zieltyp und Ziel-ID |
folders/folder_id
files/file_id
|
| Ziel-URL | Die URL des Workspace-Nutzers. |
Häufige Fehlermeldungen beheben
Wenn Sie einen Fehler erhalten, der in dieser Tabelle nicht aufgeführt ist, versuchen Sie, einen Delta-Import auszuführen.
| Fehlermeldung | Beschreibung und Hilfe zur Fehlerbehebung |
|---|---|
|
Beim Aufrufen der Quellseite ist ein Fehler aufgetreten oder Administratorgenehmigung erforderlich |
Das Datenimport-Tool konnte keine Verbindung zu Ihrem Microsoft OneDrive-Konto herstellen.
|
| Berechtigungen des übergeordneten Elements konnten beim Crawlen der Berechtigungen für die Drive-ID „drive_id“ und die Quell-ItemID „item_id“ nicht gecrawlt werden. | Ein vorübergehender Fehler, der durch Ausführen eines Delta-Imports behoben werden kann. |
| Fehler beim Crawlen des Ordners, da eine der Upstream-Abhängigkeitsaufgaben für die Drive-ID „drive_id“ und die Ordner-ID „folder_id“ fehlgeschlagen ist. |
Der Import eines übergeordneten Ordners ist fehlgeschlagen und es war nicht möglich, seine untergeordneten Ordner zu crawlen.
|
| Microsoft Drive-Element mit eingeschränkten Berechtigungen gefunden. Drive-ID: drive_id, Element-ID: item_id. | Eine OneDrive-Datei oder ein OneDrive-Ordner hat eingeschränkte Berechtigungen. Das Datenimport-Tool unterstützt keine Elemente mit eingeschränkten Berechtigungen. |
| Der in der Identitätszuweisung angegebene Nutzer gehört nicht zu einem Workspace-Kunden. |
Die E-Mail-ID eines Zielnutzers in der Identitätszuweisung ist keine Google Workspace-E-Mail-ID.
Weitere Informationen finden Sie unter Identitätszuweisung erstellen und hochladen |
| Interner Fehler | Ein vorübergehender Fehler, der durch Ausführen eines Delta-Imports behoben werden kann. |
| In der Identitätszuweisung für <username> wurden Einträge gefunden, die fehlen. |
Ein OneDrive-Nutzer ist in der Identitätszuweisung keinem Workspace-Nutzer zugeordnet.
Weitere Informationen finden Sie unter Identitätszuweisung erstellen und hochladen |
| Das Element, das in der Quelle mit der Einstellung „Jeder mit dem Link“ freigegeben wurde, konnte in der Zieldatei in Google Drive nicht mit derselben Einstellung freigegeben werden. | Ein Element mit der Einstellung „Jeder“ konnte nicht importiert werden, da die externe Dateifreigabe in Workspace deaktiviert ist oder die Linkberechtigungen eingeschränkt sind. Aktualisieren Sie die Linkberechtigungseinstellungen und aktivieren Sie die externe Freigabe. |
| Das Element wurde von einer nicht-nutzerbezogenen Identität erstellt. | Die OneDrive-Datei oder der OneDrive-Ordner wurde von einer nicht nutzerbezogenen Identität erstellt. Das Datenimport-Tool unterstützt keine Elemente, die von nicht nutzerbezogenen Identitäten in Microsoft erstellt wurden. |
| Das Element wurde zuletzt von einer nicht-nutzerbezogenen Identität geändert. | Die OneDrive-Datei oder der OneDrive-Ordner wurde zuletzt von einer Identität geändert, die kein Nutzer ist. Das Datenimport-Tool unterstützt keine Elemente, die von Nicht-Nutzeridentitäten in Microsoft geändert wurden. |
Die Ziel-E‑Mail-Adresse wurde nicht gefunden. ODER E‑Mail-Adresse hat keine Nutzer-ID |
Die in der Identitätszuweisung angegebene E‑Mail-Adresse ist in Workspace nicht vorhanden. Nutzer in Workspace erstellen und Delta-Import ausführen |
| 404 – Datei nicht gefunden | Datei nicht gefunden. Prüfen Sie, ob die angegebene Website- oder Datei-URL korrekt ist. |
| DriveStatus.QUOTA_EXCEEDED | Das Google Drive-Speicherplatzkontingent des Nutzers wurde überschritten. |
| Die Anzahl der zu exportierenden Objekte überschreitet das maximale unterstützte Limit. | Elemente aus der Dokumentbibliothek können nicht abgerufen werden, da die Gesamtzahl der Elemente das maximal unterstützte Limit überschreitet. |
| generic::PERMISSION_DENIED | Die Berechtigung wurde verweigert. Prüfen Sie die angegebene SharePoint-Quell-URL. |
| Die Datei wurde während einer laufenden Migration geändert. | Die Datei wurde während einer laufenden Migration geändert. Führen Sie einen Delta-Import aus, um das Problem zu beheben. |
| Der abgerufene Dateichunk war leer. | Der heruntergeladene Dateichunk war leer. Führen Sie eine Deltamigration aus, um es noch einmal zu versuchen. |
| RESOURCE_EXHAUSTED oder 429 TOO MANY REQUESTS | Die Anfrage an Microsoft wurde aufgrund von Kontingentlimits gedrosselt. |
| Der angegebene Nutzer gehört nicht zur Kundennummer. | Das Element kann nicht migriert werden, da der Ersteller des Elements nicht Teil der Quellorganisation ist. |
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