Informazioni su un report sull'importazione dei dati di un file OneDrive

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Nella Console di amministrazione Google, puoi visualizzare un report con informazioni dettagliate sugli elementi nell'importazione dei dati di Microsoft OneDrive.

Accedere al report

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dati e poi Importazione ed esportazione di dati e poi Importazione dei dati.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Per Microsoft OneDrive,fai clic su Importa.
  3. Fai clic su Visualizza log di importazione dei dati.
  4. Se l'elenco delle attività non si apre automaticamente con il report, fai clic su Attività .
  5. In Le tue attività, fai clic sul link per aprire il report in Fogli Google.

Esaminare il report sull'importazione dei dati

Utilizza il report sull'importazione dati per identificare gli elementi che non sono stati importati e il motivo.

Campo del report sugli errori Descrizione
Stato Lo stato dell'importazione dell'elemento (ad es. avviso, errore).
Codice e descrizione di errore o avviso

Il codice e il messaggio associati allo stato di errore o avviso.

Per assistenza in merito ai messaggi di errore visualizzati di frequente, vedi Risolvere i problemi relativi ai messaggi di errore comuni.
Data/ora di inizio elaborazione Quando è iniziata l'importazione dell'elemento.
Ora di fine elaborazione: Al termine dell'importazione dell'elemento.
Tipo di origine e identificatore di origine

drives/drive_id

  • Crawler di Microsoft OneDrive

drives/drives_id/folders/folders_id

  • Browser delle cartelle di Microsoft OneDrive
  • Creator di elementi di Microsoft OneDrive
  • Microsoft OneDrive Item Updator
  • Strumento di aggiornamento degli elementi principali di Microsoft OneDrive
  • Crawler delle autorizzazioni degli elementi di Microsoft OneDrive
  • Autorizzazione degli elementi di Microsoft OneDrive

drives/drive_id/files/file_id

  • Creator di elementi di Microsoft OneDrive
  • Microsoft OneDrive Item Updator
  • Strumento di aggiornamento degli elementi principali di Microsoft OneDrive
  • Versione file di Microsoft OneDrive
  • Crawler delle autorizzazioni degli elementi di Microsoft OneDrive
  • Autorizzazione degli elementi di Microsoft OneDrive
  • Strumento per la pulizia delle autorizzazioni degli elementi di Microsoft OneDrive
URL di origine L'URL dell'utente OneDrive.
Tipo di destinazione e identificatore di destinazione

folders/folder_id

  • cartella di Google Drive

files/file_id

  • File di Google Drive
  • Versione del file di Google Drive
URL target L'URL dell'utente Workspace.

Risolvere i problemi relativi ai messaggi di errore comuni

Se visualizzi un messaggio di errore non menzionato in questa tabella, prova a eseguire un'importazione delta.

Messaggio di errore Guida a descrizione e risoluzione dei problemi

Si è verificato un errore durante la chiamata del lato di origine

o

Richiede l'approvazione dell'amministratore

Lo strumento di importazione dei dati non è riuscito a connettersi al tuo account Microsoft OneDrive.

  1. Verifica che l'account amministratore Microsoft abbia il ruolo Amministratore globale.
  2. Esegui un'importazione delta.
Impossibile eseguire la scansione delle autorizzazioni degli elementi principali durante la scansione delle autorizzazioni per l'ID Drive drive_id e l'elemento ItemId di origine item_id Un errore transitorio che può essere corretto eseguendo un'importazione delta.
Non è stato possibile eseguire la scansione della cartella perché una delle attività di dipendenza upstream per l'ID Drive: drive_id, ID cartella: folder_id non è riuscita.

L'importazione di una cartella principale non è riuscita e non è stato possibile eseguire la scansione di nessuna delle sue cartelle secondarie.

  1. Cerca nel report l'ID cartella elencato per scoprire il motivo dell'errore della cartella principale.
  2. Correggi l'errore nella cartella principale.
  3. Esegui un'importazione delta.
È stato trovato un elemento di Microsoft Drive con autorizzazioni limitate. ID Drive: drive_id, ID elemento: item_id. Un file o una cartella di OneDrive ha autorizzazioni limitate. Lo strumento di importazione dei dati non supporta gli elementi con autorizzazioni limitate.
L'utente fornito nella mappatura delle identità non appartiene a un cliente Workspace

Un ID email utente di destinazione nella mappatura delle identità non è un ID email Google Workspace.

  1. Rimuovi la mappatura delle identità.
  2. Correggi l'ID email di destinazione.
  3. Ricarica la mappatura.

Per maggiori dettagli, vai a Creare e caricare una mappa delle identità.
Si è verificato un errore interno Un errore transitorio che può essere corretto eseguendo un'importazione delta.
Sono state trovate voci mancanti nella mappatura delle identità per <username>

Un utente OneDrive non è mappato a un utente Workspace nella mappatura delle identità.

  1. Rimuovi la mappatura delle identità.
  2. Correggi la mappatura degli utenti.
  3. Ricarica la mappatura.

Per maggiori dettagli, vai a Creare e caricare una mappa delle identità.
L'elemento condiviso con "Chiunque abbia il link" nell'origine non può essere condiviso con la stessa impostazione nel file di destinazione su Google Drive. Un elemento con l'impostazione Chiunque non è stato importato perché la condivisione di file esterni è disattivata in Workspace o le autorizzazioni dei link sono limitate. Aggiorna le impostazioni delle autorizzazioni dei link e attiva la condivisione esterna.
L'elemento è stato creato da un'identità non utente. Il file o la cartella di OneDrive è stato creato da un'identità non utente. Lo strumento di importazione dei dati non supporta gli elementi creati da identità non utente in Microsoft.
L'ultima modifica dell'elemento è stata eseguita da un'identità non utente. L'ultima modifica del file o della cartella di OneDrive è stata eseguita da un'identità non utente. Lo strumento di importazione dei dati non supporta gli elementi modificati da identità non utente in Microsoft.
Email di destinazione non trovata. L'indirizzo email fornito nella mappatura delle identità non esiste in Workspace. Crea l'utente in Workspace ed esegui un'importazione delta.


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