OneDrive ファイルのデータ インポート レポートについて

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Google 管理コンソールで、Microsoft OneDrive のデータ インポートに含まれるアイテムに関する詳細情報を記載したレポートを確認できます。

レポートにアクセス

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [**データ**] 次に [**データのインポートとエクスポート**] 次に [**データのインポート**] に移動します。

    この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  2. [Microsoft OneDrive] で [インポート] をクリックします。
  3. [データ インポート ログを表示] をクリックします。
  4. レポートのあるタスクリストが自動的に開かない場合は、 [タスク]をクリックします。
  5. [タスク] でリンクをクリックして、Google スプレッドシートでレポートを開きます。

データ インポート レポートを確認する

データ インポート レポートを使用して、インポートされなかったアイテムとその理由を特定します。

エラーレポートのフィールド 説明
ステータス アイテムのインポート ステータス（例: 警告、エラー）。
エラーまたは警告のコードと説明

エラー メッセージまたは警告メッセージに関連付けられたコードとメッセージ。

頻繁に表示されるエラーメッセージについては、一般的なエラー メッセージのトラブルシューティングをご覧ください。
処理開始時刻 アイテムのインポートを開始した日時。
処理終了時刻 アイテムのインポートが完了した日時。
移行元の種類と移行元識別子

drives/drive_id

  • Microsoft OneDrive クローラ

drives/drives_id/folders/folders_id

  • Microsoft OneDrive フォルダ クローラ
  • Microsoft OneDrive アイテム作成者
  • Microsoft OneDrive アイテム更新者
  • Microsoft OneDrive アイテムの親更新者
  • Microsoft OneDrive アイテム権限クローラ
  • Microsoft OneDrive アイテムの権限

drives/drive_id/files/file_id

  • Microsoft OneDrive アイテム作成者
  • Microsoft OneDrive アイテム更新者
  • Microsoft OneDrive アイテムの親更新者
  • Microsoft OneDrive ファイルのバージョン
  • Microsoft OneDrive アイテム権限クローラ
  • Microsoft OneDrive アイテムの権限
  • Microsoft OneDrive アイテム権限クリーナー
移行元の URL OneDrive ユーザーの URL。
移行先の種類と移行先識別子

folders/folder_id

  • Google ドライブ フォルダ

files/file_id

  • Google ドライブ ファイル
  • Google ドライブ ファイルのバージョン
移行先の URL Workspace ユーザーの URL。

一般的なエラー メッセージのトラブルシューティング

この表に記載されていないエラーが発生した場合は、差分インポート の実行をお試しください。

エラー メッセージ 説明とトラブルシューティングのヘルプ

移行元側の呼び出し中にエラーが発生しました

または

管理者の承認が必要です

データ インポート ツールが Microsoft OneDrive アカウントに接続できませんでした。

  1. Microsoft 管理者アカウントに グローバル管理者 のロールが割り当てられていることを確認します。
  2. 差分インポートを実行します。
ドライブ ID drive_id と移行元アイテム ID item_id の権限をクロール中に、親アイテムの権限をクロールできませんでした 一時的なエラーです。差分インポートを実行すると修正できます。
ドライブ ID drive_id、フォルダ ID folder_id の上流の依存関係タスクの 1 つとしてフォルダをクロールできませんでした。

親フォルダのインポートに失敗し、その子フォルダをクロールできませんでした。

  1. レポートで、一覧表示されているフォルダ ID を検索して、親フォルダが失敗した理由を確認します。
  2. 親フォルダのエラーを修正します。
  3. 差分インポートを実行します。
権限が制限されている Microsoft ドライブのアイテムが見つかりました。ドライブ ID: drive_id、アイテム ID: item_id。 OneDrive のファイルまたはフォルダの権限が制限されています。データ インポート ツールは、権限が制限されているアイテムをサポートしていません。
ID マッピングで指定されたユーザーは、Workspace のお客様のものではありません

ID マップ内の移行先ユーザーのメール ID が、Google Workspace のメール ID ではありません。

  1. ID マップを削除します。
  2. 移行先のメール ID を修正します。
  3. マップを再アップロードします。

詳しくは、ID マップを作成、アップロードするをご覧ください。
内部エラーが発生しました 一時的なエラーです。差分インポートを実行すると修正できます。
<ユーザー名> の ID マッピングにエントリが見つかりません

OneDrive ユーザーが ID マップ内の Workspace ユーザーにマッピングされていません。

  1. ID マップを削除します。
  2. ユーザー マッピングを修正します。
  3. マップを再アップロードします。

詳しくは、ID マップを作成、アップロードするをご覧ください。
移行元で「リンクを知っている全員」で共有されたアイテムを、Google ドライブの移行先ファイルでは同じ設定で共有できませんでした。 Workspace で外部ファイル共有が無効になっているか、リンクの権限が制限されているため、「リンクを知っている全員」の設定のアイテムをインポートできませんでした。リンクの権限設定を更新し、外部共有を有効にします。
アイテムがユーザー以外の ID によって作成されている。 OneDrive のファイルまたはフォルダがユーザー以外の ID によって作成されています。データ インポート ツールは、Microsoft でユーザー以外の ID によって作成されたアイテムをサポートしていません。
アイテムの最新の変更が、ユーザー以外の ID によって行われています。 OneDrive のファイルまたはフォルダがユーザー以外の ID によって最後に変更されました。データ インポート ツールは、Microsoft でユーザー以外の ID によって変更されたアイテムをサポートしていません。

移行先のメールアドレスが見つかりません。

または

メールにユーザー ID がありません

 ID マップで指定されたメールアドレスが Workspace に存在しません。Workspace でユーザーを作成し、差分インポートを実行します
404 ファイルが見つかりません ファイルが見つかりません。指定したサイトまたはファイルの URL が正しいことを確認してください。
DriveStatus.QUOTA_EXCEEDED ユーザーの Google ドライブ ストレージの保存容量の上限を超えました。
エクスポートするオブジェクトの数がサポート上限を超えています アイテムの合計数がサポート上限を超えているため、ドキュメント ライブラリからアイテムを取得できません。
generic::PERMISSION_DENIED 権限が拒否されました。指定した移行元の SharePoint URL を確認してください。
移行中にファイルが変更されました。 移行中にファイルが変更されました。この問題を解決するには、差分インポートを実行します。
取得したファイル チャンクが空でした。 ダウンロードしたファイル チャンクが空でした。差分移行を実行して、もう一度お試しください。
RESOURCE_EXHAUSTED または 429 TOO MANY REQUESTS 割り当て上限に達したため、Microsoft へのリクエストが抑制されました。
指定したユーザーは顧客 ID に属していません アイテムの作成者が移行元の組織に属していないため、アイテムを移行できません。


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