Utiliser la méthode d'importation de données avancée pour Teams

Vous pouvez utiliser la méthode d'importation de données avancée pour simplifier les importations de données à grande échelle de Microsoft Teams vers Google Workspace.

À propos de la méthode d'importation de données avancée

  • Utilise votre propre quota d'API dédié.
  • Vous configurez une application Microsoft Azure via le portail Azure et importez vos données dans Workspace par lots.
  • L'importation ne supprime ni ne modifie les données dans Teams, mais les copie dans le compte de l'utilisateur dans Workspace.
  • Sauf indication contraire, suivez cette procédure dans la console d'administration Google pour le compte Workspace vers lequel vous effectuez l'importation.
  • Certaines fonctionnalités de Teams ne sont pas disponibles. Pour en savoir plus, consultez Quelles données sont importées depuis Teams ?.

Si vous souhaitez plutôt importer des données avec le quota d'API partagé de Google, consultez Utiliser la méthode d'importation de données par défaut pour Teams.

Comment les données de chat sont importées

  • Chats de groupe et individuels : importés en tant qu'espaces partagés pour tous les participants. Les discussions en tête-à-tête ne sont pas importées dans l'historique des messages privés d'un utilisateur.

  • Discussions dans les espaces : après l'importation des données, vous déployez les espaces pour que les discussions soient disponibles pour les utilisateurs Workspace. Personne ne peut ajouter de messages à l'espace, même s'il y a de nouveaux messages dans Teams. De plus, aucun nouveau message ne sera importé dans l'espace lors des importations ultérieures.

    Pour importer tous les messages, ajoutez les utilisateurs qui partagent des discussions de groupe et des discussions privées au même lot d'importation. Vous pouvez également attendre que tous les utilisateurs soient importés avant de déployer les espaces.

  • Données supprimées : si vous supprimez des données Teams avant de déployer les espaces, vous ne pourrez pas importer les mêmes discussions dans d'autres lots. Avant de pouvoir réimporter le lot, veillez à supprimer l'espace créé par l'importation dans Workspace. Si vous ne faites rien, l'espace sera automatiquement supprimé dans 90 jours.

Conditions requises pour Workspace

Exigences concernant les équipes

Avant de commencer

  • Créer une application Azure : pour garantir l'importation de données sécurisée de Teams vers votre compte Workspace, vous devez d'abord créer une application Microsoft Azure sur le portail Azure. Pour en savoir plus, consultez Configurer une application Azure pour Teams.
  • Évitez les espaces en double : si vous déployez des espaces pour un lot de données, puis lancez une nouvelle importation pour le même lot de données, la deuxième importation peut créer des espaces en double dans Workspace. Pour éviter les doublons, ne créez pas deux importations distinctes pour le même lot de données.

Étape 1 : Créez un lot d'importation

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Données puis Importation et exportation de données puis Importation de données puis Avancé.

    Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

  2. Sur la page Avancé, sous Lots d'importation de données, cliquez sur Nouveau lot.
  3. Dans le champ Nom du lot, saisissez un nom pour ce lot d'utilisateurs puis cliquez sur Continuer.
  4. Pour Type de données, cliquez sur Microsoft Teams puis Continuer.
  5. Dans le champ ID client, saisissez l'identifiant unique de votre compte Teams.
  6. Dans le champ Code secret du client, saisissez la valeur du code secret du client pour votre locataire Azure.
  7. Dans le champ ID du locataire, saisissez l'identifiant unique de votre locataire Azure.
  8. Cliquez sur Se connecter.

Étape 2 : Sélectionnez les équipes et les utilisateurs à importer

Créez un fichier CSV (valeurs séparées par une virgule) contenant la liste des équipes et des utilisateurs que vous souhaitez importer dans ce lot. Vous pouvez créer un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier et y ajouter des informations. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo et contenir 5 000 utilisateurs au maximum.

Pour créer le fichier CSV :

  1. À l'aide de votre compte administrateur Workspace, ouvrez un tableur. Vous pouvez également sélectionner Télécharger un exemple de fichier CSV dans la console d'administration.
  2. Dans la première colonne, ajoutez l'en-tête ID Microsoft Teams source, puis saisissez un ID Teams pour chaque équipe que vous souhaitez importer. Utilisez une ligne distincte pour chaque ID d'équipe.
  3. Dans la deuxième colonne, ajoutez l'en-tête Type de source, puis saisissez Équipe ou Utilisateur pour identifier le type de chat pour chaque ID Teams.

    Exemple :

    ID Microsoft Teams source Type de source
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab Équipe
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93 Utilisateur
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006 Équipe
  4. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
  5. Importez le fichier dans la console d'administration :
    1. Dans la console d'administration, cliquez sur Importer un fichier CSV.
    2. Sélectionnez le fichier puis cliquez sur Ouvrir.
    3. Cliquez sur Tâches  pour vérifier que le fichier a bien été importé.
  6. Si le fichier CSV ne s'importe pas correctement :
    1. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Supprimer  puis Oui pour confirmer.
    2. Créez un fichier et réessayez de l'importer.
  7. Si vous rencontrez ce problème plusieurs fois, contactez l'assistance Google Workspace.

(Facultatif) Étape 3 : Créez et importez un mappage d'identité

Si nécessaire, créez un deuxième fichier CSV (distinct du fichier des ID Teams) pour mapper les utilisateurs Teams aux utilisateurs Workspace. Vous pouvez créer un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier et ajouter des lignes. Vous n'avez pas besoin d'ajouter des utilisateurs externes. Leurs autorisations sont importées par défaut. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo.

Vous n'avez pas besoin d'un mappage d'identité dans les cas suivants :

  • L'adresse e-mail de l'utilisateur dans Teams, par exemple raha@example.com, est la même que dans Workspace.
  • Tous les utilisateurs ont le même nom d'utilisateur dans Teams et Workspace, mais sont mappés à un autre nom de domaine. Le nom de domaine, par exemple @example.com à @altostrat.com, est le seul changement.

Si certains utilisateurs n'ont pas besoin d'être mappés et d'autres oui, vous pouvez créer un mappage d'identité uniquement pour les utilisateurs qui doivent l'être.

Pour créer le mappage d'identité :

  1. À l'aide de votre compte administrateur Workspace, ouvrez un tableur. ou, dans la console d'administration, sélectionnez Télécharger un exemple de fichier CSV.
  2. Dans la première colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail source, puis ajoutez une adresse e-mail pour chaque utilisateur Teams que vous souhaitez importer. Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur.
  3. Dans la deuxième colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail de destination, puis saisissez une adresse e-mail Workspace pour chaque utilisateur de la première colonne. Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur.

    Exemple :

    Adresse e-mail Exchange source Adresse e-mail du destinataire
    charliecruz@example.com ccruz@solarmora.com
    kailee@example.com klee@solarmora.com
    group@example.com group@solarmora.com
  4. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
  5. Importez le fichier dans la console d'administration :
    1. Dans la console d'administration, cliquez sur Importer un fichier CSV.
    2. Sélectionnez le fichier puis cliquez sur Ouvrir.
    3. Cliquez sur Tâches  pour vérifier que le fichier a bien été importé.
  6. Si le fichier CSV ne s'importe pas correctement :
    1. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Supprimer puis Oui pour confirmer.
    2. Créez un fichier et réessayez de l'importer.
  7. Si vous rencontrez ce problème plusieurs fois, contactez l'assistance Google Workspace.

Étape 4 : Sélectionnez les paramètres d'importation des données

  1. Cliquez sur Modifier les paramètres et utilisez l'un des paramètres suivants pour choisir les données à importer depuis Teams.
  2. (Facultatif) Pour copier tous les événements ou messages Teams envoyés ou reçus après une date spécifique, sélectionnez une date pour l'option Plage de dates.
  3. (Facultatif) Pour spécifier le type de discussions à copier pour chaque utilisateur, cochez une ou plusieurs des cases suivantes sous Paramètres d'importation :
    • Inclure les chats privés
    • Inclure les chats de groupe
    • Inclure les chats de réunion
  4. Si vous avez créé un mappage d'identité pour certains utilisateurs seulement ou si vous n'en avez pas créé, cochez la case Mapper les comptes supplémentaires découverts lors de l'importation des données pour importer tous les utilisateurs Teams, y compris ceux qui ne figurent pas dans le mappage d'identité.
    1. Si l'adresse e-mail de l'utilisateur dans Teams est identique à celle dans Workspace, cochez l'option Conserver leur adresse d'origine.
    2. Si le nom de domaine de tous les utilisateurs importés change, cochez l'option Utiliser un autre domaine d'adresse e-mail pour ces comptes puis sélectionnez un domaine.
  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Étape 5 : Lancez une importation de données

Commencez à importer le lot d'équipes actuel. Vous pouvez importer 10 lots à la fois.

Le lancement d'une importation de données accorde une délégation au niveau du domaine et crée un ID client pour l'importation de données dans Workspace. Pour en savoir plus, consultez Contrôler l'accès à l'API à l'aide de la délégation au niveau du domaine.

  1. Cliquez sur Exécuter une importation complète.
  2. Vous pouvez consulter les informations suivantes en temps réel pendant l'importation des données :
    • Tâches détectées : nombre total de tâches qui ont été importées ou ignorées, ou dont l'importation a échoué
    • Avertissement : nombre de tâches terminées, mais dont l'exécution n'a pas abouti comme prévu
    • Échec : nombre de tâches qui n'ont pas pu être importées en raison d'une erreur
    • Ignorées : nombre de tâches ignorées en raison de certains paramètres d'importation de données ou parce qu'elles ont été effectuées lors d'une importation précédente
    • Succès : nombre de tâches exécutées
    • Canaux détectés : nombre de canaux qui ont été importés ou ignorés, ou dont l'importation a échoué
    • Espaces créés : nombre de canaux importés dans des espaces
    • Espaces ignorés : nombre d'espaces qui n'ont pas été créés
    • Problèmes de détection : nombre d'éléments qui n'ont pas pu être lus à partir de Microsoft
    • Discussions privées détectées : nombre de discussions privées, de groupe et de réunion qui ont été importées, ignorées ou qui ont échoué

Vous pouvez quitter la page d'importation sans interrompre le processus d'importation. L'importation de vos données se poursuit, sauf si vous l'arrêtez.

  1. (Facultatif) Pour exporter un rapport sur une importation en cours :
    1. Cliquez sur Afficher les journaux d'importation de données ou sur Exporter le rapport utilisateur.
    2. Si la liste de tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport exporté, cliquez sur Tâches  puis lien du rapport.
    3. Cliquez sur Ouvrir dans Google Sheets pour ouvrir le rapport dans Sheets.
  2. (Facultatif) Pour arrêter une importation en cours, cliquez sur "Arrêter l'importation". L'arrêt de l'importation peut prendre quelques minutes, et le processus d'importation n'est pas annulé. Si vous exécutez d'autres lots en même temps, l'importation de ces lots se poursuivra. Les données Teams importées avant l'arrêt ne sont pas supprimées de Workspace.

Une fois l'importation des données terminée, vous recevez un e-mail contenant des statistiques d'importation. Les rapports sont joints. Pour en savoir plus sur les rapports, consultez Comprendre les rapports d'importation de données Chat.

Étape 6 : Exécutez une importation delta

Une fois l'importation d'un lot de données terminée, vous pouvez exécuter une importation delta pour copier les données récemment ajoutées ou modifiées dans Workspace. Vous pouvez également utiliser une importation delta pour copier les données qui ont échoué lors de l'importation initiale.

Si vous avez importé les mêmes données dans deux lots distincts, une importation delta ne créera pas d'éléments en double tant que vous n'aurez pas cliqué sur Quitter l'importation pour supprimer l'un des lots.

N'exécutez pas d'importation delta si vous mettez à jour la colonne Adresse e-mail de destination de votre mappage d'identité après avoir effectué une importation de données. L'importation delta ne copiera pas les données vers de nouvelles adresses e-mail. Au lieu d'exécuter une importation delta, exécutez à nouveau la migration complète.

Pour en savoir plus, consultez Exécuter une importation delta pour les données de chat.

Étape 7 : Rendez les espaces et les messages disponibles pour les utilisateurs

Une fois l'importation des données terminée, déployez les espaces pour que les espaces et les messages importés soient disponibles pour les utilisateurs Workspace. Vous devez effectuer cette opération dans les 90 jours suivant le début de l'importation, sinon les espaces importés seront supprimés.

Important : Ne suivez pas ces étapes si vous devez encore exécuter une importation delta pour copier les données récemment ajoutées ou modifiées dans Workspace. Vous ne pouvez pas exécuter d'importation delta après avoir cliqué sur Déployer les espaces.

  1. Dans la console d'administration Google, cliquez sur Déployer les espaces. Vous pouvez consulter en temps réel le nombre d'espaces et de messages qui ont été importés.
  2. Une fois le processus terminé, cliquez sur Télécharger les journaux pour afficher les informations sur les espaces et les membres qui ont été ajoutés aux comptes Workspace des utilisateurs.
  3. Si l'importation de certains espaces échoue, cliquez à nouveau sur Déployer les espaces pour relancer le processus sur tous les espaces dont l'importation a échoué.

Étape 8 : Quittez un rapport d'importation de données terminé

Une fois que vous avez quitté une importation de données, vous ne pouvez plus accéder à ses données de configuration ni à ses rapports.

Pour quitter une importation de données terminée :

  1. (Facultatif) Pour enregistrer les rapports d'une importation de données, cliquez sur Afficher les journaux d'importation de données puis Exporter le rapport sur les sites.
  2. Cliquez sur Quitter l'importation puis Quitter et supprimer l'importation.

L'importation de données est conçue comme une fonctionnalité de productivité et n'est pas destinée à vous aider à respecter la conformité légale. Vous et votre organisation êtes responsables de l'évaluation et du respect des exigences légales de votre organisation. Si vous avez besoin de fichiers et de dossiers à des fins de conformité légale, nous vous recommandons de les sauvegarder dans Teams avant d'importer les données dans Google Workspace.

Matrice des outils de migration de Google Workspace


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