Utilizzare il metodo di importazione dei dati avanzato per Teams

Puoi utilizzare il metodo di importazione dei dati avanzato per semplificare le importazioni di dati su larga scala da Microsoft Teams a Google Workspace.

Informazioni sul metodo di importazione dei dati avanzata

  • Utilizza la tua quota API dedicata.
  • Configura un'applicazione Microsoft Azure tramite il portale di Azure e importa i dati in Workspace in batch.
  • L'importazione non elimina né modifica i dati in Teams, ma li copia nell'account dell'utente in Workspace.
  • Salvo dove indicato, completa questi passaggi nella Console di amministrazione Google per l'account Workspace di destinazione dell'importazione.
  • Non tutte le funzionalità di Teams sono supportate. Per maggiori dettagli, vedi Quali elementi vengono importati da Teams?.

Se invece vuoi importare i dati con la quota API condivisa di Google, vai a Utilizza il metodo di importazione dei dati predefinito per Teams.

Come vengono importati i dati di Chat

  • Chat di gruppo e individuali: vengono importate come spazi condivisi per tutti i partecipanti. Le chat individuali non vengono importate nella cronologia dei messaggi diretti di un utente.

  • Chat negli spazi: dopo l'importazione dei dati, implementi gli spazi in modo che le chat siano disponibili per gli utenti di Workspace. Nessuno può aggiungere messaggi allo spazio, anche se sono presenti nuovi messaggi in Teams. Inoltre, non verranno importati nuovi messaggi nello spazio nelle importazioni successive.

    Per importare tutti i messaggi, aggiungi gli utenti che condividono chat di gruppo e individuali allo stesso batch di importazione. In alternativa, non implementare gli spazi finché non sono stati importati tutti gli utenti.

  • Dati eliminati: se elimini i dati di Teams prima di implementare gli spazi, non potrai importare le stesse chat in altri batch. Prima di poter importare nuovamente il batch, assicurati di eliminare lo spazio creato dall'importazione in Workspace. Se non intervieni, lo spazio verrà eliminato automaticamente entro 90 giorni.

Requisiti di Workspace

Requisiti per i team

Prima di iniziare

  • Crea un'applicazione Azure: per garantire un'importazione dati sicura da Teams al tuo account Workspace, devi prima creare un'applicazione Microsoft Azure nel portale di Azure. Per informazioni dettagliate, vai a Configura un'applicazione Azure per Teams.
  • Evita spazi duplicati: se implementi gli spazi per un batch di dati e poi avvii una nuova importazione per lo stesso batch di dati, la seconda importazione potrebbe creare spazi duplicati in Workspace. Per evitare duplicazioni, non creare due importazioni separate per lo stesso gruppo di dati.

Passaggio 1: crea un nuovo batch di importazione

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dati e poi Importazione ed esportazione dei dati e poi Importazione dei dati e poi Avanzate.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Nella pagina Avanzate, fai clic su Nuovo batch in Batch di importazione dati.
  3. In Nome batch, inserisci un nome per questo batch di utenti e poi fai clic su Continua.
  4. In Tipo di dati, fai clic su Microsoft Teams e poi fai clic su Continua.
  5. In ID client, inserisci il numero ID univoco del tuo account Teams.
  6. In Client secret, inserisci il valore del client secret per il tuo tenant Azure.
  7. In Tenant ID (ID tenant), inserisci il numero ID univoco del tuo tenant Azure.
  8. Fai clic su Connetti.

Passaggio 2: seleziona i team e gli utenti da importare

Crea un file con valori separati da virgola (CSV) che elenchi i team e gli utenti che vuoi importare in questo batch. Puoi creare un nuovo file CSV. In alternativa, scarica un file di esempio e aggiungi le informazioni. Il file CSV completato deve avere dimensioni inferiori a 10 MB e contenere non più di 5000 utenti.

Per creare il file CSV:

  1. Utilizzando il tuo account amministratore di Workspace, apri un programma per fogli di lavoro. In alternativa, nella Console di amministrazione, seleziona Scarica un file CSV di esempio.
  2. Nella prima colonna, aggiungi l'intestazione Source MicrosoftTeamsID (ID Microsoft Teams di origine) e inserisci un ID Teams per ogni team che vuoi importare. Utilizza una riga separata per ogni ID team.
  3. Nella seconda colonna, aggiungi l'intestazione Source Type (Tipo di origine) e inserisci Team o User (Utente) per identificare il tipo di chat per ogni ID di Teams.

    Esempio:

    Source MicrosoftTeamsID Tipo di origine
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab Team
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93 Utente
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006 Team
  4. Salva il foglio di lavoro come file CSV.
  5. Carica il file nella Console di amministrazione:
    1. Nella Console di amministrazione, fai clic su Carica CSV.
    2. Seleziona il file e poi fai clic su Apri.
    3. Fai clic su Attività per confermare il corretto caricamento del file.
  6. Se il caricamento del file CSV non va a buon fine:
    1. Seleziona il file e fai clic su Elimina e poi Sì per confermare.
    2. Crea un nuovo file e prova a caricarlo di nuovo.
  7. Se riscontri questo problema più di una volta, contatta l'assistenza Google Workspace.

(Facoltativo) Passaggio 3: crea e carica una mappa delle identità

Se necessario, crea un secondo file CSV (separato dal file degli ID di Teams) per mappare gli utenti di Teams agli utenti di Workspace. Puoi creare un nuovo file CSV. In alternativa, scarica un file di esempio e aggiungi righe. Non è necessario aggiungere utenti esterni. La migrazione delle autorizzazioni viene eseguita per impostazione predefinita. Il file CSV completato deve avere dimensioni inferiori a 10 MB.

La mappatura delle identità non è necessaria se:

  • L'indirizzo email dell'utente in Teams, ad esempio raha@example.com, è lo stesso in Workspace.
  • Tutti gli utenti hanno lo stesso nome utente in Teams e Workspace, ma sono mappati a un altro nome di dominio. L'unica modifica è il nome di dominio, ad esempio da @example.com a @altostrat.com.

Se alcuni utenti non devono essere mappati e altri sì, puoi creare una mappatura delle identità solo per gli utenti che richiedono la mappatura.

Per creare la mappatura delle identità:

  1. Utilizzando il tuo account amministratore di Workspace, apri un programma per fogli di lavoro. In alternativa, nella Console di amministrazione, seleziona Scarica un file CSV di esempio.
  2. Nella prima colonna, aggiungi l'intestazione Source Email (Email di origine) e un indirizzo email per ogni utente di Teams che vuoi importare. Utilizza una riga separata per ogni utente.
  3. Nella seconda colonna, aggiungi l'intestazione Destination Email (Email di destinazione) e inserisci un indirizzo email di Workspace per ogni utente nella prima colonna. Utilizza una riga separata per ogni utente.

    Esempio:

    Email Exchange di origine Email di destinazione
    charliecruz@example.com ccruz@solarmora.com
    kailee@example.com klee@solarmora.com
    group@example.com group@solarmora.com
  4. Salva il foglio di lavoro come file CSV.
  5. Carica il file nella Console di amministrazione:
    1. Nella Console di amministrazione, fai clic su Carica CSV.
    2. Seleziona il file e poi fai clic su Apri.
    3. Fai clic su Attività per confermare il corretto caricamento del file.
  6. Se il caricamento del file CSV non va a buon fine:
    1. Seleziona il file e fai clic su Elimina e poi Sì per confermare.
    2. Crea un nuovo file e prova a caricarlo di nuovo.
  7. Se riscontri questo problema più di una volta, contatta l'assistenza Google Workspace.

Passaggio 4: seleziona le impostazioni di importazione dei dati

  1. Fai clic su Modifica impostazioni e utilizza una delle seguenti impostazioni per scegliere i dati da importare da Teams.
  2. (Facoltativo) Per copiare tutti gli eventi o i messaggi di Teams inviati o ricevuti dopo una determinata data, seleziona una data in Intervallo di date.
  3. (Facoltativo) Per specificare il tipo di chat da copiare per i singoli utenti, in Impostazioni di importazione, seleziona una o più delle seguenti caselle:
    • Includi chat tra due persone
    • Includi chat di gruppo
    • Includi chat delle riunioni
  4. Se hai creato una mappa delle identità solo per alcuni utenti o non ne hai creata nessuna, seleziona la casella Mappa eventuali account aggiuntivi rilevati durante l'importazione dei dati per importare tutti gli utenti di Teams, inclusi quelli non trovati nella mappa delle identità.
    1. Se l'indirizzo email dell'utente in Teams corrisponde all'indirizzo in Workspace, seleziona la casella Mantieni l'indirizzo email originale.
    2. Se il nome di dominio di tutti gli utenti importati sta cambiando, seleziona la casella Utilizza un dominio dell'indirizzo email diverso per questi account e poi seleziona un dominio.
  5. Fai clic su Salva modifiche.

Passaggio 5: avvia un'importazione dei dati

Inizia a importare il gruppo di team corrente. Puoi importare 10 batch alla volta.

L'avvio di un'importazione dei dati concede la delega a livello di dominio e crea un ID client per l'importazione dei dati in Workspace. Per saperne di più, vedi Controllare l'accesso all'API con la delega a livello di dominio.

  1. Fai clic su Esegui importazione completa.
  2. Durante l'importazione dei dati, esamina gli aggiornamenti delle seguenti informazioni in tempo reale:
    • Attività rilevate: numero totale di attività che sono state importate, ignorate o la cui importazione non è riuscita
    • Avviso: numero di attività completate, ma non come previsto
    • Non riuscita: numero di attività la cui importazione non è riuscita a causa di un errore
    • Ignorata: numero di attività ignorate a causa di determinate impostazioni di importazione dei dati o perché sono state completate in un'importazione precedente
    • Operazione riuscita: numero di attività completate correttamente
    • Canali scoperti: il numero di canali che sono stati importati, ignorati o di cui non è stata eseguita l'importazione.
    • Spazi creati: numero di canali importati negli spazi
    • Spazi ignorati: numero di spazi che non sono stati creati
    • Problemi durante la scoperta: numero di elementi che non è stato possibile leggere da Microsoft
    • Chat private rilevate: il numero di chat individuali, di gruppo e di riunione che sono state importate, ignorate o non importate.

Puoi uscire dalla pagina di importazione senza interrompere il processo di importazione. L'importazione dei dati continua, a meno che non la interrompi.

  1. (Facoltativo) Per esportare un report per un'importazione in corso:
    1. Fai clic su Visualizza i log di importazione dei dati o Esporta report utente.
    2. Se l'elenco delle attività non si apre automaticamente con il report esportato, fai clic su Attività e poi il link al report.
    3. Fai clic su Apri in Fogli Google per aprire il report in Fogli.
  2. (Facoltativo) Per interrompere un'importazione in corso, fai clic su Interrompi importazione. Potrebbero essere necessari alcuni minuti e il processo di importazione non esegue il rollback. Se stai eseguendo altri batch contemporaneamente, l'importazione di questi batch continuerà. I dati di Teams importati prima dell'interruzione non vengono eliminati da Workspace.

Al termine dell'importazione dei dati, riceverai un'email con le statistiche di importazione. Eventuali report sono allegati. Per maggiori dettagli sui report, vai a Informazioni sui report sull'importazione dei dati di Chat.

Passaggio 6: esegui un'importazione delta

Una volta importato correttamente un gruppo di dati, puoi eseguire un'importazione delta per copiare in Workspace i dati appena aggiunti o aggiornati. Puoi anche utilizzare un'importazione delta per copiare i dati che non sono stati importati correttamente durante l'importazione iniziale.

Se hai importato gli stessi dati in due batch separati, un'importazione delta non creerà elementi duplicati, a meno che tu non abbia fatto clic su Esci dall'importazione per rimuovere uno dei batch.

Non eseguire un'importazione delta se aggiorni la colonna Indirizzo email di destinazione nella mappa dell'identità dopo aver completato un'importazione dei dati. L'importazione delta non copierà i dati in nessun nuovo indirizzo email. Anziché eseguire un'importazione delta, esegui di nuovo la migrazione completa.

Per maggiori dettagli, vedi Esegui un'importazione delta per i dati di chat.

Passaggio 7: rendi disponibili gli spazi e i messaggi agli utenti

Dopo aver completato l'importazione dei dati, implementa gli spazi per rendere disponibili gli spazi e i messaggi importati agli utenti di Workspace. Devi completare questa procedura entro 90 giorni dall'inizio dell'importazione, altrimenti gli spazi importati verranno eliminati.

Importante: non completare questi passaggi se devi ancora eseguire un'importazione delta per copiare i dati appena aggiunti o aggiornati in Workspace. Non puoi eseguire un'importazione delta dopo aver fatto clic su Implementa spazi.

  1. Nella Console di amministrazione Google, fai clic su Implementare gli spazi. In tempo reale, puoi controllare il numero di spazi e messaggi importati correttamente.
  2. Al termine della procedura, fai clic su Scarica log per visualizzare le informazioni sugli spazi e sui membri aggiunti correttamente agli account Workspace degli utenti.
  3. Se l'importazione di uno o più spazi non riesce, fai di nuovo clic su Implementa spazi per riprovare la procedura su tutti gli spazi la cui importazione non è riuscita.

Passaggio 8: esci da un report di importazione dei dati completato

Una volta chiusa un'importazione dati, non potrai più accedere ai relativi dati di configurazione o report.

Per uscire da un'importazione dati completata:

  1. (Facoltativo) Per salvare i report di un'importazione di dati, fai clic su Visualizza i log di importazione dei dati e poi Esporta report del sito.
  2. Fai clic su Esci dall'importazione e poi Esci ed elimina importazione.

L'importazione dei dati è pensata come funzionalità di produttività e non è progettata per fornire assistenza in materia di conformità legale. Tu e la tua organizzazione siete responsabili della valutazione e della soddisfazione delle esigenze di conformità legale della vostra organizzazione. Se hai bisogno di file e cartelle per motivi di conformità legale, ti consigliamo di eseguire il backup dei file su Teams prima di importare i dati in Google Workspace.

Matrice dei prodotti per la migrazione di Google Workspace


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