Consulta el informe de exportación de datos

El informe de exportación de datos incluye el estado de la exportación y los metadatos, como qué administrador inició la exportación y cuándo.

  1. En el correo electrónico de confirmación o en la herramienta de exportación de datos, haz clic en Ver archivo.

    Nota: Solo el administrador que inició la exportación recibe una notificación por correo electrónico, pero todos los administradores avanzados pueden acceder a la exportación.

  2. En la carpeta raíz de tu archivo de exportación de datos, haz clic en el informe. Puedes abrir el informe en un navegador.

Si se produjeron errores de exportación, el informe incluirá los siguientes detalles:

  • ID de usuario o servicio: Es el nombre de usuario de una cuenta de usuario, el nombre del grupo o el ID de la cuenta de servicio para la que hubo fallas de exportación. Las cuentas están en orden alfabético.
  • Tipo de cuenta: Puede ser uno de los siguientes tipos:
    • Usuario
    • Agrupar
    • Datos propiedad del cliente: Son archivos que pertenecen a tu organización, no a usuarios individuales.
      Nota: En el informe, se muestran algunos tipos específicos de datos propiedad del cliente, como las unidades compartidas. Estos archivos se indican como "Recurso".
    • Cuenta de servicio: Es la cuenta que se creó automáticamente para los datos sin propietario.
  • Archivo: Vínculos a archivos con el contenido que pertenece al propietario del contenido o a la cuenta de servicio.
  • Resumen de errores: Es la cantidad de archivos que se exportaron y la cantidad que no se exportaron. Para ver una lista de los archivos que no se exportaron, haz clic en la flecha que se encuentra a la izquierda del resumen de errores.

Puedes corregir errores en la exportación de datos ejecutando una corrección.