匯入 Exchange Online 資料時，會匯入哪些內容？

使用資料匯入工具，將 Microsoft Exchange Online 資料複製到貴機構的 Google Workspace 使用者帳戶。您可以匯入電子郵件、日曆和聯絡人資料。

這項工具不會刪除或修改 Exchange Online 中的現有資料，但 Workspace 不支援 Exchange Online 的部分功能。

2 種資料匯入方式

您可以使用新的資料匯入工具，透過 2 種不同的方式將資料從 Exchange Online 匯入 Workspace：

• 預設資料匯入：使用 Google 的共用 API 配額，一次最多可匯入 1,000 位 Exchange Online 使用者的資料。詳情請參閱「使用 Exchange Online 的預設資料匯入方法」。

• 進階資料匯入：使用您專屬的 API 配額。透過 Azure 入口網站設定 Microsoft Azure 應用程式後，即可分批將 Exchange Online 資料匯入 Workspace。一個批次最多可新增 5,000 位使用者，一次最多可匯入 10 個批次。如要使用這種方法將資料匯入 Workspace，請參閱「使用 Exchange Online 的進階資料匯入方法」。

匯入的資料和功能

可匯入的電子郵件資料包括：

• 電子郵件訊息：所有資料夾和子資料夾中的所有電子郵件訊息，包括草稿和寄件備份。您可以排除垃圾郵件和已刪除項目。
• 資料夾和子資料夾：匯入 Gmail 時會轉換為標籤。詳情請參閱本頁下方的「資料夾匯入方式」一節。
• 附件：除非郵件加上附件的大小超過 150 MB，或是附件檔案類型遭到 Gmail 封鎖，否則所有附件都會匯入至 Gmail。詳情請參閱「Gmail 封鎖的檔案類型」。
• 狀態：電子郵件的已讀/未讀取狀態。
• 重要性層級：重要性層級為「高」的郵件，在匯入後會加上「重要郵件」標籤。如果郵件重要性層級為「低」或「中」，則不會加上「重要」標籤。
• 共用信箱：以一般信箱的形式匯入 Gmail。您可以在匯入作業完成後啟用 Gmail 委派功能。詳情請參閱「允許使用者將存取權委派給 Gmail 帳戶」。
• 電子郵件狀態指標：已延後的電子郵件訊息會匯入至自訂的「已延後」標籤。封存的電子郵件訊息會匯入至自訂的「Archive_」標籤。

可匯入的日曆資料包括：

• 日曆：主要日曆和其他日曆都會匯入。
• 資源日曆：如果提供適當的對應設定，系統就會匯入這些資料。
• 匯入開始日期後的事件 (可設定)：
  • 全天活動。
  • 具有目標電子郵件 ID 的與會者 (須提供與會者對應資料)。
  • 狀態、機密程度和提醒。
• 週期性活動：如果週期性活動沒有結束日期，系統會在匯入後將結束日期設為 2099 年 12 月 31 日。
• 時區：系統會匯入活動時區資料。
• Microsoft Teams 會議：系統會匯入會議連結，但不會將會議轉換為 Google Meet 會議。

可匯入的聯絡人資料包括：

• 聯絡人：系統會匯入貴機構中所有未刪除的聯絡人。 以及個別使用者的聯絡人。組織中最多可有 27,000 個聯絡人。
• 資料夾：所有未刪除的聯絡人資料夾都會匯入，詳情請參閱本頁下方的「資料夾匯入方式」一節。
• 類別：只要類別中有至少一個聯絡人，就會匯入並轉換為 Google 聯絡人中的標籤。
• 聯絡資料
• 聯絡電話號碼：系統會匯入所有公司和住家電話號碼，並為每個聯絡人匯入一組手機號碼。

不會匯入哪些內容？

系統不會匯入下列電子郵件資料：

• 超過 150 MB 的電子郵件訊息
• 沒有「寄件者」標頭的草稿電子郵件訊息
• 類別
• 「Notes」或其子資料夾中的電子郵件訊息
• 就地封存信箱
• 特定的電子郵件狀態指標，包括已固定、已標記和已排定
• 共用資料夾
• 已加星號的資料夾狀態

下列日曆資料不會匯入：

• 日曆專屬設定，例如顏色和時區。
• 資源的其他日曆，Google 日曆不支援這類日曆。
• 系統不會將共用日曆匯入共用對象的帳戶。 這些資料只會匯入給日曆擁有者。
• 在匯入開始日期前發生的活動。
• 活動附件。
• 如果使用者在 Google 日曆中修改已匯入的活動，則在日後執行差異/完整匯入時，該活動不會再次匯入。
• 活動說明會以純文字格式匯入。系統不支援文字格式設定。

系統不會匯入下列聯絡人資料：

• 特定類型的聯絡人
  • 郵件聯絡人
  • 全域通訊清單
  • 已刪除的聯絡人和資料夾
• 聯絡人清單

• 特定聯絡人狀態資訊 (即使聯絡人本身已匯入)：

  • 常用聯絡人

  • 已加星號的聯絡人：如要讓這些聯絡人顯示為 Google 聯絡人中的常用聯絡人，請在 Exchange Online 中，將他們新增至名為「已加星號」的類別 (名稱會區分大小寫)。

    注意：如果您在舊版 Exchange 聯絡人中建立名為「已加星號」的資料夾，然後在 Exchange 中開啟「新版聯絡人」，新版聯絡人可能會將「已加星號」資料夾顯示為類別。這個資料夾會匯入 Google 聯絡人，並加上「已加星號」標籤。帶有「已加星號」標籤的聯絡人不會標示為「我的最愛」。

• 不含任何聯絡人的空白類別

• 特定聯絡資料：

  • 聯絡人姓名縮寫
  • 個人網頁連結
  • 個人資料相片
  • 週年紀念日

• 聯絡電話號碼

  • 如果聯絡人有多組手機號碼，系統只會匯入一組號碼
  • 住家和公司傳真號碼
  • 呼叫器號碼
  • 其他號碼

• 超出允許上限的任何聯絡人資料。所有 Google 聯絡人限制都適用於匯入的聯絡人，包括聯絡人總數、每個聯絡人的大小，以及個別欄位的大小限制。瞭解詳情

資料夾匯入方式

Microsoft Exchange Online 電子郵件和聯絡人資料夾會匯入為 Gmail 中的標籤。 標籤名稱與來源資料夾相同。

電子郵件資料夾匯入方式

• 如果資料夾和 Gmail 保留的系統標籤 (例如「寄件備份」、「垃圾桶」或「未讀取」) 之間發生命名衝突，系統會將郵件匯入保留的標籤。
• 含有斜線的資料夾名稱 (例如「A/B/C」) 會變成含有底線的標籤 (例如「A_B_C」)。
• 系統不會匯入共用資料夾。
• 已加星號的資料夾狀態不會匯入。
• 位於多個資料夾中的郵件只會匯入一次。 舉例來說，如果郵件同時出現在 Outlook 的「FolderA」和「FolderB」 中，則會匯入至 Gmail 中的「FolderA」或「FolderB」。使用者可以在「所有郵件」中搜尋該郵件。
• 匯入期間，資料夾的完整路徑會成為標籤名稱。如果資料夾路徑長度超過 225 個半形字元，系統就不會匯入該資料夾，系統會匯入這些資料夾中的郵件，但不會建立對應標籤。

下表顯示電子郵件資料夾如何對應至標籤：

如何匯入聯絡人資料夾

Google 聯絡人採用單層標籤階層機制，而非資料夾。 多層級的 Exchange Online 聯絡人資料夾在匯入後，會轉換為 Google 聯絡人中的單一層級標籤。Exchange Online 聯絡人類別也會轉換為 Google 聯絡人中的標籤。

匯入資料前，Exchange Online 聯絡人資料夾可能會有如下範例的階層：

• Folder1 (上層資料夾)
  • Folder2 (巢狀資料夾)
    • Contact1
      • Category1
      • Category2

資料匯入後，所有資料夾和類別都會壓縮為單一層級的標籤，並以名稱反映原來的 Exchange Online 階層。「Contact1」有一個標籤，指出該聯絡人在 Exchange Online 中所屬的資料夾，並且每有一個關聯類別，就會再加上一個對應的標籤：

• 「Folder1」會匯入至名為「Folder1」的標籤。
• 「Folder2」會匯入名為「Folder1 - Folder2」的標籤，該標籤與「Contact1」相關聯。
• 「Category1」會匯入與「Contact1」相關聯的標籤。
• 「Category2」會匯入與「Category1」相關聯的標籤。

此外，將聯絡人資料夾匯入 Google 聯絡人時，請注意以下事項：

• 如果 Exchange Online 聯絡人資料夾和現有 Google 聯絡人標籤的名稱相同，Exchange Online 聯絡人會匯入至現有的 Google 聯絡人標籤。
• 如果 Exchange Online 聯絡人資料夾的名稱為空值 (例如「 」)，匯入後的名稱會改為底線「_」。
• 系統不會匯入「已刪除」資料夾中的聯絡人。

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