Какие данные импортируются из Exchange Online

Эта функция доступна в версиях Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus, Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials, Enterprise Essentials Plus, Nonprofits, G Suite Basic и G Suite Business. Сравнение версий

С помощью инструмента импорта данных можно копировать данные Microsoft Exchange Online в аккаунты пользователей Google Workspace вашей организации. Вы можете импортировать электронную почту, календарь и контакты.

Инструмент не удаляет и не меняет существующие данные в Exchange Online, однако некоторые функции в Workspace не поддерживаются.

Два способа импорта данных

С помощью нового инструмента импорта данных можно перенести данные из Exchange Online в Workspace двумя способами:

  • Импорт данных по умолчанию – использует общую квоту API Google, позволяя импортировать данные до 1000 пользователей Exchange Online за раз. Подробнее о том, как использовать метод импорта данных по умолчанию для Exchange Online…

  • Расширенный импорт данных – использует собственную квоту API. После того как вы настроите приложение Microsoft Azure на портале Azure, вы сможете импортировать данные Exchange Online в Workspace пакетами. В один пакет можно добавить до 5000 пользователей, а одновременно можно импортировать до 20 пакетов. Чтобы импортировать данные в Workspace с помощью этого метода, ознакомьтесь со статьей Как использовать расширенный метод импорта данных для Exchange Online.

Импортированные данные и функции

Импортируются следующие данные электронной почты:

  • Электронные письма – все сообщения электронной почты, включая отправленные и черновики, во всех папках и подпапках. Нежелательную почту и удаленные письма можно исключить.
  • Папки и подпапки – импортируются в Gmail в виде ярлыков. Подробнее о том, как импортируются папки…
  • Прикрепленные файлы – импортируются в Gmail за исключением тех случаев, когда суммарный размер сообщения и прикрепленных файлов превышает 150 МБ или тип файла блокируется в Gmail. Подробнее о том, какие типы файлов блокируются в Gmail…
  • Статусы сообщений – "Прочитанное" и "Непрочитанное".
  • Уровень важности – сообщения с уровнем важности Высокий импортируются с ярлыком Важное. Этот ярлык не присваивается сообщениям с уровнем важности Низкий или Средний.
  • Индикаторы статуса электронной почты – отложенные сообщения электронной почты импортируются с ярлыком Отложено. Архивированные письма импортируются со специальным ярлыком Archive_.
  • Почтовые ящики архива In-Place от Microsoft – расширенный метод импорта данных, который копирует архивы In-Place для активных пользователей. Пользователи с заблокированными аккаунтами не получают электронные письма, приглашения из календаря и файлы, но их пользовательские данные не удаляются. Метод импорта данных по умолчанию не поддерживает архивы на месте.
  • Общие и пользовательские почтовые ящики. Если общий или пользовательский почтовый ящик сопоставлен с действительной группой, он импортируется в Google Группы как общий почтовый ящик. Статусы "Прочитанное" и "Непрочитанное" для импортированных писем не переносятся в группы. Если общий или пользовательский почтовый ящик сопоставлен с аккаунтом Gmail, пользователь может предоставить доступ после завершения импорта данных. Подробнее о том, как разрешить пользователям делегировать доступ к аккаунту Gmail…
  • Почтовые ящики групп Microsoft 365 для Outlook. При использовании расширенного метода импорта данных разговоры и цепочки копируются в Google Группы с ограничением в 100 сообщений на цепочку. Метод импорта данных по умолчанию не поддерживает групповые почтовые ящики.
  • Правила для писем Outlook. Фильтры Gmail отличаются от правил Outlook. Подробнее о том, как импортируются правила Outlook…
  • Настройки почтового ящика. При выборе электронной почты в качестве источника данных можно импортировать настройки почтового ящика, например автоответчик. Вы можете включить или отключить этот параметр, изменив настройки почтового ящика в инструменте импорта данных.

Импортируются следующие данные календаря:

  • Календари – импортируются основной и дополнительные календари.
  • Календари ресурсов – импортируются, если предоставлено подходящее сопоставление.
  • Мероприятия после даты начала импорта (настраивается):
    • мероприятия на весь день;
    • участники с целевыми идентификаторами электронной почты (если представлено сопоставление участников);
    • статус, конфиденциальность и напоминания.
  • Повторяющиеся мероприятия – такие мероприятия без конечной даты импортируются с конечной датой 31 декабря 2099 г.
  • Часовой пояс – часовой пояс мероприятия импортируется.
  • Встречи Microsoft Teams – импортируются ссылки на встречи. Встречи не преобразуются во встречи Google Meet.
  • Прикрепленные файлы мероприятий. При использовании расширенного метода импорта данных в Google Мой диск создается папка Импортированные прикрепленные файлы Календаря для каждого участника мероприятия Google Календаря с прикрепленными файлами. Каждый участник получит копию прикрепленного файла. Размер прикрепленных файлов не должен превышать 150 МБ. Метод импорта данных по умолчанию не поддерживает прикрепление событий.
  • Исключения в календаре. Импорт данных включает изменения, внесенные в отдельный экземпляр повторяющегося мероприятия.
  • Разрешения для календаря. Расширенный метод импорта данных поддерживает копирование разрешений для календаря пользователя, группы и домена в Google Календарь. Календари, к которым предоставлен доступ пользователям, автоматически добавляются в список календарей каждого пользователя. Метод импорта данных по умолчанию не поддерживает разрешения для календаря.

Импортируются следующие данные о контактах:

  • Контакты. Импортируются все контакты организации, кроме удаленных. Импорт контактов отдельных пользователей. В организации может быть до 27 000 контактов.
  • Папки. Импортируются все папки с контактами, кроме удаленных. Подробнее о том, как импортируются папки…
  • Категории – все категории, в которые импортирован хотя бы один контакт. Категории преобразуются в ярлыки в Google Контактах.
  • Контактная информация
  • Контактные номера. Импортируются все рабочие и домашние номера телефонов. Для каждого контакта импортируется один номер мобильного телефона.

Импортируются следующие данные задач:

  • Личные задачи. Задачи из Microsoft To Do импортируются в Google Задачи.
  • Списки задач. Все списки задач импортируются в Задачи как списки задач верхнего уровня. Можно импортировать до 100 списков задач.
  • Основные свойства. Вместе с задачей импортируются ее название, заметки, статус, дата выполнения и срок выполнения.
  • Важность и сроки выполнения. Настройки высокой и низкой важности, а также сроки выполнения импортируются в виде текста в поле заметок задачи.

Какие данные не импортируются?

Следующие данные электронной почты не импортируются:

  • Письма размером более 150 МБ.
  • Черновики электронных писем без заголовка От.
  • Категории
  • Электронные письма в папке Заметки и ее подпапках.
  • Некоторые индикаторы статуса сообщения, в том числе указывающие, что оно закреплено, помечено или запланировано.
  • Общие папки.
  • Статус помеченной папки.
  • Для групповых почтовых ящиков: письма без заголовков MIME и письма, которые не находятся в папке входящих Microsoft.

Следующие данные календаря не импортируются:

  • Специфические настройки календаря, такие как цвет и часовой пояс.
  • Дополнительные календари для ресурсов, не поддерживаемые Google Календарем.
  • События, произошедшие до даты начала импорта.
  • При импорте данных по умолчанию не переносятся прикрепленные файлы и разрешения календаря.
  • Если уже импортированное мероприятие изменено пользователем в Google Календаре, такое мероприятие не будет импортировано снова в ходе будущей дельта-миграции или полного переноса.
  • Описания мероприятий импортируются как обычный текст. форматирование текста не поддерживается.
  • Файлы ICS (файлы мероприятий календаря).
  • Ненативные прикрепленные файлы мероприятий.
  • Черновики мероприятий календаря, которые не поддерживаются Google Календарем.

Следующие данные контактов не импортируются:

  • Определенные типы контактов:
  • Списки контактов.
  • Некоторые данные о статусе контактов (хотя сами контакты импортируются):

    • С кем вы часто общаетесь
    • Отмеченные контакты. Если вы хотите, чтобы эти контакты отображались как избранные в Google Контактах, добавьте их в категорию с названием starred (название чувствительно к регистру) в Exchange Online.

      Примечание. Если вы создадите папку starred в предыдущей версии Exchange Contacts, а затем включите Новые контакты в Exchange, новая версия Контактов может показывать папку starred как категорию. Эта папка импортируется в Google Контакты с ярлыком starred. Контакты с ярлыком starred не добавляются в избранное.

  • Пустые категории, в которых нет контактов.

  • Некоторые контактные данные:

    • Инициалы контакта.
    • Ссылки на личные веб-страницы.
    • Фото профиля.
    • Даты годовщин.
  • Контактные номера

    • Если у контакта несколько номеров мобильного телефона, импортируется только один.
    • Номера факсов для дома и офиса.
    • Номера пейджеров.
    • Другие номера
  • Данные о контактах, превышающие допустимый лимит. На импортированные контакты распространяются все ограничения Google Контактов, в том числе на общее количество контактов, размер контакта и размер отдельных полей. Подробнее…

Следующие данные задач не импортируются:

  • Повторяющиеся задачи. Настройки повторения задач не импортируются. Повторяющаяся задача импортируется как однократная.
  • Сроки выполнения и время. Задача со сроком выполнения импортируется как задача на весь день без указания времени.
  • Прикрепленные файлы. Прикрепленные файлы Microsoft To Do не поддерживаются и не импортируются.
  • Задачи Planner – задачи Microsoft Planner не поддерживаются и не импортируются.

Как импортируются папки

Папки с письмами и контактами Microsoft Exchange Online импортируются в Gmail как ярлыки. Ярлыкам присваиваются такие же названия, как и у исходных папок.

Как импортируются папки электронной почты

  • В случае конфликта названий папки и зарезервированного системного ярлыка Gmail (например, "Отправленные", "Корзина" или "Непрочитанные") письма будут импортированы в зарезервированный ярлык.
  • Названия папок с символами косой черты (например, A/B/C) становятся ярлыками с подчеркиваниями (например, A_B_C).
  • Если требуется, нижнее подчеркивание (_) добавляется только в конце папки верхнего уровня. Например, папка в Exchange, такая как "Корзина/Вся почта", станет называться "Корзина_/Вся почта". Нижнее подчеркивание не добавляется к подметкам.
  • Общие папки не импортируются.
  • Информация о том, что папки помечены, не импортируется.
  • Письма, находящиеся в нескольких папках, импортируются только один раз. Например, если письмо находится в папке FolderA и FolderB в Outlook, оно будет импортировано только в FolderA или только в FolderB в Gmail. Чтобы найти письмо, пользователь может выполнить поиск в области Вся почта.
  • Во время импорта название ярлыка будет совпадать с полным путем к папке. Папки, пути к которым содержат более 225 символов, не импортируются. Письма в этих папках импортируются, но без ярлыка.

Примеры сопоставления папок Exchange с ярлыками Gmail

Название папки Exchange Название ярлыка Gmail
Вся почта Вся почта_
Черновики ЧЕРНОВИК
Входящие ВХОДЯЩИЕ
Отправленные ОТПРАВЛЕНО
Нежелательная почта СПАМ
Удаленные элементы КОРЗИНА
Исходящие Исходящие_
Отправленные Отправленные_
Архивированные Архивированные_
Столбец Bin_
чаты; Чаты_

Как импортируются папки с контактами

В Google Контактах используется одноуровневая иерархия ярлыков вместо папок. Папки с контактами Exchange Online разных уровней импортируются в Контакты как ярлыки одного уровня. Категории контактов Exchange Online также становятся ярлыками в Контактах.

До импорта данных папка с контактами Exchange Online может иметь иерархию, как в следующем примере:

  • Папка1 (родительская папка)
    • Папка2 (вложенная папка)
      • Контакт1
        • Категория1
        • Категория2

После импорта данных все папки и категории будут преобразованы в ярлыки одного уровня, названия которых будут отражать исходную иерархию Exchange Online. Контакт1 имеет ярлык для папки, в которую он был вложен в Exchange Online, и отдельный ярлык для каждой из связанных с ним категорий:

  • Папка1 импортируется в ярлык Папка1.
  • Папка2 импортируется в ярлык Папка1 – Папка2, связанный с Контакт1.
  • Категория1 импортируется в ярлык, связанный с Контакт1.
  • Категория2 импортируется в ярлык, связанный с Контакт1.

Кроме того, при импорте папок с контактами в Контакты:

  • Если папка с контактами Exchange Online и существующий ярлык "Контакты" имеют одинаковые названия, контакты Exchange Online импортируются в существующий ярлык "Контакты".
  • Если у папки с контактами Exchange Online нет названия, например " ", папка импортируется с символом подчеркивания ("_") вместо названия.
  • Контакты из папки Удаленные не импортируются.

Как импортируются правила Outlook

Если при расширенном импорте данных включен параметр Импортировать правила сообщений как фильтры, правила электронной почты Outlook импортируются как фильтры Gmail. Фильтры Gmail применяются ко всем новым входящим письмам, в том числе к тем, которые приходят во время импорта данных. Если вы не хотите применять фильтры Gmail к импортированным письмам, отключите эту настройку перед началом импорта. После завершения импорта данных вы можете снова включить этот параметр и использовать дельта-импорт, чтобы скопировать правила Outlook в Gmail.

Настройка Импортировать правила сообщений как фильтры не поддерживается при импорте данных по умолчанию.

Правило Outlook Поддержка фильтров Gmail
hasError Если для правила hasError задано значение True, оно не импортируется.
isEnabled Если для правила isEnabled задано значение False, оно не импортируется.
isReadOnly Импортируются как стандартные фильтры Gmail, которые можно изменить или отключить.
Категории Не поддерживается.
Флаги Не поддерживается.
Заголовок письма содержит Не поддерживается.

Максимальный размер

Минимальный размер

В Gmail можно использовать только один фильтр размера. Правило с обоими параметрами не будет импортировано.

Получено до

Получено после

Не поддерживается.
Конфиденциально. Не поддерживается.
Тема или текст письма содержит

Импортируйте как фильтр Тема содержит, который выполняет поиск по теме и тексту письма.

Условия, в которых используется Тема содержит или Тема или текст содержит, не поддерживают частичные слова или подстроки.

Тип Не поддерживается.
Переслать как прикрепленный файл Не поддерживается.
Переслать Не поддерживается.
Переместить в папку Импорт в папки "Черновики", "Отправленные" и "Спам" не поддерживается.
Закрепить в начале списка Не поддерживается.
Перенаправление на Не поддерживается.

Как импортируются разрешения календаря

  • При импорте данных календаря Exchange Online разрешения календаря переносятся в Workspace в виде списков контроля доступа Google Календаря.
  • Когда вы импортируете календарь, к которому предоставлен доступ пользователям, процесс импорта данных автоматически добавляет календарь в список календарей каждого пользователя.
  • При импорте календаря, которым поделились с группой или внешним пользователем, почтовый ящик группы или пользователя получает сообщение Примите приглашение присоединиться к общему календарю: "(название календаря)".
  • Если вы импортируете календарь Exchange Online в Workspace, а затем измените разрешения для него в Workspace, то при повторном импорте того же календаря разрешения в Workspace не изменятся.

Роли разрешений Календаря сопоставляются с Google Workspace, как показано в таблице ниже.

Роль разрешений календаря Outlook Роль в списке контроля доступа к календарю группы
Нет Нет
freeBusyRead freeBusyReader
limitedRead freeBusyReader
Чтение Пользователь (чтение)
Написать writerWithoutPrivateAccess
delegateWithoutPrivateEventAccess writerWithoutPrivateAccess
delegateWithPrivateEventAccess

Пользователь (запись)

Изменить настройки доступа к календарю может только суперадминистратор.

Собственный Не поддерживается

Различия в количестве писем и сообщений после импорта

После импорта данных количество электронных писем и сообщений в цепочках в Outlook может отличаться от количества, импортированного в Gmail. Расхождения могут быть вызваны следующими факторами:

  • Как хранятся письма. В Outlook письма упорядочиваются по папкам. Если одно и то же письмо хранится в нескольких папках, Outlook считает его разными копиями. В Gmail письма хранятся в виде отдельных экземпляров, а вместо папок используются ярлыки. Gmail учитывает письма только один раз, независимо от того, сколько у них ярлыков.

    Поскольку Gmail объединяет дублирующиеся письма во время импорта, общее количество часто отличается от количества в Outlook, и пользователи могут получать меньше уведомлений о непрочитанных письмах.

  • Как письма отправляются в архив. Outlook удаляет старые письма из папки "Входящие" и перемещает их в архив и скрытые системные папки. Непрочитанные письма, перемещенные в эти папки, можно исключить из счетчика непрочитанных писем.

    Во время импорта Gmail сопоставляет папки с ярлыками. Если в архиве или скрытой системной папке есть непрочитанные письма, Gmail учитывает их как непрочитанные.

    Пользователи могут заметить, что количество непрочитанных писем увеличилось, поскольку Gmail учитывает ранее скрытые или заархивированные непрочитанные письма.

  • Цепочки сообщений. Outlook рассматривает цепочки как отдельные сообщения. Если отметить чат как прочитанный, иногда это действие применяется к цепочке, а не к каждому сообщению в ней.

    В Gmail ответы на письма группируются в цепочки. Когда в цепочку приходит новое письмо, Gmail отмечает всю цепочку как непрочитанную.

    Количество непрочитанных писем в Gmail может отличаться от количества в Outlook.


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.