มีการนำเข้าอะไรบ้างจาก Exchange Online

ใช้เครื่องมือการนำเข้าข้อมูลเพื่อคัดลอกข้อมูล Microsoft Exchange Online ไปยังผู้ใช้ Google Workspace ขององค์กร คุณสามารถนำเข้าข้อมูลอีเมล ปฏิทิน และข้อมูลติดต่อ

เครื่องมือนี้จะไม่ลบหรือแก้ไขข้อมูลที่มีอยู่ใน Exchange Online แต่ Workspace จะไม่รองรับฟีเจอร์บางอย่าง

2 วิธีในการนำเข้าข้อมูล

คุณสามารถเลือกวิธีนำเข้าข้อมูลจาก Exchange Online ไปยัง Workspace ได้ 2 วิธีด้วยเครื่องมือการนำเข้าข้อมูลใหม่ ดังนี้

• การนำเข้าข้อมูลเริ่มต้น—ใช้โควต้า API ที่แชร์ของ Google ซึ่งช่วยให้คุณนำเข้าข้อมูลสำหรับผู้ใช้ Exchange Online ได้สูงสุด 1,000 รายในคราวเดียว โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้วิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้นสำหรับ Exchange Online

• การนำเข้าข้อมูลขั้นสูง—ใช้โควต้า API เฉพาะของคุณเอง เมื่อตั้งค่าแอปพลิเคชัน Microsoft Azure ผ่านพอร์ทัล Azure แล้ว คุณจะนำเข้าข้อมูล Exchange Online ไปยัง Workspace เป็นชุดได้ โดยคุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ได้สูงสุด 5,000 รายต่อชุด และนำเข้าได้สูงสุด 10 ชุดในคราวเดียว หากต้องการนำเข้าข้อมูลไปยัง Workspace ด้วยวิธีนี้ ให้ไปที่หัวข้อใช้วิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูงสำหรับ Exchange Online

ข้อมูลและฟีเจอร์ที่นำเข้า

ระบบจะนำเข้าข้อมูลอีเมลต่อไปนี้

• ข้อความอีเมล—ข้อความอีเมลทั้งหมด รวมถึงรายการฉบับร่างและรายการที่ส่งแล้ว ใน โฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมด คุณสามารถยกเว้นอีเมลขยะและรายการที่ลบแล้วได้
• โฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อย—นำเข้าไปยัง Gmail เป็นป้ายกำกับ โปรดดูรายละเอียดที่ หัวข้อวิธีนำเข้าโฟลเดอร์ (อ่านต่อไปในหน้านี้)
• ไฟล์แนบ—นำเข้าไปยัง Gmail เว้นแต่ข้อความและไฟล์แนบจะมีขนาดใหญ่กว่า 150 MB หรือ Gmail บล็อกไฟล์ประเภทนั้น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ ประเภทไฟล์ที่ Gmail บล็อก
• สถานะ—สถานะอ่านแล้วและยังไม่อ่านของข้อความอีเมล
• ระดับความสำคัญ \- ระบบจะนำเข้าข้อมูลข้อความที่มีระดับความสำคัญสูง พร้อมกับ ป้ายกำกับสำคัญ ข้อความที่มีระดับความสำคัญต่ำ หรือปานกลาง จะไม่มีป้ายกำกับสำคัญ
• กล่องจดหมายที่แชร์—นำเข้าไปยัง Gmail เป็นกล่องจดหมายปกติ คุณสามารถอนุญาตการมอบสิทธิ์ Gmail ได้หลังจากการนำเข้า โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ อนุญาตให้ผู้ใช้มอบสิทธิ์ เข้าถึงบัญชี Gmail
• สัญญาณบอกสถานะอีเมล—ระบบจะนำเข้าข้อมูลข้อความอีเมลที่ปิดการแจ้งเตือนชั่วคราวพร้อมกับป้ายกำกับ Snoozed ที่กำหนดเอง อีกทั้งจะนำเข้าข้อมูลข้อความอีเมลที่เก็บถาวรพร้อมกับป้ายกำกับ Archive_ ที่กำหนดเอง
• กล่องจดหมายที่เก็บถาวรในระบบของ Microsoft—วิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูงจะคัดลอกที่เก็บถาวรในระบบได้สูงสุด 100 GB สำหรับกล่องจดหมายหลักของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ผู้ใช้ที่ถูกระงับจะไม่ได้รับอีเมล คำเชิญในปฏิทิน หรือไฟล์ขณะถูกระงับ แต่ระบบจะไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ วิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้นไม่รองรับที่เก็บถาวรในระบบ
• กล่องจดหมายของกลุ่ม Microsoft 365 สำหรับ Outlook—วิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูงจะคัดลอกการสนทนาและเธรดไปยัง Google Groups โดยจำกัดไว้ที่ 100 โพสต์ต่อเธรด วิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้นไม่รองรับกล่องจดหมายของกลุ่ม

ระบบจะนำเข้าข้อมูลปฏิทินต่อไปนี้

• ปฏิทิน—ระบบจะนำเข้าปฏิทินหลักและปฏิทินเพิ่มเติม
• ปฏิทินทรัพยากร—ระบบจะนำเข้าหากมีการจับคู่ที่เหมาะสม
• กิจกรรมหลังวันที่เริ่มนำเข้า (กำหนดค่าได้)—
  • กิจกรรมตลอดวัน
  • ผู้เข้าร่วมที่มีรหัสอีเมลเป้าหมาย (หากมีการระบุการจับคู่ผู้เข้าร่วม)
  • สถานะ ความละเอียดอ่อน และการช่วยเตือน
• กิจกรรมที่เกิดซ้ำ—ระบบจะนำเข้าข้อมูลกิจกรรมที่เกิดซ้ำซึ่งไม่มีวันที่สิ้นสุดโดยให้วันที่สิ้นสุดเป็นวันที่ 31 ธันวาคม 2099
• เขตเวลา—ระบบจะนำเข้าข้อมูลเขตเวลาของกิจกรรม
• การประชุม Microsoft Teams—ระบบจะนำเข้าข้อมูลลิงก์การประชุม ระบบจะไม่เปลี่ยนการประชุมเป็นการประชุม Google Meet
• ไฟล์แนบของกิจกรรม—วิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูงจะคัดลอกไฟล์แนบของ Google ปฏิทินไปยัง Google ไดรฟ์ ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะได้รับสำเนาไฟล์แนบใน Google ไดรฟ์ของฉัน ระบบรองรับไฟล์แนบขนาดไม่เกิน 150 MB วิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้นไม่รองรับไฟล์แนบของกิจกรรม

ระบบจะนำเข้าข้อมูลรายชื่อติดต่อต่อไปนี้

• รายชื่อติดต่อ—ระบบจะนำเข้ารายชื่อติดต่อทั้งหมดที่ไม่ได้ลบในองค์กร โดยจะนำเข้ารายชื่อติดต่อของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีรายชื่อติดต่อได้สูงสุด 27,000 รายในองค์กร
• โฟลเดอร์ \- ระบบจะนำเข้าข้อมูลโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อทั้งหมดที่ไม่ได้ลบ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ วิธี นำเข้าโฟลเดอร์ (อ่านต่อไปในหน้านี้)
• หมวดหมู่—ระบบจะนำเข้าข้อมูลหมวดหมู่ทั้งหมดที่มีรายชื่อติดต่ออย่างน้อย 1 ราย หมวดหมู่จะกลายเป็นป้ายกำกับใน Google Contacts
• ข้อมูลติดต่อ
• หมายเลขติดต่อ—ระบบจะนำเข้าข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์บ้านและหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจทั้งหมด โดยจะนำเข้าข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์มือถือ 1 หมายเลขสำหรับรายชื่อติดต่อแต่ละราย

ระบบจะนำเข้าข้อมูลงานต่อไปนี้

• งานส่วนตัว—ระบบจะนำเข้าข้อมูลงาน Microsoft To Do ไปยัง Google Tasks
• รายการงาน—ระบบจะนำเข้ารายการงานทั้งหมดไปยัง Tasks เป็นรายการงานระดับบนสุด
• พร็อพเพอร์ตี้หลัก—ระบบจะนำเข้าชื่อ โน้ต สถานะ วันที่ทำให้เสร็จสมบูรณ์ และวันที่ครบกำหนดของงานพร้อมกับงาน
• ความสำคัญและการช่วยเตือน—ระบบจะนำเข้าการตั้งค่าความสำคัญสูงและต่ำ รวมถึงวันที่ช่วยเตือนเป็นข้อความในช่องโน้ตของงาน

สิ่งที่จะไม่นำเข้า

ระบบจะไม่นำเข้าข้อมูลอีเมลต่อไปนี้

• ข้อความอีเมลที่มีขนาดใหญ่กว่า 150 MB
• ข้อความอีเมลฉบับร่างที่ไม่มีส่วนหัว From
• หมวดหมู่
• ข้อความอีเมลใน Notes หรือโฟลเดอร์ย่อยของ Notes
• กล่องจดหมายที่เก็บถาวรในระบบเสริม
• สัญญาณบอกสถานะอีเมลบางรายการ ซึ่งรวมถึงข้อความที่มีการปักหมุด ได้รับแจ้ง และกำหนดเวลาไว้
• โฟลเดอร์ที่แชร์
• สถานะโฟลเดอร์ที่ติดดาว

ระบบจะไม่นำเข้าข้อมูลปฏิทินต่อไปนี้

• การตั้งค่าเฉพาะของปฏิทิน เช่น สีและเขตเวลา
• ปฏิทินเพิ่มเติมสำหรับทรัพยากรที่ Google ปฏิทินไม่รองรับ
• ระบบจะไม่นำเข้าข้อมูลปฏิทินที่แชร์ไปยังผู้ใช้ที่แชร์ปฏิทินด้วย ระบบจะนำเข้าข้อมูลไปยังผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของปฏิทินเท่านั้น
• กิจกรรมที่เกิดขึ้นก่อนวันที่เริ่มนำเข้า
• วิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้นจะไม่นำเข้าไฟล์แนบของกิจกรรม
• หากผู้ใช้แก้ไขกิจกรรมที่นำเข้าไปแล้วใน Google ปฏิทิน ระบบจะไม่นำเข้ากิจกรรมนั้นอีกในการนำเข้าแบบเดลต้าหรือการนำเข้าทั้งหมดในอนาคต
• ระบบจะนำเข้าข้อมูลรายละเอียดกิจกรรมเป็นข้อความธรรมดา และจะไม่รองรับการจัดรูปแบบข้อความ
• ไฟล์ ICS (ไฟล์กิจกรรมในปฏิทิน)
• ไฟล์แนบของกิจกรรมที่ไม่ใช่ไฟล์แนบดั้งเดิม

ระบบจะไม่นำเข้าข้อมูลรายชื่อติดต่อต่อไปนี้

• รายชื่อติดต่อบางประเภท
  • รายชื่อติดต่ออีเมล
  • รายการที่อยู่ร่วม
  • รายชื่อติดต่อและโฟลเดอร์ที่ลบแล้ว
• ข้อมูลรายชื่อติดต่อ

• ข้อมูลสถานะของรายชื่อติดต่อบางอย่าง (แม้ว่าจะนำเข้าข้อมูลรายชื่อติดต่อแล้วก็ตาม)

  • ผู้ที่ติดต่อบ่อย

  • รายชื่อติดต่อที่ติดดาว - หากต้องการให้รายชื่อติดต่อเหล่านี้ปรากฏเป็นรายการโปรดใน Google Contacts ให้เพิ่มรายชื่อติดต่อลงในหมวดหมู่ชื่อ starred (ชื่อจะคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่) ใน Exchange Online

    หมายเหตุ: หากคุณสร้างโฟลเดอร์ชื่อ starred ในรายชื่อติดต่อ Exchange เวอร์ชันก่อนหน้า แล้วเปิดรายชื่อติดต่อใหม่ ใน Exchange รายชื่อติดต่อเวอร์ชันใหม่อาจแสดงโฟลเดอร์ starred เป็นหมวดหมู่ ระบบจะนำเข้าโฟลเดอร์นี้ไปยัง Google Contacts พร้อมป้ายกำกับ starred ระบบจะไม่ทำเครื่องหมายรายชื่อติดต่อที่มีป้ายกำกับ starred เป็นรายการโปรด

• หมวดหมู่ที่ว่างเปล่าซึ่งไม่มีรายชื่อติดต่อ

• ข้อมูลติดต่อบางอย่าง ดังนี้

  • ชื่อย่อของรายชื่อติดต่อ
  • ลิงก์ไปยังหน้าเว็บส่วนตัว
  • รูปโปรไฟล์
  • วันที่ครบรอบ

• หมายเลขติดต่อ

  • หากรายชื่อติดต่อมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือหลายหมายเลข ระบบจะนำเข้าเพียงหมายเลขเดียว
  • หมายเลขแฟกซ์บ้านและที่ทำงาน
  • หมายเลขเพจเจอร์
  • หมายเลขอื่น

• ข้อมูลติดต่อใดก็ตามที่เกินขีดจำกัดที่อนุญาต ขีดจำกัดทั้งหมดของ Google Contacts จะมีผลกับรายชื่อติดต่อที่นำเข้า รวมถึงขีดจำกัดของจำนวนรายชื่อติดต่อทั้งหมด ขนาดไฟล์ของแต่ละรายชื่อติดต่อ และขนาดของฟิลด์แต่ละรายการ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ระบบจะไม่นำเข้าข้อมูลงานต่อไปนี้

• งานที่เกิดซ้ำ—ระบบจะไม่นำเข้าการตั้งค่าการเกิดซ้ำของงาน งานที่เกิดซ้ำจะนำเข้าเป็นงานครั้งเดียว
• วันที่และเวลาครบกำหนด—ระบบจะนำเข้างานที่มีวันที่ครบกำหนดเป็นงานตลอดวันโดยไม่มีการกำหนดเวลา
• ไฟล์แนบ—ระบบไม่รองรับและจะไม่นำเข้าไฟล์แนบของ Microsoft To Do
• งาน Planner \- ระบบไม่รองรับและจะไม่นำเข้างาน Microsoft Planner

วิธีนำเข้าโฟลเดอร์

ระบบจะนำเข้าโฟลเดอร์อีเมลและโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ Microsoft Exchange Online เป็นป้ายกำกับใน Gmail โดยป้ายกำกับจะมีชื่อเหมือนกับโฟลเดอร์ต้นทาง

วิธีนำเข้าโฟลเดอร์อีเมล

• หากมีความขัดแย้งในการตั้งชื่อระหว่างโฟลเดอร์กับป้ายกำกับที่สงวนไว้สำหรับระบบของ Gmail (เช่น Sent, Trash, หรือ Unread) ระบบจะนำเข้าอีเมลไปยังป้ายกำกับที่สงวนไว้
• ชื่อโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายทับ (เช่น A/B/C) จะกลายเป็นป้ายกำกับที่มีขีดล่าง (เช่น A_B_C)
• ระบบจะไม่นำเข้าโฟลเดอร์ที่แชร์
• ระบบจะไม่นำเข้าสถานะโฟลเดอร์ที่ติดดาว
• ระบบจะนำเข้าข้อความที่อยู่ในโฟลเดอร์มากกว่า 1 โฟลเดอร์เพียงครั้งเดียว เช่น หากข้อความอยู่ใน FolderA และ FolderB ใน Outlook ระบบจะนำเข้าข้อความดังกล่าวไปยัง FolderA หรือ FolderB ใน Gmail โดยผู้ใช้จะค้นหาข้อความได้ในส่วนอีเมลทั้งหมด
• ในระหว่างการนำเข้า เส้นทางแบบเต็มของโฟลเดอร์จะกลายเป็นชื่อป้ายกำกับ ระบบจะไม่นำเข้าโฟลเดอร์ที่มีเส้นทางโฟลเดอร์ยาวเกิน 225 อักขระ อีกทั้งจะนำเข้าข้อมูลข้อความภายในโฟลเดอร์ดังกล่าว แต่ไม่รวมป้ายกำกับ

ตารางต่อไปนี้แสดงวิธีแมปโฟลเดอร์อีเมลกับป้ายกำกับ

วิธีนำเข้าโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ

Google Contacts จะมีลำดับชั้นของป้ายกำกับระดับเดียวแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์ ระบบจะนำเข้าโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ Exchange Online หลายระดับไปยังป้ายกำกับระดับเดียวใน Contacts นอกจากนี้ หมวดหมู่รายชื่อติดต่อ Exchange Online จะกลายเป็นป้ายกำกับใน Contacts ด้วย

ก่อนการนำเข้าข้อมูล โฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ Exchange Online อาจมีลำดับชั้นดังตัวอย่างต่อไปนี้

• Folder1 (โฟลเดอร์หลัก)
  • Folder2 (โฟลเดอร์ที่ซ้อนอยู่)
    • Contact1
      • Category1
      • Category2

หลังจากการนำเข้าข้อมูล ระบบจะย่อโฟลเดอร์และหมวดหมู่ทั้งหมดให้เป็นป้ายกำกับระดับเดียว โดยมีชื่อที่แสดงถึงลำดับชั้น Exchange Online เดิม Contact1 มีป้ายกำกับสำหรับโฟลเดอร์ที่ซ้อนอยู่ใน Exchange Online และป้ายกำกับแยกต่างหากสำหรับแต่ละหมวดหมู่ที่เชื่อมโยง ดังนี้

• Folder1 จะนำเข้าข้อมูลไปยังป้ายกำกับชื่อ Folder1
• Folder2 จะนำเข้าข้อมูลไปยังป้ายกำกับชื่อ Folder1 - Folder2 ซึ่ง เชื่อมโยงกับ Contact1
• Category1 จะนำเข้าข้อมูลไปยังป้ายกำกับที่เชื่อมโยงกับ Contact1
• Category2 จะนำเข้าข้อมูลไปยังป้ายกำกับที่เชื่อมโยงกับ Contact1

นอกจากนี้ สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณนำเข้าโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อไปยัง Contacts มีดังนี้

• หากโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ Exchange Online และป้ายกำกับ Contacts ที่มีอยู่มีชื่อเดียวกัน ระบบจะนำเข้ารายชื่อติดต่อ Exchange Online ไปยังป้ายกำกับ Contacts ที่มีอยู่
• หากโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ Exchange Online มีชื่อเป็นค่าว่าง เช่น " " ระบบจะนำเข้าโฟลเดอร์โดยใช้ขีดล่าง ("_") เป็นชื่อ
• ระบบจะไม่นำเข้ารายชื่อติดต่อในโฟลเดอร์ที่ลบแล้ว

Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง