มีการนำเข้าอะไรบ้างจาก Exchange Online

_รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Business Starter, Business Standard และ Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard และ Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic และ G Suite Business เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

ใช้เครื่องมือการนำเข้าข้อมูลเพื่อคัดลอกข้อมูล Microsoft Exchange Online ไปยังผู้ใช้ Google Workspace ขององค์กร คุณสามารถนำเข้าข้อมูลอีเมล ปฏิทิน และข้อมูลติดต่อ

เครื่องมือนี้จะไม่ลบหรือแก้ไขข้อมูลที่มีอยู่ใน Exchange Online แต่ Workspace จะไม่รองรับฟีเจอร์บางอย่าง

2 วิธีในการนำเข้าข้อมูล

คุณสามารถเลือกวิธีนำเข้าข้อมูลจาก Exchange Online ไปยัง Workspace ได้ 2 วิธีด้วยเครื่องมือการนำเข้าข้อมูลใหม่ ดังนี้

  • การนำเข้าข้อมูลเริ่มต้น—ใช้โควต้า API ที่แชร์ของ Google ซึ่งช่วยให้คุณนำเข้าข้อมูลสำหรับผู้ใช้ Exchange Online ได้สูงสุด 1,000 รายในคราวเดียว โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้วิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้นสำหรับ Exchange Online

  • การนำเข้าข้อมูลขั้นสูง—ใช้โควต้า API เฉพาะของคุณเอง เมื่อตั้งค่าแอปพลิเคชัน Microsoft Azure ผ่านพอร์ทัล Azure แล้ว คุณจะนำเข้าข้อมูล Exchange Online ไปยัง Workspace เป็นชุดได้ คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ได้สูงสุด 5,000 รายต่อชุด และนำเข้าได้สูงสุด 10 ชุดในคราวเดียว หากต้องการนำเข้าข้อมูลไปยัง Workspace ด้วยวิธีนี้ ให้ไปที่หัวข้อใช้วิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูงสำหรับ Exchange Online

ข้อมูลและฟีเจอร์ที่นำเข้า

ระบบจะนำเข้าข้อมูลอีเมลต่อไปนี้

  • ข้อความอีเมล—ข้อความอีเมลทั้งหมด รวมถึงรายการฉบับร่างและรายการที่ส่งแล้ว ใน โฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมด คุณสามารถยกเว้นอีเมลขยะและรายการที่ลบแล้วได้
  • โฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อย—นำเข้าไปยัง Gmail เป็นป้ายกำกับ โปรดดูรายละเอียดที่ หัวข้อวิธีนำเข้าโฟลเดอร์ (อ่านต่อไปในหน้านี้)
  • ไฟล์แนบ—นำเข้าไปยัง Gmail เว้นแต่ข้อความและไฟล์แนบจะมีขนาดใหญ่กว่า 150 MB หรือ Gmail บล็อกไฟล์ประเภทนั้น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ ประเภทไฟล์ที่ Gmail บล็อก
  • สถานะ—สถานะอ่านแล้วและยังไม่อ่านของข้อความอีเมล
  • ระดับความสำคัญ—ระบบจะนำเข้าข้อความที่มีระดับความสำคัญสูง พร้อมกับ ป้ายกำกับสำคัญ ข้อความที่มีระดับความสำคัญต่ำ หรือปานกลาง จะไม่มีป้ายกำกับสำคัญ
  • กล่องจดหมายที่แชร์—นำเข้าไปยัง Gmail เป็นกล่องจดหมายปกติ คุณสามารถอนุญาตการมอบสิทธิ์ Gmail ได้หลังจากการนำเข้า โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ อนุญาตให้ผู้ใช้มอบสิทธิ์ เข้าถึงบัญชี Gmail
  • สัญญาณบอกสถานะอีเมล—ระบบจะนำเข้าข้อความอีเมลที่ปิดการแจ้งเตือนชั่วคราวพร้อมกับป้ายกำกับ Snoozed ที่กำหนดเอง อีกทั้งจะนำเข้าข้อความอีเมลที่เก็บถาวรพร้อมกับป้ายกำกับ Archive_ ที่กำหนดเอง
  • กล่องจดหมายที่เก็บถาวรในระบบของ Microsoft—วิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูงจะคัดลอกที่เก็บถาวรในระบบสำหรับกล่องจดหมายหลักของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ได้สูงสุด 100 GB ผู้ใช้ที่ถูกระงับจะไม่ได้รับอีเมล คำเชิญในปฏิทิน หรือไฟล์ขณะถูกระงับ แต่ระบบจะไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ วิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้นไม่รองรับที่เก็บถาวรในระบบ
  • กล่องจดหมายของกลุ่ม Microsoft 365 สำหรับ Outlook—วิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูงจะคัดลอกการสนทนาและเธรดไปยัง Google Groups โดยจำกัดไว้ที่ 100 โพสต์ต่อเธรด วิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้นไม่รองรับกล่องจดหมายของกลุ่ม

ระบบจะนำเข้าข้อมูลปฏิทินต่อไปนี้

  • ปฏิทิน—ระบบจะนำเข้าปฏิทินหลักและปฏิทินเพิ่มเติม
  • ปฏิทินทรัพยากร—ระบบจะนำเข้าหากมีการจับคู่ที่เหมาะสม
  • กิจกรรมหลังวันที่เริ่มนำเข้า (กำหนดค่าได้)
    • กิจกรรมตลอดวัน
    • ผู้เข้าร่วมที่มีรหัสอีเมลเป้าหมาย (หากมีการระบุการจับคู่ผู้เข้าร่วม)
    • สถานะ ความละเอียดอ่อน และการช่วยเตือน
  • กิจกรรมที่เกิดซ้ำ—ระบบจะนำเข้ากิจกรรมที่เกิดซ้ำซึ่งไม่มีวันที่สิ้นสุดโดยให้วันที่สิ้นสุดเป็นวันที่ 31 ธันวาคม 2099
  • เขตเวลา—ระบบจะนำเข้าเขตเวลาของกิจกรรม
  • การประชุม Microsoft Teams—ระบบจะนำเข้าลิงก์การประชุม ระบบจะไม่เปลี่ยนการประชุมเป็นการประชุม Google Meet
  • ไฟล์แนบของกิจกรรม—วิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูงจะคัดลอกไฟล์แนบของ Google ปฏิทินไปยัง Google ไดรฟ์ ผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะได้รับสำเนาไฟล์แนบในไดรฟ์ของฉันใน Google ระบบรองรับไฟล์แนบขนาดสูงสุด 150 MB วิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้นไม่รองรับไฟล์แนบของกิจกรรม

ระบบจะนำเข้าข้อมูลรายชื่อติดต่อต่อไปนี้

  • รายชื่อติดต่อ—ระบบจะนำเข้ารายชื่อติดต่อทั้งหมดที่ไม่ได้ลบในองค์กร โดยจะนำเข้ารายชื่อติดต่อของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีรายชื่อติดต่อได้สูงสุด 27,000 รายในองค์กร
  • โฟลเดอร์ \- ระบบจะนำเข้าโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อทั้งหมดที่ไม่ได้ลบ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ วิธี นำเข้าโฟลเดอร์ (อ่านต่อไปในหน้านี้)
  • หมวดหมู่ \- ระบบจะนำเข้าหมวดหมู่ทั้งหมดที่มีรายชื่อติดต่ออย่างน้อย 1 ราย หมวดหมู่จะกลายเป็นป้ายกำกับใน Google Contacts
  • ข้อมูลติดต่อ
  • หมายเลขติดต่อ—ระบบจะนำเข้าหมายเลขโทรศัพท์บ้านและหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจทั้งหมด โดยจะนำเข้าหมายเลขโทรศัพท์มือถือ 1 หมายเลขสำหรับรายชื่อติดต่อแต่ละราย

ระบบจะนำเข้าข้อมูลงานต่อไปนี้

  • งานส่วนตัว—ระบบจะนำเข้างาน Microsoft To Do ไปยัง Google Tasks
  • รายการงาน—ระบบจะนำเข้ารายการงานทั้งหมดไปยัง Tasks เป็นรายการงานระดับบนสุด
  • พร็อพเพอร์ตี้หลัก—ระบบจะนำเข้าชื่องาน โน้ต สถานะ วันที่ทำให้เสร็จสมบูรณ์ และวันที่ครบกำหนดทั้งหมดพร้อมกับงาน
  • ความสำคัญและการช่วยเตือน—ระบบจะนำเข้าการตั้งค่าความสำคัญสูงและต่ำ รวมถึงวันที่ช่วยเตือนเป็นข้อความในช่องโน้ตของงาน

สิ่งที่จะไม่นำเข้า

ระบบจะไม่นำเข้าข้อมูลอีเมลต่อไปนี้

  • ข้อความอีเมลที่มีขนาดใหญ่กว่า 150 MB
  • ข้อความอีเมลฉบับร่างที่ไม่มีส่วนหัว From
  • หมวดหมู่
  • ข้อความอีเมลใน Notes หรือโฟลเดอร์ย่อยใดๆ ของ Notes
  • กล่องจดหมายที่เก็บถาวรในระบบเพิ่มเติม
  • สัญญาณบอกสถานะอีเมลบางรายการ ซึ่งรวมถึงข้อความที่มีการปักหมุด ได้รับแจ้ง และกำหนดเวลาไว้
  • โฟลเดอร์ที่แชร์
  • สถานะโฟลเดอร์ที่ติดดาว

ระบบจะไม่นำเข้าข้อมูลปฏิทินต่อไปนี้

  • การตั้งค่าเฉพาะของปฏิทิน เช่น สีและเขตเวลา
  • ปฏิทินเพิ่มเติมสำหรับทรัพยากรที่ Google ปฏิทินไม่รองรับ
  • ระบบจะไม่นำเข้าปฏิทินที่แชร์ไปยังผู้ใช้ที่แชร์ปฏิทินด้วย ระบบจะนำเข้าปฏิทินไปยังผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของปฏิทินเท่านั้น
  • กิจกรรมที่เกิดขึ้นก่อนวันที่เริ่มนำเข้า
  • วิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้นจะไม่นำเข้าไฟล์แนบของกิจกรรม
  • หากผู้ใช้แก้ไขกิจกรรมที่นำเข้าไปแล้วใน Google ปฏิทิน ระบบจะไม่นำเข้ากิจกรรมนั้นอีกในการนำเข้าแบบเดลต้าหรือการนำเข้าทั้งหมดในอนาคต
  • ระบบจะนำเข้าคำอธิบายกิจกรรมเป็นข้อความธรรมดา และจะไม่รองรับการจัดรูปแบบข้อความ
  • ไฟล์ ICS (ไฟล์กิจกรรมในปฏิทิน)
  • ไฟล์แนบของกิจกรรมที่ไม่ใช่ไฟล์แนบเริ่มต้น

ระบบจะไม่นำเข้าข้อมูลรายชื่อติดต่อต่อไปนี้

  • รายชื่อติดต่อบางประเภท
  • ข้อมูลรายชื่อติดต่อ
  • ข้อมูลสถานะของรายชื่อติดต่อบางอย่าง (แม้ว่าจะนำเข้ารายชื่อติดต่อแล้วก็ตาม)

    • ผู้ที่ติดต่อบ่อย
    • รายชื่อติดต่อที่ติดดาว \- หากต้องการให้รายชื่อติดต่อเหล่านี้ปรากฏเป็นรายการโปรดใน Google Contacts ให้เพิ่มรายชื่อติดต่อลงในหมวดหมู่ชื่อ starred (ชื่อจะคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่) ใน Exchange Online

      หมายเหตุ: หากคุณสร้างโฟลเดอร์ชื่อ starred ใน Contacts เวอร์ชันก่อนหน้า แล้วเปิด New Contacts ใน Exchange เวอร์ชันใหม่ของ Contacts อาจแสดงโฟลเดอร์ starred เป็นหมวดหมู่ ระบบจะนำเข้าโฟลเดอร์นี้ไปยัง Google Contacts พร้อมป้ายกำกับ starred ระบบจะไม่ทำเครื่องหมายรายชื่อติดต่อที่มีป้ายกำกับ starred เป็นรายการโปรด

  • หมวดหมู่ที่ว่างเปล่าซึ่งไม่มีรายชื่อติดต่อ

  • ข้อมูลติดต่อบางอย่าง ดังนี้

    • ชื่อย่อของรายชื่อติดต่อ
    • ลิงก์ไปยังหน้าเว็บส่วนตัว
    • รูปโปรไฟล์
    • วันที่ครบรอบ
  • หมายเลขติดต่อ

    • หากรายชื่อติดต่อมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือหลายหมายเลข ระบบจะนำเข้าเพียงหมายเลขเดียว
    • หมายเลขแฟกซ์บ้านและที่ทำงาน
    • หมายเลขเพจเจอร์
    • หมายเลขอื่น
  • ข้อมูลติดต่อใดก็ตามที่เกินขีดจำกัดที่อนุญาต ขีดจำกัดทั้งหมดของ Google Contacts จะมีผลกับรายชื่อติดต่อที่นำเข้า รวมถึงขีดจำกัดของจำนวนรายชื่อติดต่อทั้งหมด ขนาดไฟล์ของแต่ละรายชื่อติดต่อ และขนาดของฟิลด์แต่ละรายการ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ระบบจะไม่นำเข้าข้อมูลงานต่อไปนี้

  • งานที่เกิดซ้ำ—ระบบจะไม่นำเข้าการตั้งค่าการเกิดซ้ำของงาน งานที่เกิดซ้ำจะนำเข้าไปเป็นงานครั้งเดียว
  • วันที่และเวลาครบกำหนด—ระบบจะนำเข้างานที่มีวันที่ครบกำหนดเป็นงานตลอดวันโดยไม่มีการกำหนดเวลา
  • ไฟล์แนบ—ระบบไม่รองรับและจะไม่นำเข้าไฟล์แนบของ Microsoft To Do
  • งาน Planner \- ระบบไม่รองรับและจะไม่นำเข้างาน Microsoft Planner

วิธีนำเข้าโฟลเดอร์

ระบบจะนำเข้าโฟลเดอร์อีเมลและโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อของ Microsoft Exchange Online เป็นป้ายกำกับใน Gmail โดยป้ายกำกับจะมีชื่อเหมือนกับโฟลเดอร์ต้นทาง

วิธีนำเข้าโฟลเดอร์อีเมล

  • หากมีความขัดแย้งในการตั้งชื่อระหว่างโฟลเดอร์กับป้ายกำกับที่สงวนไว้สำหรับระบบของ Gmail (เช่น Sent, Trash, หรือ Unread) ระบบจะนำเข้าอีเมลไปยังป้ายกำกับที่สงวนไว้
  • ชื่อโฟลเดอร์ที่มีเครื่องหมายทับ (เช่น A/B/C) จะกลายเป็นป้ายกำกับที่มีขีดล่าง (เช่น A_B_C)
  • ระบบจะไม่นำเข้าโฟลเดอร์ที่แชร์
  • ระบบจะไม่นำเข้าสถานะโฟลเดอร์ที่ติดดาว
  • ระบบจะนำเข้าข้อความที่อยู่ในโฟลเดอร์มากกว่า 1 โฟลเดอร์เพียงครั้งเดียว เช่น หากข้อความอยู่ใน FolderA และ FolderB ใน Outlook ระบบจะนำเข้าข้อความดังกล่าวไปยัง FolderA หรือ FolderB ใน Gmail โดยผู้ใช้จะค้นหาข้อความได้ในส่วนอีเมลทั้งหมด
  • ในระหว่างการนำเข้า เส้นทางแบบเต็มของโฟลเดอร์จะกลายเป็นชื่อป้ายกำกับ ระบบจะไม่นำเข้าโฟลเดอร์ที่มีเส้นทางโฟลเดอร์ยาวเกิน 225 อักขระ อีกทั้งจะนำเข้าข้อความภายในโฟลเดอร์ดังกล่าว แต่ไม่รวมป้ายกำกับ

ตารางต่อไปนี้แสดงวิธีแมปโฟลเดอร์อีเมลกับป้ายกำกับ

ชื่อโฟลเดอร์ Exchange ชื่อป้ายกำกับ Gmail
ร่าง ฉบับร่าง
กล่องจดหมาย INBOX
Sent Items ส่งแล้ว
Junk Email SPAM
รายการที่ถูกลบ ถังขยะ
กล่องจดหมายออก Outbox_
จดหมายที่ส่งแล้ว Sent Mail_
เก็บ Archive_

วิธีนำเข้าโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ

Google Contacts จะมีลำดับชั้นของป้ายกำกับระดับเดียวแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์ ระบบจะนำเข้าโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ Exchange Online หลายระดับไปยังป้ายกำกับระดับเดียวใน Contacts นอกจากนี้ หมวดหมู่รายชื่อติดต่อ Exchange Online จะกลายเป็นป้ายกำกับใน Contacts ด้วย

ก่อนการนำเข้าข้อมูล โฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ Exchange Online อาจมีลำดับชั้นดังตัวอย่างต่อไปนี้

  • Folder1 (โฟลเดอร์หลัก)
    • Folder2 (โฟลเดอร์ที่ซ้อนกัน)
      • Contact1
        • Category1
        • Category2

หลังจากการนำเข้าข้อมูล ระบบจะย่อโฟลเดอร์และหมวดหมู่ทั้งหมดให้เป็นป้ายกำกับระดับเดียว โดยมีชื่อที่แสดงถึงลำดับชั้น Exchange Online เดิม Contact1 มีป้ายกำกับสำหรับโฟลเดอร์ที่ซ้อนอยู่ใน Exchange Online และป้ายกำกับแยกต่างหากสำหรับแต่ละหมวดหมู่ที่เชื่อมโยง ดังนี้

  • Folder1 จะนำเข้าไปยังป้ายกำกับชื่อ Folder1
  • Folder2 จะนำเข้าไปยังป้ายกำกับชื่อ Folder1 - Folder2 ซึ่ง เชื่อมโยงกับ Contact1
  • Category1 จะนำเข้าไปยังป้ายกำกับที่เชื่อมโยงกับ Contact1
  • Category2 จะนำเข้าไปยังป้ายกำกับที่เชื่อมโยงกับ Contact1

นอกจากนี้ เมื่อคุณนำเข้าโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อไปยัง Contacts สิ่งที่จะเกิดขึ้นมีดังนี้

  • หากโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ Exchange Online และป้ายกำกับ Contacts ที่มีอยู่มีชื่อเดียวกัน ระบบจะนำเข้ารายชื่อติดต่อ Exchange Online ไปยังป้ายกำกับ Contacts ที่มีอยู่
  • หากโฟลเดอร์รายชื่อติดต่อ Exchange Online มีชื่อเป็นค่าว่าง เช่น " " ระบบจะนำเข้าโฟลเดอร์โดยใช้ขีดล่าง ("_") เป็นชื่อ
  • ระบบจะไม่นำเข้ารายชื่อติดต่อในโฟลเดอร์ Deleted


Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง