Exchange Online에서 가져오는 데이터

데이터 가져오기 도구를 사용하여 Microsoft Exchange Online 데이터를 조직의 Google Workspace 사용자로 복사합니다. 이메일, 캘린더, 연락처 데이터를 가져올 수 있습니다.

이 도구는 Exchange Online의 기존 데이터를 삭제하거나 수정하지 않지만 일부 기능은 Workspace에서 지원되지 않습니다.

데이터를 가져오는 두 가지 방법

새 데이터 가져오기 도구를 사용하여 Exchange Online에서 Workspace로 데이터를 가져오는 방법에는 두 가지가 있습니다.

• 기본 데이터 가져오기: Google의 공유 API 할당량을 사용하여 한 번에 최대 1,000명의 Exchange Online 사용자의 데이터를 가져올 수 있습니다. 자세한 내용은 Exchange Online의 기본 데이터 가져오기 방법 사용하기를 참고하세요.

• 고급 데이터 가져오기: 자체 전용 API 할당량을 사용합니다. Azure 포털을 통해 Microsoft Azure 애플리케이션을 설정하면 Exchange Online 데이터를 Workspace로 일괄 가져올 수 있습니다. 한 배치에 최대 5,000명의 사용자를 추가할 수 있으며 한 번에 최대 20개의 배치를 가져올 수 있습니다. 이 방법으로 Workspace로 데이터를 가져오려면 Exchange Online의 고급 데이터 가져오기 방법 사용하기를 참고하세요.

가져온 데이터 및 기능

다음 이메일 데이터가 가져오기됩니다.

• 이메일 메시지: 모든 폴더 및 하위 폴더의 임시보관 메일 및 보낸 편지함을 포함한 모든 이메일 메시지가 이전됩니다. 정크 메일 및 삭제된 항목은 제외할 수 있습니다.
• 폴더 및 하위 폴더: 라벨로 Gmail에 가져옵니다. 자세한 내용은 이 페이지 뒷부분의 폴더 가져오기 방법을 참고하세요.
• 첨부파일: 메시지와 첨부파일을 합쳐 150MB를 초과하거나 Gmail에서 파일 형식을 차단하는 경우를 제외하고 Gmail로 가져옵니다. 자세한 내용은 Gmail에서 차단되는 파일 형식을 참고하세요.
• 상태: 이메일 메시지의 읽음 및 읽지 않음 상태가 이전됩니다.
• 중요도 수준: 중요도 수준이 높음인 메일은 중요 라벨과 함께 가져오기됩니다. 중요도 수준이 낮음 또는 중간인 메일에는 중요 라벨이 지정되지 않습니다.
• 이메일 상태 표시기: 일시중지된 이메일 메시지는 맞춤 일시중지됨 라벨과 함께 가져옵니다. 보관처리된 이메일 메시지는 맞춤 Archive_ 라벨로 가져옵니다.
• Microsoft 내부 보관처리 편지함: 고급 데이터 가져오기 방법은 활성 사용자의 내부 보관처리 편지함에 대한 내부 보관처리를 복사합니다. 정지된 사용자는 정지된 동안 이메일, 캘린더 초대, 파일을 받을 수 없지만 사용자 데이터는 삭제되지 않습니다. 기본 데이터 가져오기 방법은 온라인 보관함을 지원하지 않습니다.
• 공유 및 사용자 편지함: 공유 또는 사용자 편지함이 유효한 그룹에 매핑되면 편지함이 Google 그룹스에 공동작업 받은편지함으로 가져오기됩니다. 가져온 메일의 읽음 및 읽지 않음 상태는 그룹스로 가져오지 않습니다. 공유 또는 사용자 사서함이 Gmail 사용자 계정에 매핑된 경우 사용자는 데이터 가져오기가 완료된 후 액세스 권한을 공유할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자가 Gmail 계정에 대한 액세스 권한을 위임하도록 허용하기를 참고하세요.
• Outlook용 Microsoft 365 그룹 편지함: 고급 데이터 가져오기 방법은 대화 및 대화목록을 Google 그룹스로 복사하며, 대화목록당 게시물 수는 100개로 제한됩니다. 기본 데이터 가져오기 방법은 그룹스 편지함을 지원하지 않습니다.
• Outlook 메일 규칙: Outlook과 Gmail 필터 간에는 차이점이 있습니다. 자세한 내용은 Outlook 규칙 가져오기 방법을 참고하세요.
• 편지함 설정: 이메일을 데이터 소스로 선택하면 부재중 (자동 답장)과 같은 편지함 설정을 가져올 수 있습니다. 데이터 가져오기 도구에서 편지함 설정을 변경하여 이 옵션을 사용 설정하거나 중지할 수 있습니다.

다음 캘린더 데이터가 가져오기됩니다.

• 캘린더: 기본 캘린더와 추가 캘린더를 가져옵니다.
• 리소스 캘린더: 적절한 매핑이 제공된 경우 가져옵니다.
• 가져오기 시작일 이후 이벤트 (구성 가능):
  • 종일 일정
  • 대상 이메일 ID가 있는 참석자 (참석자 매핑이 제공된 경우)
  • 상태, 민감도, 미리 알림
• 반복 일정: 종료 날짜가 없는 반복 일정은 2099년 12월 31일을 종료 날짜로 하여 가져옵니다.
• 시간대: 일정 시간대가 가져오기됩니다.
• Microsoft Teams 회의: 회의 링크를 가져옵니다. 회의가 Google Meet 회의로 전환되지는 않습니다.
• 일정 첨부파일: 고급 데이터 가져오기 방법을 사용하면 첨부파일이 있는 Google Calendar 일정의 각 참석자에 대해 Google 내 드라이브에 가져온 캘린더 첨부파일 폴더가 생성됩니다. 각 참석자는 첨부파일 사본을 받습니다. 최대 150MB의 첨부파일이 지원됩니다. 기본 데이터 가져오기 방법은 이벤트 첨부파일을 지원하지 않습니다.
• 캘린더 예외: 데이터 가져오기에는 반복 일정의 단일 일정 인스턴스에 대한 변경사항이 포함됩니다.
• 캘린더 권한: 고급 데이터 가져오기 방법은 사용자, 그룹, 도메인 캘린더 권한을 Google Calendar로 복사하는 것을 지원합니다. 사용자와 공유된 캘린더는 각 사용자의 캘린더 목록에 자동으로 추가됩니다. 기본 데이터 가져오기 방법은 캘린더 권한을 지원하지 않습니다.

다음 연락처 데이터가 가져오기됩니다.

• 연락처: 조직의 삭제되지 않은 모든 연락처를 가져옵니다. 개별 사용자의 연락처를 가져옵니다. 조직에 최대 27,000개의 연락처를 보유할 수 있습니다.
• 폴더: 삭제되지 않은 모든 연락처 폴더를 가져옵니다. 자세한 내용은 이 페이지 뒷부분의 폴더 가져오기 방법을 참고하세요.
• 카테고리: 하나 이상의 연락처가 있는 모든 카테고리가 가져오기됩니다. 카테고리는 Google 주소록의 라벨이 됩니다.
• 연락처 정보
• 연락처 전화번호: 모든 비즈니스 및 집 전화번호를 가져옵니다. 연락처당 하나의 휴대전화 번호가 가져오기됩니다.

다음 작업 데이터가 가져오기됩니다.

• 개인 할 일: Microsoft To Do 할 일이 Google Tasks로 가져오기됩니다.
• 할 일 목록: 모든 할 일 목록은 Tasks에 최상위 할 일 목록으로 가져옵니다. 할 일 목록은 최대 100개까지 가져올 수 있습니다.
• 핵심 속성: 할 일의 제목, 메모, 상태, 완료일, 마감일이 모두 할 일과 함께 가져와집니다.
• 중요도 및 마감일: 중요도 높음 및 낮음 설정과 마감일은 할 일의 메모 입력란에 텍스트로 가져옵니다.

가져오지 않는 데이터

다음 이메일 데이터는 가져오지 않습니다.

• 150MB보다 큰 이메일 메시지
• 보낸사람 헤더가 없는 임시보관 메일
• 카테고리
• 메모 또는 그 하위 폴더의 이메일 메시지
• 특정 이메일 상태 표시기(예: 고정됨, 신고됨, 예약됨)
• 공유 폴더
• 별표표시된 폴더 상태
• 그룹 편지함의 경우 MIME 헤더가 없는 이메일 및 Microsoft 받은편지함 폴더에 없는 이메일

다음 캘린더 데이터는 가져올 수 없습니다.

• 색상 및 시간대와 같은 캘린더별 설정
• Google Calendar에서 지원하지 않는 리소스의 추가 캘린더
• 가져오기 시작일 전에 발생한 이벤트
• 기본 데이터 가져오기 방법으로는 일정 첨부파일이나 캘린더 권한을 가져올 수 없습니다.
• 이미 가져온 일정을 Google Calendar에서 사용자가 수정하면 향후 델타 가져오기 또는 전체 가져오기에서 해당 일정이 다시 가져오기되지 않습니다.
• 일정 설명은 일반 텍스트로 가져옵니다. 텍스트 형식 지정은 지원되지 않습니다.
• ICS 파일 (캘린더 일정 파일)
• 기본이 아닌 일정 첨부파일
• Google Calendar에서 지원하지 않는 캘린더 일정 초안

다음 연락처 데이터는 가져오지 않습니다.

• 특정 유형의 연락처
  • 메일 연락처
  • 전체 주소록(GAL)
  • 삭제된 연락처 및 폴더
• 연락처 목록

• 특정 연락처 상태 정보 (연락처 자체는 가져오기됨):

  • 자주 사용하는 연락처

  • 별표표시된 연락처: 이러한 연락처가 Google 주소록에 즐겨찾기로 표시되도록 하려면 Exchange Online에서 starred라는 카테고리에 추가합니다 (이름은 대소문자를 구분함).

    참고: 이전 버전의 Exchange 주소록에서 starred라는 폴더를 만든 후 Exchange에서 새 주소록을 사용 설정하면 새 버전의 주소록에 starred 폴더가 카테고리로 표시될 수 있습니다. 이 폴더는 별표표시 라벨과 함께 Google 주소록으로 가져옵니다. 별표표시 라벨이 지정된 연락처는 즐겨찾기로 표시되지 않습니다.

• 연락처가 포함되지 않은 빈 카테고리

• 특정 연락처 정보:

  • 연락처 이니셜
  • 개인 웹페이지 링크
  • 프로필 사진
  • 기념일

• 연락처 전화번호

  • 연락처에 휴대전화 번호가 여러 개 있는 경우 하나만 가져옵니다.
  • 집 및 직장 팩스 번호
  • 삐삐 번호
  • 기타 번호

• 허용된 한도를 초과하는 연락처 데이터. 연락처의 총 개수, 연락처당 크기, 개별 필드의 크기에 대한 제한 등 모든 Google 주소록 제한이 가져온 연락처에 적용됩니다. 자세히 알아보기

다음 할 일 데이터는 가져올 수 없습니다.

• 반복되는 할 일: 할 일 반복 설정은 가져오지 않습니다. 반복되는 할 일은 일회성 할 일로 가져옵니다.
• 마감일 및 시간: 마감일이 있는 할 일은 시간이 설정되지 않은 종일 할 일로 가져옵니다.
• 첨부파일: Microsoft To Do 파일 첨부파일은 지원되지 않으며 가져올 수 없습니다.
• Planner 작업: Microsoft Planner 작업은 지원되지 않으며 가져올 수 없습니다.

폴더 가져오기 방법

Microsoft Exchange Online 이메일 및 연락처 폴더는 Gmail에서 라벨로 가져옵니다. 라벨 이름은 원본 폴더와 동일합니다.

이메일 폴더 가져오기 방법

• 폴더와 Gmail 예약된 시스템 라벨(예: 보낸편지함, 휴지통, 읽지않음) 간에 이름 충돌이 발생하는 경우 메일은 예약된 라벨로 가져옵니다.
• 슬래시가 포함된 폴더 이름 (예: A/B/C)은 밑줄이 포함된 라벨(예: A_B_C)이 됩니다.
• 필요한 경우 밑줄 (_)은 최상위 폴더의 끝에만 추가됩니다. 예를 들어 Exchange의 폴더(예: 휴지통/전체보관함)는 휴지통_/전체보관함이 됩니다. 밑줄은 하위 라벨에 추가되지 않습니다.
• 공유 폴더는 가져오지 않습니다.
• 별표표시된 폴더 상태는 가져오지 않습니다.
• 두 개 이상의 폴더에 있는 메일은 한 번만 가져옵니다. 예를 들어 메일이 Outlook의 FolderA와 FolderB 모두에 있는 경우 해당 메일은 Gmail의 FolderA 또는 FolderB 중 한 곳으로 가져옵니다. 사용자는 전체보관함에서 메일을 검색하여 찾을 수 있습니다.
• 가져오기 중에 폴더의 전체 경로가 라벨 이름이 됩니다. 폴더 경로가 225자(영문 기준)를 초과하는 폴더는 가져오지 않습니다. 이러한 폴더 내의 메일은 가져오지만 라벨은 포함되지 않습니다.

Exchange 폴더를 Gmail 라벨로 매핑하는 예시

연락처 폴더 가져오기 방법

Google 주소록에는 폴더 대신 단일 수준의 라벨 계층 구조가 있습니다. 여러 수준의 Exchange Online 연락처 폴더가 Google 주소록의 단일 수준 라벨로 가져오기됩니다. Exchange Online 연락처 카테고리도 Google 주소록의 라벨이 됩니다.

데이터 가져오기 전 Exchange Online 연락처 폴더의 계층 구조는 다음 예와 같을 수 있습니다.

• Folder1 (상위 폴더)
  • Folder2 (중첩 폴더)
    • Contact1
      • Category1
      • Category2

데이터를 가져온 후 모든 폴더와 카테고리는 원래 Exchange Online 계층 구조를 반영하는 이름으로 된 단일 수준의 라벨로 압축됩니다. Contact1에는 Exchange Online에서 중첩된 폴더의 라벨과 연결된 각 카테고리의 별도 라벨이 있습니다.

• Folder1이 Folder1이라는 라벨로 가져오기됩니다.
• Folder2가 Contact1과 연결된 Folder1-Folder2라는 라벨로 가져오기됩니다.
• Category1이 Contact1과 연결된 라벨로 가져오기됩니다.
• Category2가 Contact1과 연결된 라벨로 가져옵니다.

또한 연락처 폴더를 Google 주소록으로 가져올 때 다음 사항에 유의하세요.

• Exchange Online 연락처 폴더와 기존 Google 주소록 라벨의 이름이 같으면 Exchange Online 연락처가 기존 Google 주소록 라벨로 가져오기됩니다.
• Exchange Online 연락처 폴더의 이름이 null인 경우(예: ' '), 폴더가 이름에 밑줄('_')이 포함된 상태로 가져옵니다.
• 삭제된 폴더의 연락처는 가져오지 않습니다.

Outlook 규칙을 가져오는 방법

고급 데이터 가져오기에서 메시지 규칙을 필터로 가져오기 설정이 사용 설정된 경우 Outlook 이메일 규칙을 Gmail 필터로 가져옵니다. Gmail 필터는 데이터 가져오기 중에 도착하는 메일을 포함하여 새로 수신되는 모든 이메일 메시지에 적용됩니다. 가져온 이메일 메시지에 Gmail 필터를 적용하지 않으려면 가져오기를 시작하기 전에 이 설정을 사용 중지하세요. 데이터 가져오기가 완료되면 설정을 다시 사용 설정하고 델타 가져오기를 사용하여 Outlook 규칙을 Gmail에 복사할 수 있습니다.

메시지 규칙을 필터로 가져오기 설정은 기본 데이터 가져오기 방법에서 지원되지 않습니다.

캘린더 권한을 가져오는 방법

• Exchange Online 캘린더 데이터를 가져오면 캘린더 권한이 Google Calendar 액세스 제어 목록 (ACL)으로 Workspace에 가져오기됩니다.
• 사용자와 공유된 캘린더를 가져오면 데이터 가져오기 프로세스에서 각 사용자의 캘린더 목록에 캘린더를 자동으로 추가합니다.
• 그룹 또는 외부 사용자와 공유된 캘린더를 가져오면 그룹 또는 사용자 편지함에 공유 캘린더 참여 초대 수락: (캘린더 이름) 메시지가 전송됩니다.
• Exchange Online 캘린더를 Workspace로 가져온 후 Workspace에서 캘린더의 권한을 업데이트하는 경우 동일한 캘린더에 대해 새 데이터 가져오기를 만들어도 Workspace의 권한은 변경되지 않습니다.

Calendar 권한 역할은 다음 표와 같이 Google Workspace에 매핑됩니다.

가져오기 후 메일 및 메시지 수의 차이

데이터를 가져온 후 Outlook의 이메일 및 대화 메시지 수와 Gmail로 가져온 메시지 수에 차이가 있을 수 있습니다. 다음과 같은 요인으로 인해 차이가 발생할 수 있습니다.

• 이메일 저장 방식: Outlook은 이메일을 폴더로 정리합니다. 동일한 이메일 메시지가 여러 폴더에 있는 경우 Outlook은 이를 동일한 이메일의 개별 사본으로 계산합니다. Gmail은 이메일을 단일 인스턴스로 정리하고 폴더 대신 라벨을 사용합니다. Gmail은 라벨 수와 관계없이 이메일을 한 번만 계산합니다.

  Gmail은 가져오기 중에 중복 이메일 메시지를 통합하므로 총 개수가 Outlook과 다른 경우가 많으며 이로 인해 사용자의 읽지 않은 메시지 알림이 줄어들 수 있습니다.

• 이메일 보관처리 방법: Outlook은 받은편지함에서 오래된 메일을 삭제하고 보관처리 및 숨겨진 시스템 폴더로 이동합니다. 이러한 폴더로 이동된 읽지 않은 메일은 읽지 않은 이메일 수에서 제외할 수 있습니다.

  가져오기 중에 Gmail은 폴더를 라벨에 매핑합니다. 보관처리된 폴더 또는 숨겨진 시스템 폴더에 읽지 않은 이메일 메시지가 있으면 Gmail에서 읽지 않은 것으로 계산합니다.

  Gmail에서 이전에 숨겨졌거나 보관처리된 읽지 않은 이메일을 집계하므로 사용자는 읽지 않은 이메일 수가 증가한 것을 확인할 수 있습니다.

• 대화목록: Outlook은 대화를 대화목록 내의 개별 메일로 취급합니다. 대화를 읽음으로 표시하면 기본 메시지를 모두 업데이트하지 않고도 대화목록 자체에 적용되는 경우가 있습니다.

  Gmail에서는 답장을 대화목록으로 그룹화합니다. 대화목록에 새 메일이 도착하면 Gmail은 전체 대화목록을 읽지 않은 상태로 표시합니다.

  사용자는 Gmail의 읽지 않은 메일 수가 Outlook의 읽지 않은 메일 수와 다를 수 있습니다.

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