Als beheerder van uw organisatie kunt u de Google Admin-app gebruiken om essentiële beheertaken uit te voeren vanaf uw Android-smartphone of -tablet.
Om deze stappen te voltooien, hebt u de juiste gebruikersbeheerrechten nodig. Zonder deze rechten ziet u niet alle benodigde opties om deze stappen uit te voeren.
Gebruikerstoegang beheren
Voeg nieuwe gebruikers toe en stuur ze hun accountgegevens.
Voordat mensen binnen uw organisatie een Google-service kunnen gebruiken, moet u elke gebruiker aan die service toevoegen.
Opmerking: Je kunt ook gebruikers toevoegen vanuit Google Contacten op je Android-apparaat.
Om een nieuwe gebruiker toe te voegen:
Om deze stappen te voltooien, hebt u de juiste gebruikersbeheerrechten nodig. Zonder de juiste rechten ziet u niet alle benodigde opties om deze stappen te voltooien.- Open de Google Admin-app.
.
- Schakel indien nodig over naar uw beheerdersaccount: Tik op Menu
de pijl naar beneden
Uw beheerdersaccount.
- Tik op het menu
Gebruikers .
- Tik op Toevoegen
Een nieuwe gebruiker toevoegen .
- Voer de gebruikersgegevens in.
- Als er meerdere domeinen aan uw account zijn gekoppeld , tikt u op de lijst met domeinen en selecteert u het domein waaraan u de gebruiker wilt toevoegen.
- (Optioneel) Stel het initiële wachtwoord van de gebruiker in.
Standaard genereert de Google Admin-app een tijdelijk wachtwoord voor de nieuwe gebruiker. De lengte van het wachtwoord is groter dan het vereiste minimum aantal tekens (8), of de minimale wachtwoordlengte die u voor uw domein hebt ingesteld.
- (Optioneel) Om het initiële wachtwoord te wijzigen, zet u 'Automatisch wachtwoord genereren' op UIT en voert u tweemaal een nieuw wachtwoord in.
Google vereist dat het wachtwoord minimaal 8 tekens lang is. Zie de help over wachtwoorden voor tips over het aanmaken van een sterk wachtwoord.
- (Optioneel) Vereis dat de gebruiker zijn wachtwoord wijzigt bij de volgende aanmelding.
Deze vereiste is standaard ingeschakeld.
- (Optioneel) Om het initiële wachtwoord te wijzigen, zet u 'Automatisch wachtwoord genereren' op UIT en voert u tweemaal een nieuw wachtwoord in.
- (Optioneel) Om meer gebruikersinformatie toe te voegen, tik je op Meer informatie toevoegen . Deze informatie is zichtbaar in de Google Admin-console en in je Gmail-contacten.
- Tik op Klaar
.
- (Optioneel) Om accountgegevens naar de nieuwe gebruiker te sturen, tikt u op Delen .
Schors gebruikers
Je kunt de toegang van een gebruiker tot de Google-services van je organisatie tijdelijk blokkeren door het account van de gebruiker op te schorten. Hierdoor worden het profiel of de gegevens van de gebruiker niet verwijderd. De gebruiker kan echter niet langer inloggen op het beheerde Google-account en ontvangt geen nieuwe e-mail- en agenda-uitnodigingen meer (met Google Workspace).
Wanneer je een gebruikersaccount opschort, kun je ook het eigendom van de Google Drive- of Google+-gegevens van die gebruiker overdragen aan een andere gebruiker.
Om een of meer gebruikers te schorsen:
- Open de Google Admin-app.
.
- Schakel indien nodig over naar uw beheerdersaccount: Tik op Menu
de pijl naar beneden
Uw beheerdersaccount.
- Tik op het menu
Gebruikers .
- Tik op de afbeelding van een gebruiker om deze te selecteren. Je kunt meerdere gebruikers selecteren.
- Tik op pauzeren
Als je dit pictogram niet ziet, tik dan op Meer.
Gebruiker schorsen .
- Tik op 'Opschorten' om te bevestigen.
Om een individuele gebruiker te blokkeren via de accountpagina van de gebruiker:
- Open de Google Admin-app.
.
- Schakel indien nodig over naar uw beheerdersaccount: Tik op Menu
de pijl naar beneden
Uw beheerdersaccount.
- Tik op het menu
Gebruikers .
- Tik op de naam van de gebruiker om de accountpagina te openen.
- Tik op pauzeren
Als je dit pictogram niet ziet, tik dan op Meer.
Gebruiker schorsen .
- Tik op 'Opschorten' om te bevestigen.
Om een of meer gebruikers te blokkeren en hun Google+ of Drive-gegevens over te dragen:
- Open de Google Admin-app.
.
- Schakel indien nodig over naar uw beheerdersaccount: Tik op Menu
de pijl naar beneden
Uw beheerdersaccount.
- Tik op het menu
Gebruikers .
- Tik op de gebruikersafbeeldingen en tik op Opschorten.
Als je dit pictogram niet ziet, tik dan op Meer.
Gebruiker schorsen.
- Tik op 'Opschorten' en 'Gegevens overdragen' .
- Tik op Selecteren .
- Tik op de naam van de gebruiker die de gegevens ontvangt.
- Selecteer welke gegevens u wilt overdragen en selecteer (optioneel) 'Privégegevens meenemen' .
- Tik op Overdracht .
Gebruikers verwijderen
Wanneer een gebruiker uw organisatie verlaat, wilt u mogelijk hun beheerde Google-account verwijderen. Door een account te verwijderen, worden hun gegevens verwijderd, inclusief hun e-mailberichten en agendagegevens (in Google Workspace). Het blokkeert hen ook de toegang tot de beheerde Google-services van uw organisatie.
Wanneer je een gebruikersaccount verwijdert, kun je ook het eigendom van de Drive- of Google+-gegevens van die gebruiker overdragen aan een andere gebruiker.
Om een of meer gebruikers te verwijderen:
- Open de Google Admin-app.
.
- Schakel indien nodig over naar uw beheerdersaccount: Tik op Menu
de pijl naar beneden
Uw beheerdersaccount.
- Tik op het menu
Gebruikers .
- Tik op de afbeelding van een gebruiker om deze te selecteren. Je kunt meerdere gebruikers selecteren.
- Tik op Verwijderen
Als je dit pictogram niet ziet, tik dan op Meer.
Gebruiker verwijderen .
- Tik op Verwijderen om te bevestigen.
Om een individuele gebruiker te verwijderen via de accountpagina van de gebruiker:
- Open de Google Admin-app.
.
- Schakel indien nodig over naar uw beheerdersaccount: Tik op Menu
de pijl naar beneden
Uw beheerdersaccount.
- Tik op het menu
Gebruikers .
- Tik op de naam van de gebruiker om de accountpagina te openen.
- Tik op Verwijderen
Als je dit pictogram niet ziet, tik dan op Meer.
Gebruiker verwijderen .
- Tik op Verwijderen om te bevestigen.
Om een of meer gebruikers te verwijderen en hun Google+ of Drive-gegevens over te zetten:
- Open de Google Admin-app.
.
- Schakel indien nodig over naar uw beheerdersaccount: Tik op Menu
de pijl naar beneden
Uw beheerdersaccount.
- Tik op het menu
Gebruikers .
- Tik op de gebruikersafbeeldingen en tik op Verwijderen
Als je dit pictogram niet ziet, tik dan op Meer.
Gebruiker verwijderen .
- Tik op Gegevens overdragen en verwijderen .
- Tik op Selecteren .
- Tik op de naam van de gebruiker die de gegevens ontvangt.
- Selecteer welke gegevens u wilt overdragen en selecteer (optioneel) 'Privégegevens meenemen' .
- Tik op Overdracht .
Het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instellen
Als een gebruiker zijn of haar wachtwoord voor een beheerd Google-account vergeet, of als u vermoedt dat het account is gehackt, kunt u het wachtwoord opnieuw instellen. Als u uw beheerderswachtwoord bent vergeten, raadpleegt u Uw beheerderswachtwoord opnieuw instellen .
Om het wachtwoord van een gebruiker opnieuw in te stellen:
- Open de Google Admin-app.
.
- Schakel indien nodig over naar uw beheerdersaccount: Tik op Menu
de pijl naar beneden
Uw beheerdersaccount.
- Tik op het menu
Gebruikers .
- Tik op de afbeelding van de gebruiker om deze te selecteren.
- Tik op Reset
Standaard is 'Wachtwoord automatisch genereren' ingeschakeld, waardoor een willekeurig wachtwoord wordt gegenereerd. Schakel deze optie uit als u zelf een wachtwoord wilt instellen. Als u ervoor kiest om een wachtwoord in te stellen, voer het dan in en bevestig het nogmaals.
- (Optioneel) Om een gebruiker te verplichten zijn wachtwoord te wijzigen bij de volgende aanmelding, schakelt u 'Gebruiker verplichten wachtwoord te wijzigen bij volgende aanmelding' in .
- Tik op Reset .
Als er een secundair e-mailadres beschikbaar is voor de gebruiker, wordt de gebruiker automatisch via dat e-mailadres op de hoogte gesteld van de wachtwoordwijziging. Als er geen e-mailadres beschikbaar is, tik dan op 'Melden' om de gebruiker op een andere manier te waarschuwen voor de wachtwoordwijziging.
Het account van een geschorste gebruiker herstellen
Als beheerder van uw organisatie kunt u geblokkeerde gebruikersaccounts herstellen die:
- Handmatig opgeschort door u (of een andere beheerder) om hun toegang tijdelijk te blokkeren.
- Automatisch geblokkeerd door onze systemen vanwege risico.
- Je account is automatisch geblokkeerd bij Gmail (alleen Google Workspace) omdat je de accountlimieten hebt overschreden.
Nadat je een account hebt hersteld, kunnen gebruikers weer inloggen en toegang krijgen tot al hun services en gegevens. Ze ontvangen e-mails, agenda-uitnodigingen, enzovoort, net zoals vóór de schorsing.
Om een geschorst gebruikersaccount te herstellen:
- Open de Google Admin-app.
.
- Schakel indien nodig over naar uw beheerdersaccount: Tik op Menu
de pijl naar beneden
Uw beheerdersaccount.
- Tik op het menu
Gebruikers .
- Tik op Alle gebruikers
Weergave opgeschort om alleen opgeschorte gebruikers weer te geven.
- Tik op de naam van de geblokkeerde gebruiker.
- Tik op de accountpagina van de gebruiker op Meer.
Gebruiker herstellen
Herstellen ter bevestiging.
Gebruikersgegevens beheren in Drive of Google+ (alleen Google Workspace)
Gebruikersgegevens overzetten naar Drive of Google+
Je kunt het eigendom van Drive- of Google+-gegevens overdragen van een of meer gebruikers naar een andere gebruiker. De gebruiker van wie je de gegevens overdraagt, behoudt toegang tot zijn of haar account en kan doorgaan met het aanmaken van gegevens.
Om de Drive- of Google+-gegevens van een gebruiker over te zetten:
- Open de Google Admin-app.
.
- Schakel indien nodig over naar uw beheerdersaccount: Tik op Menu
de pijl naar beneden
Uw beheerdersaccount.
- Tik op het menu
Gebruikers .
- Tik op de naam van de gebruiker van wie je de gegevens wilt overdragen.
- Tik op Gegevens overdragen
Als je dit pictogram niet ziet, tik dan op Meer.
Gegevens overdragen .
- Tik op 'Selecteren' en vervolgens op de naam van de gebruiker die de gegevens ontvangt.
- Selecteer welke gegevens u wilt overdragen en selecteer (optioneel) 'Privégegevens meenemen' .
- Tik op Overdracht .
Controleer de status van uw gegevensoverdracht.
Je kunt een lijst zien van gebruikers van wie gegevens worden overgedragen, of een lijst van gebruikers voor wie de gegevensoverdracht is mislukt.
Om een lijst te maken van gebruikers die een gegevensoverdracht aan het uitvoeren zijn:
- Open de Google Admin-app.
.
- Schakel indien nodig over naar uw beheerdersaccount: Tik op Menu
de pijl naar beneden
Uw beheerdersaccount.
- Tik op het menu
Gebruikers .
- Tik op Alle gebruikers .
- Tik op 'Gegevensoverdracht bezig' om alle gebruikers te zien van wie gegevens worden overgedragen.
Om een lijst te maken van gebruikers bij wie de gegevensoverdracht is mislukt:
- Open de Google Admin-app.
.
- Schakel indien nodig over naar uw beheerdersaccount: Tik op Menu
de pijl naar beneden
Uw beheerdersaccount.
- Tik op het menu
Gebruikers .
- Tik op Alle gebruikers .
- Bij het tikken op 'Gegevensoverdracht is mislukt' worden niet alle gebruikers weergegeven bij wie de gegevensoverdracht is mislukt.