透過 Android 裝置管理使用者帳戶

您必須先將貴機構中的使用者新增至 Google 服務中，他們才能開始使用服務。

注意：您也可以在 Android 裝置上透過 Google 聯絡人新增使用者。

新增使用者：

1. 開啟 Google 管理應用程式 。
2. 如有需要，請切換至管理員帳戶：依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」圖示 「使用者」。
4. 依序輕觸「新增」圖示 「新增使用者」。
5. 輸入使用者的詳細資料。
6. 如果帳戶有多個相關聯的網域，請輕觸網域清單，然後選取要新增使用者的網域。
7. (選用) 設定使用者的初始密碼。

   根據預設，Google 管理控制台應用程式會為新的使用者產生一組臨時密碼。臨時密碼的長度會超過 8 個字元，如果您為自己所屬的網域設定了密碼長度下限，系統便會採用您所設定的限制。

   • (選用) 如要變更初始密碼，請將「自動產生密碼」設為「關閉」，然後輸入新密碼兩次。

     Google 規定密碼至少要有 8 個字元，如需建立高強度密碼的提示，請參閱密碼說明。

   • (選用) 要求使用者在下次登入時變更密碼。

     這項要求預設為啟用。

8. (選用步驟) 如要新增其他使用者資訊，請輕觸 [新增其他資訊]。這些資訊會顯示在 Google 管理控制台和 Gmail 通訊錄中。
9. 輕觸「完成」圖示 。
10. (選用) 如要將帳戶詳細資料傳送給新使用者，請輕觸「分享」。

如要暫時禁止某位使用者存取貴機構的 Google 服務，可以將該使用者停權。這麼做不會刪除使用者的設定檔或資料。不過，使用者將無法再登入受管理 Google 帳戶，也無法接收新的電子郵件和日曆邀請 (使用 Google Workspace 時)。

停權使用者帳戶時，您也可以將該使用者的 Google 雲端硬碟或 Google+ 資料擁有權轉移給其他使用者。

如何將一或多位使用者停權：

1. 開啟 Google 管理應用程式 。
2. 如有需要，請切換至管理員帳戶：依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」圖示 「使用者」。
4. 輕觸使用者的圖片即可選取對方。您可以選取多位使用者。
5. 輕觸「暫停」圖示 。如果沒有看到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「將使用者停權」。
6. 輕觸 [停權] 確認操作。

如要透過使用者的帳戶頁面將單一使用者停權：

1. 開啟 Google 管理應用程式 。
2. 如有需要，請切換至管理員帳戶：依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」圖示 「使用者」。
4. 輕觸使用者名稱，開啟帳戶頁面。
5. 輕觸「暫停」圖示 。如果沒有看到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「將使用者停權」。
6. 輕觸 [停權] 確認操作。

如要暫停一或多位使用者的帳戶，並轉移他們的 Google+ 或雲端硬碟資料，請按照下列步驟操作：

1. 開啟 Google 管理應用程式 。
2. 如有需要，請切換至管理員帳戶：依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」圖示 「使用者」。
4. 輕觸使用者圖片，然後輕觸「停權」圖示 。如果找不到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「將使用者停權」。
5. 輕觸 [停權並轉移資料]。
6. 輕觸 [選取]。
7. 輕觸資料轉移對象的使用者名稱。
8. 選取要轉移的資料，並視需要選取 [包括私人資料]。
9. 輕觸 [轉移]。

如有使用者從貴機構離職，您可能需要刪除對方的受管理 Google 帳戶。刪除使用者帳戶會一併刪除資料，包括電子郵件和日曆資料 (在 Google Workspace 中)。並禁止他們存取貴機構的受管理 Google 服務。

刪除使用者帳戶時，您也可以將該使用者的雲端硬碟或 Google+ 資料擁有權轉移給其他使用者。

如要刪除一或多位使用者：

1. 開啟 Google 管理應用程式 。
2. 如有需要，請切換至管理員帳戶：依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」圖示 「使用者」。
4. 輕觸使用者的圖片即可選取對方。您可以選取多位使用者。
5. 輕觸「刪除」圖示 。如果沒有看到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「刪除使用者」。
6. 輕觸 [刪除] 加以確認。

如要從使用者的帳戶頁面刪除單一使用者：

1. 開啟 Google 管理應用程式 。
2. 如有需要，請切換至管理員帳戶：依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」圖示 「使用者」。
4. 輕觸使用者名稱，開啟帳戶頁面。
5. 輕觸「刪除」圖示 。如果沒有看到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「刪除使用者」。
6. 輕觸 [刪除] 加以確認。

如要刪除一或多位使用者並轉移他們的 Google+ 或雲端硬碟資料，請按照下列步驟操作：

1. 開啟 Google 管理應用程式 。
2. 如有需要，請切換至管理員帳戶：依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」圖示 「使用者」。
4. 輕觸使用者圖片，然後輕觸「刪除」圖示 。如果沒有看到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「刪除使用者」。
5. 輕觸 [轉移及刪除資料]。
6. 輕觸 [選取]。
7. 輕觸資料轉移對象的使用者名稱。
8. 選取要轉移的資料，並視需要選取 [包括私人資料]。
9. 輕觸 [轉移]。

如果使用者忘記受管理 Google 帳戶的密碼，或是您懷疑他們的帳戶遭到盜用，可以重設密碼。如果您忘記自己的管理員密碼，請參閱重設管理員密碼。

如要重設使用者的密碼，請按照下列步驟操作：

1. 開啟 Google 管理應用程式 。
2. 如有需要，請切換至管理員帳戶：依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」圖示 「使用者」。
4. 輕觸使用者的圖片即可選取。
5. 輕觸「重設」圖示 。系統預設會開啟「自動產生密碼」，並產生隨機密碼。如果您要自行設定密碼，請關閉這項設定。選擇自行設定密碼後，請輸入密碼，然後再輸入一次進行確認。
6. (選用) 如要強制使用者在下次登入時變更密碼，請開啟 [要求使用者下次登入時變更密碼]。
7. 輕觸「重設」。

   如果使用者有次要電子郵件地址，系統會自動透過該電子郵件地址通知使用者密碼已變更。如果沒有電子郵件地址，請輕觸「通知」，透過其他方式通知使用者密碼已變更。

機構管理員可以還原下列停權使用者的帳戶：

• 由您 (或其他管理員) 以手動方式停權，暫時禁止存取的帳戶。
• 系統因為風險而自動停權的帳戶。
• 超出帳戶上限而遭 Gmail 自動停權 (僅限 Google Workspace)。

帳戶的停權狀態解除後，使用者即可登入帳戶並存取自己的所有服務和資料，也能繼續接收電子郵件、日曆活動邀請等訊息，就和遭到停權之前一樣。

如何還原停權使用者的帳戶：

1. 開啟 Google 管理應用程式 。
2. 如有需要，請切換至管理員帳戶：依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」圖示 「使用者」。
4. 依序輕觸「所有使用者」「已停權」，讓系統只顯示停權使用者。
5. 輕觸遭停權使用者的名稱。
6. 在使用者帳戶頁面中，依序輕觸「更多」圖示 「還原使用者」「還原」即可確認。

您可以將一或多名使用者的雲端硬碟或 Google+ 資料擁有權轉移給其他使用者。轉移使用者的資料後，他們仍可存取自己的帳戶，也可以繼續建立資料。

如要轉移使用者的雲端硬碟或 Google+ 資料：

1. 開啟 Google 管理應用程式 。
2. 如有需要，請切換至管理員帳戶：依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」圖示 「使用者」。
4. 輕觸要轉移資料的使用者名稱。
5. 輕觸「轉移資料」圖示 。如果找不到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「轉移資料」。
6. 輕觸 [選取]，然後輕觸資料轉移對象的使用者名稱。
7. 選取要轉移的資料，並視需要選取 [包括私人資料]。
8. 輕觸 [轉移]。

您可以查看正在轉移資料的使用者名單，或資料轉移失敗的使用者名單。

如要列出正在轉移資料的使用者：

1. 開啟 Google 管理應用程式 。
2. 如有需要，請切換至管理員帳戶：依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」圖示 「使用者」。
4. 輕觸 [所有使用者]。
5. 輕觸「正在轉移資料」，即可查看所有正在轉移資料的使用者。

如要列出資料轉移失敗的使用者：

1. 開啟 Google 管理應用程式 。
2. 如有需要，請切換至管理員帳戶：依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」圖示 「使用者」。
4. 輕觸 [所有使用者]。
5. 輕觸「資料轉移失敗」，即可查看所有資料轉移失敗的使用者。