機構管理員可以使用稽核與調查頁面,執行與 Meet 設備記錄事件相關的搜尋。在該頁面中,您可以查看貴機構 Meet 設備的動作記錄,例如裝置何時中斷連線或重新啟動。
如需可調查的服務和活動完整清單 (例如 Google 雲端硬碟或使用者活動),請參閱「關於稽核與調查工具」。
在會議期間需要協助,或想針對特定會議尋求協助嗎?
您可以使用 Meet 品質工具即時排解會議中遇到的問題。請參閱「追蹤會議品質和統計資料」。
針對記錄事件執行搜尋
稽核與調查工具
如要搜尋記錄事件,請先選擇資料來源,然後選擇一或多個搜尋篩選器。
- 使用「管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。
- 依序按一下左側的「報表」
「稽核與調查」
「Meet 設備記錄事件」。
-
按一下 [Add Condition]。
提示:您可以加入一或多個搜尋條件,或是使用「巢狀查詢」自訂搜尋方式。詳情請參閱「使用巢狀查詢自訂搜尋方式」。 -
按一下「屬性」
選取所需選項。舉例來說,如要依特定事件類型篩選,請選取「事件」。
如需完整的屬性清單,請參閱「屬性說明」一節。
部分屬性無法搜尋。 - 選取運算子。
- 輸入值或從清單中選取值。
- (選用) 如要新增更多搜尋條件,請重複以上步驟。
-
按一下「搜尋」。
您可以在頁面底部的表格中,查看調查工具的搜尋結果。
安全調查工具
如要使用安全調查工具執行搜尋,請先選擇「資料來源」,然後選擇一或多個搜尋篩選「條件」。再針對每個條件分別選擇「屬性」、「運算子」和「值」。
-
在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示
「安全性」
「安全中心」
「調查工具」。
必須具備安全中心管理員權限。
- 按一下「資料來源」,然後選取「Meet 設備記錄事件」。
-
按一下 [Add Condition]。
提示:您可以加入一或多個搜尋條件,或是使用「巢狀查詢」自訂搜尋方式。詳情請參閱「使用巢狀查詢自訂搜尋方式」。 -
按一下「屬性」
選取所需選項。舉例來說,如要依特定事件類型篩選,請選取「事件」。
如需完整的屬性清單,請參閱「屬性說明」一節。
部分屬性無法搜尋。 - (選用) 按一下「包含」 (或「是」)。
- 選取運算子。
- 輸入值或從清單中選取值。
- (選用) 如要新增更多搜尋條件,請重複以上步驟。
-
按一下「搜尋」。
您可以在頁面底部的表格中,查看調查工具的搜尋結果。 -
(選用) 如要儲存調查,請按一下「儲存」
輸入標題和說明
按一下「儲存」。
注意:在「條件建構工具」分頁,篩選器是以條件搭配 AND/OR 運算子的形式呈現。另外也能在「篩選器」分頁中,使用簡單的參數和值組合來篩選搜尋結果。
屬性說明
搜尋此資料來源的記錄事件資料時,您可以利用下列屬性設定搜尋條件:
| 屬性 | 說明 | 可供搜尋 |
|---|---|---|
| 受影響的周邊裝置 | 受事件影響的周邊裝置。 | |
| 日期 | 活動的日期和時間。以瀏覽器的預設時區為準。 | ✔ |
| 說明 | Google Meet 設備事件的詳細說明。 | |
| 裝置 ID | 受此稽核事件影響的裝置 ID。舉例來說,如果周邊裝置已中斷連線,這個欄位會擷取裝置 ID。 | ✔ |
| 裝置名稱 | 裝置名稱。 | ✔ |
|
活動 |
系統記錄的事件動作,例如「OS 更新」或「裝置重新啟動」。 提示:如果您有經常使用的事件值,可以將這些事件固定到下拉式選單的頂端。 |
✔ |
| 活動資料 | Meet 設備所涉及事件的詳細資料。 | |
|
IP ASN 您需要在搜尋結果加入這個資料欄,相關步驟請參閱「管理搜尋結果資料欄」。 |
與記錄項目相關聯的 IP 自治系統編號 (ASN)、行政分區和區域。 如要查看活動發生的 IP ASN、行政分區和區域代碼,請在搜尋結果中點選名稱。 |
|
| 資源 |
與動作相關的資源清單。按一下資源即可查看下列詳細資料:
如果將資訊匯出為逗號分隔值 (CSV) 檔案或 Google 試算表,資料會以單一文字區塊的形式儲存在同一個儲存格中。 |
|
| 序號 | 與裝置相關聯的序號。 | ✔ |
管理記錄事件資料
管理搜尋結果資料欄
您可以控制搜尋結果中要顯示哪些資料欄。
- 按一下搜尋結果表格右上方的「管理資料欄」圖示
。
- (選用) 如要移除目前的資料欄,請按一下「移除」圖示
。
- (選用) 如要新增資料欄,請按一下「新增資料欄」旁邊的向下箭頭
,然後選取資料欄。
視需要重複上述步驟。 - (選用) 如要變更資料欄的順序,請拖曳資料欄名稱。
- 按一下 [儲存]。
匯出搜尋結果資料
您可以將搜尋結果匯出為 Google 試算表或 CSV 檔案。
- 按一下搜尋結果表格頂端的「全部匯出」。
- 輸入名稱
按一下「匯出」。
匯出結果會顯示在搜尋結果表格的「匯出動作執行結果」下方。 - 如要查看資料,請按一下匯出項目的名稱。
匯出項目會在試算表中開啟。
匯出上限因情況而異:
- 匯出結果總上限為 100,000 列。
-
支援這項功能的版本:Frontline Standard 和 Frontline Plus;Enterprise Standard 和 Enterprise Plus;Education Standard 和 Education Plus;Enterprise Essentials Plus;Cloud Identity 進階版。
版本比較
如果您使用安全調查工具,匯出結果總上限為 3, 000 萬列。
詳情請參閱「匯出搜尋結果」。
資料要處理多久?保留時間有多長?
請參閱「資料保留和延遲時間」。
依據搜尋結果採取行動
建立活動規則及設定快訊
- 您可以透過報告規則,根據記錄事件資料設定快訊。如需操作說明,請參閱「建立及管理報告規則」。
-
支援這項功能的版本:Frontline Standard 和 Frontline Plus;Enterprise Standard 和 Enterprise Plus;Education Standard 和 Education Plus;Enterprise Essentials Plus;Cloud Identity 進階版。
版本比較
為了有效地預防、偵測及修正安全問題,您可以建立「活動規則」,讓安全調查工具依此自動執行作業及傳送快訊。設定規則時,您需要先設定觸發規則的條件,再指定符合條件時要執行的動作。詳情請參閱「建立及管理活動規則」。
依據搜尋結果採取行動
支援這項功能的版本:Frontline Standard 和 Frontline Plus;Enterprise Standard 和 Enterprise Plus;Education Standard 和 Education Plus;Enterprise Essentials Plus;Cloud Identity 進階版。 版本比較
使用安全調查工具執行搜尋後,您可以對搜尋結果採取行動,舉例來說,您可以根據 Gmail 記錄事件執行搜尋,然後透過工具刪除特定郵件、將郵件傳送至隔離區,或將郵件傳送至使用者的收件匣。詳情請參閱「根據搜尋結果執行動作」。
管理調查項目
支援這項功能的版本:Frontline Standard 和 Frontline Plus;Enterprise Standard 和 Enterprise Plus;Education Standard 和 Education Plus;Enterprise Essentials Plus;Cloud Identity 進階版。 版本比較
查看調查清單
如要查看調查清單,一覽您本身擁有及接受他人共用的調查項目,請按一下「查看調查」圖示 。這份清單會列出調查項目的名稱、說明、擁有者和上次修改日期。
您可以在這份清單中對自己擁有的調查項目執行動作 (例如刪除調查項目),方法是勾選調查項目旁的方塊,然後按一下「動作」。
注意:您可以在「快速存取」下方 (調查清單正上方) 查看已儲存的調查項目。
配置調查設定
超級管理員可以點選「設定」圖示 ,執行下列操作:
- 變更調查項目的時區。搜尋條件和結果會套用這項時區設定。
- 開啟或關閉「需要審查者」。詳情請參閱「要求為大量動作指派審查者」。
- 開啟或關閉「查看內容」。這項設定可讓具備適當權限的管理員查看內容。
- 開啟或關閉「請啟用動作執行原因」設定。
詳情請參閱「進行調查設定」。
儲存、共用、刪除及複製調查項目
如要儲存搜尋條件或與他人共用,您可以選擇建立並儲存調查項目,接著即可共用、複製或刪除這個調查項目。
詳情請參閱「儲存、共用、刪除及複製調查項目」。