אדמינים יכולים להשתמש במרכז ההתראות כדי לראות התראות על בעיות פוטנציאליות בדומיין שלהם, ולבצע פעולות (כמו הדרכה של משתמשי קצה או עדכון של מדיניות או הגדרות קיימות) כדי לפתור את הבעיות ולהגן על הארגון מפני איומי אבטחה.
איך משתמשים במרכז ההתראות
במרכז ההתראות אפשר לראות רשימה של התראות, ואז ללחוץ על פריט כלשהו ברשימה כדי לראות פרטים על ההתראות האלה. אם הארגון שלכם משתמש במהדורת Enterprise, אתם יכולים גם להתחיל חקירה ממרכז ההתראות על ידי קישור ישירות לכלי החקירה בנושא אבטחה. באמצעות הכלי לחקירה, תוכלו לבצע התאמות בהגדרות האבטחה של מסוף Google Admin אם יש צורך בכך, או לבצע פעולות אחרות בתגובה להתראה.
איך מתחילים לעבוד עם מרכז ההתראות:
- הוראות לגישה למרכז ההתראות מופיעות במאמר שימוש במרכז ההתראות.
- תיאורים של סוגי ההתראות השונים שזמינים במרכז ההתראות מופיעים במאמר צפייה בפרטי ההתראה.
Alert center API
אפשר גם להשתמש ב-API של מרכז ההתראות כדי לנהל התראות על בעיות שמשפיעות על הדומיין.
אדמינים של דומיין יכולים לראות ולנהל התראות באופן ידני ממסוף Google Admin, אבל Alert center API מאפשר לאפליקציות שאתם יוצרים לאחזר נתוני התראות ומשוב על התראות. ממשק ה-API יכול גם ליצור משוב חדש על התראות קיימות.
לדוגמה, אפליקציית מעקב יכולה להשתמש ב-API של מרכז ההתראות כדי לאחזר את ההתראות האחרונות לגבי דומיין, לתעדף אותן ואז לשלוח הודעה לחברי הארגון. אחרי שהצוות שלכם יגיב להתראה, האפליקציה תוכל לצרף משוב להתראה על סמך הממצאים.
פרטים על Alert center API זמינים במאמרים Google Workspace alert center API ו-Alert center API.
ביצוע פעולות לגבי התראות
אדמינים ב-Enterprise יכולים להתחיל חקירה על סמך התראה ולבצע פעולות. לוחצים על אחד מסמלי זכוכית המגדלת בצד שמאל של הדף במרכז ההתראות. אפשר גם ללחוץ על בדיקת ההתראה בדף הפרטים. אחר כך אפשר להשתמש בכלי החקירה כדי לבצע פעולה – למשל, לנקות את המכשיר או להשעות משתמש. הוראות מפורטות מופיעות במאמר בנושא פתיחת תהליך בדיקה.
מגבלות של מרכז ההתראות
- אפשר ליצור עד 300 התראות לכל כלל בפרק זמן של 24 שעות.
- ההתראות נשמרות במרכז ההתראות למשך כ-10 שנים.
מה ההבדל בין מרכז ההתראות לבין התראות באימייל לאדמינים
מרכז ההתראות הוא תכונה שונה מהתראות באימייל לאדמינים שמתוארות במאמר מידע על דוחות והתראות:
- במרכז ההתראות אפשר לראות התראות ופרטים על התראות ישירות במסוף Google Admin. מרכז ההתראות כולל פרטי עומק נוספים שמאפשרים לכם לפעול לפתרון בעיות רבות שעשויות להשפיע על הדומיין שלכם. הוא מספק התראות קריטיות שמבוססות על טכנולוגיות מתקדמות כמו למידת מכונה.
- אדמינים יכולים להשתמש בהתראות באימייל לאדמינים כדי להגדיר התראות באימייל – לדוגמה, כדי להודיע לאדמינים על ניסיונות כניסה חשודים, או כדי להודיע להם על שינויים בהגדרות השירות שבוצעו על ידי אדמינים אחרים. אפשר להתאים אישית את ההתראות האלה בקטע 'דוחות' במסוף Google Admin.
- אדמינים יכולים להגדיר התראות באימייל על התראות ממרכז ההתראות על ידי הגדרת כלל במסוף Google Admin.
- חלק מההתראות במרכז ההתראות דומות להתראות באימייל לאדמינים, אבל במרכז ההתראות לא מופיע סט מקיף של התראות שתואמות לכל אחת מההתראות לאדמינים.