Zatwierdzanie dostępu: wymaganie, aby pracownicy Google prosili o pozwolenie przed wyświetleniem danych dotyczących usług pomocy

Aby korzystać z zatwierdzania dostępu, musisz mieć dodatek Bezpieczne ustawienia lub Bezpieczne ustawienia Plus w Google Workspace. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym.

Po włączeniu zatwierdzania dostępu do Google Workspace pracownicy Google muszą zwrócić się do Twojej organizacji o zgodę, zanim będą mogli zobaczyć dane potrzebne do udzielenia wsparcia.

Uwaga:

  • Pracownicy Google mają dostęp do Twoich danych tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do zapewnienia usług wsparcia, wywiązania się z zobowiązań umownych i obowiązków prawnych oraz do ochrony lub utrzymania systemów.
  • Zatwierdzanie dostępu obejmuje konkretne dane pochodzące z usług podstawowych opisane w artykule „Które dane są objęte Zarządzaniem dostępem i Zatwierdzaniem dostępu?

Wymagania dotyczące korzystania z zatwierdzania dostępu

Aby korzystać z zatwierdzania dostępu, musisz mieć dodatek Bezpieczne ustawienia Google Workspace lub Bezpieczne ustawienia Google Workspace Plus. Aby czerpać pełne korzyści z zatwierdzania dostępu, użytkownicy przypisani do Bezpiecznych ustawień muszą być członkami organizacji korzystającej z Workspace Frontline Plus lub Enterprise Plus z dodatkiem Bezpieczne ustawienia lub Bezpieczne ustawienia Plus. Zdarzenia związane z zatwierdzaniem dostępu są widoczne w dziennikach Access Transparency.

Uwaga: w przypadku wersji Frontline Plus lub Enterprise Plus poszczególne jednostki organizacyjne mogą mieć użytkowników na różnych poziomach subskrypcji. Jeśli używasz zatwierdzeń dostępu i ustawisz zasadę dla określonych jednostek organizacyjnych, będzie ona stosowana tylko do użytkowników w tych jednostkach organizacyjnych, które mają licencję na Bezpieczne ustawienia. Więcej informacji znajdziesz w artykule Korzystanie z różnych wersji Google Workspace.

Konfigurowanie zatwierdzania dostępu

  1. Otwórz menu