יכול להיות שהמשתמשים שלכם משתמשים באפליקציות צד שלישי שלא תומכות בפרוטוקולי האימות העדכניים, ולא פועלות אצל משתמשים עם אימות דו-שלבי (2SV). אפליקציות אימייל מדור קודם הן דוגמה לאפליקציות כאלה.
חשוב: Google אוכפת אימות דו-שלבי (2SV) בחשבונות אדמין. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא אכיפת אימות דו-שלבי (2SV) לאדמינים.
אפליקציות שלא תומכות בפרוטוקולים העדכניים
אם משתמש רואה את הודעת השגיאה "סיסמה שגויה" כשהוא מנסה להיכנס לאפליקציה שלא תומכת בפרוטוקולים העדכניים, סיסמה לאפליקציה יכולה לפתור את הבעיה. סיסמאות לאפליקציות נותנות לאפליקציות הרשאה לגשת לחשבון Google בלי שהמשתמש יצטרך לחשוף את הסיסמה לחשבון Google.
סיסמאות לאפליקציות עוקפות את האימות הדו-שלבי (2SV)
סיסמאות לאפליקציות עוקפות את האימות הדו-שלבי, ולכן:
- לא מומלץ להשתמש בסיסמאות לאפליקציות – עדיף להתקין אפליקציות מאובטחות יותר שמשתמשות בפרוטוקולי אימות מודרניים. עם זאת, המשתמשים יכולים גם להשתמש באפליקציות מדור קודם על ידי כניסה באמצעות סיסמה לאפליקציה.
- אכיפה של מפתחות אבטחה משביתה את הסיסמאות לאפליקציות – אי אפשר לדרוש מהמשתמשים להשתמש במפתח אבטחה לאימות דו-שלבי, וגם לאפשר להם להשתמש בסיסמאות לאפליקציות כדי להיכנס לאפליקציות מדור קודם. אם אתם אוכפים שימוש במפתחות אבטחה כשיטת האימות הדו-שלבי של המשתמשים, לחברה שלכם יש דרישות אבטחה שאתם לא רוצים לעקוף.