El SPF ayuda a evitar que los servidores de correo electrónico de los destinatarios marquen tus correos electrónicos salientes como spam. Para configurarlo, agrega un registro TXT de DNS del SPF (registro SPF) a tu dominio.
Un registro SPF es una línea de texto que agregas a tu dominio siguiendo las instrucciones de tu proveedor de dominio. Esta línea de texto usa una sintaxis especial y enumera todos los servidores que envían correos electrónicos para tu dominio. Este es un ejemplo de un registro SPF:
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Cuando los servidores de los destinatarios reciben mensajes de correo electrónico de tu dominio, verifican el registro SPF para confirmar que los mensajes provienen de servidores autorizados.
Contenido de esta página
- Antes de comenzar
- Paso 1: Identifica a todos los remitentes de correo electrónico
- Paso 2: Determina tu registro SPF
- Paso 3: Agrega el registro SPF a tu dominio
- Próximos pasos
- Temas relacionados
Antes de comenzar
- No es necesario que configures el SPF si tu dominio ya lo tiene configurado de forma predeterminada o si lo compraste a un socio de Google cuando te registraste en Google Workspace. Para verificar si ya se configuró el SPF en tu dominio, usa una de las muchas herramientas gratuitas disponibles en Internet.
- No necesitas hacer nada en la Consola del administrador de Google para configurar el SPF. En su lugar, determina tu registro SPF siguiendo las instrucciones de esta página. Luego, accede al host de tu dominio y agrega el registro SPF siguiendo las instrucciones del host de dominio para el SPF.
Paso 1: Identifica a todos los remitentes de tus correos electrónicos
Tu registro SPF debe incluir los dominios (o direcciones IP) de todos los servidores que envían correos electrónicos para tu organización (dominio).
En casos sencillos, todos tus correos electrónicos se envían solo con Google Workspace. En otros casos, los remitentes de correo electrónico pueden incluir lo siguiente:
- Servidores web
- Servidores de correo locales, por ejemplo, Microsoft Exchange
- Servidores de correo que usa el host de tu servicio
- Puertas de enlace de salida
- Servicios que envían correos electrónicos automáticos, por ejemplo, formularios de "Contacto"
- Cualquier proveedor o servicio de terceros que envíe correos electrónicos en tu dominio
Es posible que debas obtener esta información del administrador de tu sitio web o de cualquier servicio de terceros.
Paso 2: Determina tu registro SPF
Después de obtener los dominios (o las direcciones IP) de todos los remitentes de correo electrónico, determina tu registro SPF. El registro SPF es una cadena de texto que ingresarás en el host de tu dominio, según las instrucciones de SPF del host de dominio.
Si solo usas Google Workspace para enviar correos electrónicos, copia esta línea de texto: v=spf1 include:_spf.google.com ~all y, luego, ve al Paso 3: Agrega el registro SPF a tu dominio.
Si usas alguno de los remitentes comunes de la siguiente tabla, copia el registro SPF y úsalo para tu dominio. También puedes usar como guía los registros SPF de la tabla. Reemplaza los dominios por los de los remitentes de tus correos electrónicos.
Acerca del formato y las etiquetas de los registros SPF
- Los registros SPF siempre comienzan con la etiqueta v=spf1.
- Usa la etiqueta include: delante de cada dominio de remitente (o dirección IP) en tu registro SPF. Un registro SPF puede tener hasta 10 etiquetas include:.
- La etiqueta ~all les indica a los servidores receptores que marquen los mensajes como spam si provienen de servidores que no figuran en el registro SPF. Google recomienda que uses ~all en tu registro SPF.
Para obtener información detallada sobre el formato y las etiquetas de los registros SPF, consulta Acerca de los registros SPF.
| Para estos remitentes | Usa este registro SPF |
|---|---|
| Google Workspace (solo) | v=spf1 include:_spf.google.com ~all |
| Google Workspace y Amazon | v=spf1 include:_spf.google.com include:amazonses.com ~all |
| Google Workspace y GoDaddy | v=spf1 include:_spf.google.com include:secureserver.net ~all |
| Google Workspace y Mailchimp | v=spf1 include:_spf.google.com include:servers.mcsv.net ~all |
| Google Workspace y Microsoft 365 | v=spf1 include:_spf.google.com include:spf.protection.outlook.com ~all |
| Google Workspace y Salesforce | v=spf1 include:_spf.google.com include:_spf.salesforce.com ~all |
| Google Workspace y Shopify | v=spf1 include:_spf.google.com include:shops.shopify.com ~all |
| Google Workspace y Zendesk | v=spf1 include:_spf.google.com include:mail.zendesk.com ~all |
| Amazon (solo) | v=spf1 include:amazonses.com ~all |
| GoDaddy (solo) | v=spf1 include:secureserver.net ~all |
| Mailchimp (solo) | v=spf1 include:servers.mcsv.net ~all |
| Microsoft Office 365 (solo) | v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all |
| Salesforce (solo) | v=spf1 include:_spf.salesforce.com ~all |
| Shopify (solo) | v=spf1 include:shops.shopify.com ~all |
| Zendesk (solo) | v=spf1 include:mail.zendesk.com ~all |
Paso 3: Agrega el registro SPF a tu dominio
Importante: En este paso, usa la documentación de ayuda sobre SPF del host de tu dominio. Los pasos para agregar un registro SPF varían según el host de dominio.
- Accede al host de tu dominio, que suele ser donde compraste el nombre de dominio. Si no sabes cuál es el host de tu dominio, consulta Cómo identificar el registrador de tu dominio.
- Ve a la página en la que actualizaste los registros TXT de DNS para tu dominio. Para obtener ayuda sobre cómo encontrar esta página, consulta la documentación para tu dominio.
-
Agrega o actualiza el registro TXT con esta información (consulta la documentación de tu dominio):
Nombre del campo Valor que se debe ingresar Tipo El tipo de registro es TXT. Host (nombre, nombre de host o alias) Si el host es el mismo dominio (no un subdominio) al que estás agregando el registro TXT, ingresa el símbolo @.
De lo contrario, el valor debería ser example.com (reemplaza example.com por el nombre de dominio).
Valor Ingresa el registro SPF del Paso 2: Determina tu registro SPF.
Si solo envías correos electrónicos con Google Workspace, ingresa lo siguiente: v=spf1 include:_spf.google.com ~all
En algunos dominios, debes encerrar la cadena del registro SPF entre comillas. Consulta la documentación de ayuda del host de tu dominio.
- Si usas subdominios, debes agregar un registro SPF para cada uno de ellos. Consulta la documentación de tu dominio.
- Si configuras el SPF para más de un dominio, completa estos pasos para cada uno. Cada dominio debe tener su propio registro SPF.
La autenticación de SPF puede tardar hasta 48 horas en comenzar a funcionar. Para verificar que SPF funcione, consulta Verifica que los mensajes salientes pasen la autenticación SPF.
Próximos pasos
- Google recomienda que también configures la autenticación DKIM y DMARC para tu organización. Los remitentes de distribución masiva deben configurar SPF, DKIM y DMARC. Para obtener más información, consulta los Lineamientos para remitentes de correos electrónicos.
- Si comienzas a usar un servidor de correo o un remitente externo nuevos, asegúrate de actualizar tu registro SPF (anteriormente en esta página). De lo contrario, los mensajes que envíen los remitentes nuevos podrían marcarse como spam.
- Mantén actualizado tu registro SPF quitando los dominios o las direcciones IP que ya no uses para enviar correos electrónicos.
- Si no puedes determinar si el SPF funciona o si los mensajes de tu dominio se envían a la carpeta de spam, consulta Cómo solucionar problemas con el SPF.
Temas relacionados
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