ตั้งค่า SPF

SPF ช่วยป้องกันไม่ให้เซิร์ฟเวอร์อีเมลในฝั่งผู้รับทำเครื่องหมายอีเมลขาออกของคุณว่าเป็นจดหมายขยะ คุณตั้งค่า SPF ได้โดยเพิ่มระเบียน TXT ของ SPF สำหรับ DNS (ระเบียน SPF) ลงในโดเมน

ระเบียน SPF คือบรรทัดข้อความที่คุณเพิ่มลงในโดเมน โดยทำตามวิธีการของผู้ให้บริการโดเมน ซึ่งบรรทัดข้อความใช้ไวยากรณ์พิเศษและแสดงรายการเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่ส่งอีเมลสำหรับโดเมนของคุณ ตัวอย่างระเบียน SPF มีดังนี้

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

เมื่อเซิร์ฟเวอร์ฝั่งผู้รับได้รับข้อความอีเมลจากโดเมนของคุณ เซิร์ฟเวอร์จะตรวจสอบระเบียน SPF เพื่อยืนยันว่าข้อความดังกล่าวมาจากเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับอนุญาต

ในหน้านี้

• ข้อควรปฏิบัติก่อนที่จะเริ่มต้น
• ขั้นตอนที่ 1: ระบุผู้ส่งอีเมลทั้งหมด
• ขั้นตอนที่ 2: กำหนดระเบียน SPF
• ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มระเบียน SPF ไว้ในโดเมนของคุณ
• ขั้นตอนถัดไป
• หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

• คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่า SPF กรณีที่โดเมนของคุณตั้งค่า SPF ไว้โดยค่าเริ่มต้นแล้ว หรือคุณซื้อโดเมนจากพาร์ทเนอร์ของ Google เมื่อลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace หากต้องการตรวจสอบว่าตั้งค่า SPF สำหรับโดเมนของคุณไว้แล้วหรือไม่ ให้ใช้เครื่องมือฟรีที่มีอยู่มากมายบนอินเทอร์เน็ต
• คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google เพื่อตั้งค่า SPF แต่ให้กำหนดระเบียน SPF โดยทำตามวิธีการในหน้านี้แทน จากนั้นให้เข้าสู่ระบบโฮสต์ของโดเมนและเพิ่มระเบียน SPF โดยทำตามวิธีการ SPF ของโฮสต์ของโดเมน

ขั้นตอนที่ 1: ระบุผู้ส่งอีเมลทั้งหมด

ระเบียน SPF ควรมีโดเมน (หรือที่อยู่ IP) ของเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่ส่งอีเมลในนามองค์กร (โดเมน) ของคุณ

ในกรณีที่ไม่มีความซับซ้อน ระบบจะส่งอีเมลทั้งหมดโดยใช้ Google Workspace เท่านั้น ในกรณีอื่นๆ ผู้ส่งอีเมลอาจรวมถึงบุคคลต่อไปนี้

• เว็บเซิร์ฟเวอร์
• เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ติดตั้งในองค์กร เช่น Microsoft Exchange
• เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่โฮสต์บริการใช้
• เกต์เวย์ขาออก
• บริการที่ส่งอีเมลอัตโนมัติ เช่น แบบฟอร์ม "ติดต่อเรา"
• ผู้ให้บริการรายอื่นหรือบริการใดๆ ที่ใช้ส่งอีเมลในนามของโดเมน

คุณอาจต้องขอข้อมูลนี้จากผู้ดูแลระบบของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดระเบียน SPF

หลังจากได้รับโดเมน (หรือที่อยู่ IP) สำหรับผู้ส่งอีเมลทั้งหมดแล้ว ให้กำหนดระเบียน SPF ซึ่งระเบียน SPF คือสตริงข้อความที่คุณจะต้องป้อนลงในโฮสต์ของโดเมน โดยทำตามวิธีการ SPF ของโฮสต์ของโดเมน

หากคุณใช้เพียง Google Workspace เท่านั้นในการส่งอีเมล ให้คัดลอกบรรทัดข้อความ v=spf1 include:_spf.google.com ~all จากนั้นไปที่ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มระเบียน SPF ลงในโดเมน

หากคุณใช้ผู้ส่งทั่วไปในตารางด้านล่าง ให้คัดลอกระเบียน SPF และใช้กับโดเมนของคุณ หรือใช้ระเบียน SPF ในตารางเป็นแนวทาง แล้วแทนที่โดเมนด้วยโดเมนของผู้ส่งอีเมล

สำหรับผู้ส่งเหล่านี้	ใช้ระเบียน SPF นี้
Google Workspace (เท่านั้น)	v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Google Workspace และ Amazon	v=spf1 include:_spf.google.com include:amazonses.com ~all
Google Workspace และ GoDaddy	v=spf1 include:_spf.google.com include:secureserver.net ~all
Google Workspace และ Mailchimp	v=spf1 include:_spf.google.com include:servers.mcsv.net ~all
Google Workspace และ Microsoft Office 365	v=spf1 include:_spf.google.com include:spf.protection.outlook.com ~all
Google Workspace และ Salesforce	v=spf1 include:_spf.google.com include:_spf.salesforce.com ~all
Google Workspace และ Shopify	v=spf1 include:_spf.google.com include:shops.shopify.com ~all
Google Workspace และ Zendesk	v=spf1 include:_spf.google.com include:mail.zendesk.com ~all
Amazon (เท่านั้น)	v=spf1 include:amazonses.com ~all
GoDaddy (เท่านั้น)	v=spf1 include:secureserver.net ~all
Mailchimp (เท่านั้น)	v=spf1 include:servers.mcsv.net ~all
Microsoft Office 365 (เท่านั้น)	v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all
Salesforce (เท่านั้น)	v=spf1 include:_spf.salesforce.com ~all
Shopify (เท่านั้น)	v=spf1 include:shops.shopify.com ~all
Zendesk (เท่านั้น)	v=spf1 include:mail.zendesk.com ~all

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มระเบียน SPF ไว้ในโดเมนของคุณ

สำคัญ: ใช้เอกสารความช่วยเหลือเกี่ยวกับ SPF ของโฮสต์ของโดเมนสำหรับขั้นตอนนี้ ขั้นตอนการเพิ่มระเบียน SPF จะแตกต่างกันไปตามโฮสต์ของโดเมน

1. ลงชื่อเข้าใช้โฮสต์ของโดเมน ซึ่งโดยปกติแล้วคือที่ที่คุณซื้อชื่อโดเมนมา หากไม่แน่ใจว่าโฮสต์ของโดเมนคือใคร โปรดดูหัวข้อระบุผู้รับจดทะเบียนโดเมนของคุณ
2. ไปที่หน้าที่ใช้อัปเดตระเบียน TXT ของ DNS สำหรับโดเมน หากต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาหน้านี้ โปรดดูเอกสารประกอบสำหรับโดเมนของคุณ

3. เพิ่มหรืออัปเดตระเบียน TXT ด้วยข้อมูลนี้ (ดูเอกสารประกอบสำหรับโดเมนของคุณ)

   ชื่อฟิลด์	ค่าที่จะต้องป้อน
   ประเภท	ประเภทระเบียนคือ TXT
   โฮสต์ (ชื่อ ชื่อโฮสต์ หรือชื่อแทน)	หากโฮสต์เป็นโดเมนเดียวกัน (ไม่ใช่โดเมนย่อย) ที่คุณกำลังเพิ่มระเบียน TXT ให้ป้อนสัญลักษณ์ @ ไม่เช่นนั้น ค่าควรเป็น example.com (แทนที่ example.com ด้วยชื่อโดเมนของคุณ)
   ค่า	ป้อนระเบียน SPF จากขั้นตอนที่ 2: กำหนดระเบียน SPF หากคุณส่งอีเมลด้วย Google Workspace เท่านั้น ให้ป้อน v=spf1 include:_spf.google.com ~all โดเมนบางรายการกำหนดให้คุณใส่เครื่องหมายคำพูดไว้รอบสตริงระเบียน SPF โปรดดูเอกสารประกอบสำหรับความช่วยเหลือของโฮสต์ของโดเมน

4. หากใช้โดเมนย่อย คุณต้องเพิ่มระเบียน SPF สำหรับโดเมนย่อยแต่ละรายการ โปรดดูเอกสารประกอบสำหรับโดเมนของคุณ
5. หากคุณตั้งค่า SPF สำหรับโดเมนมากกว่า 1 รายการ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับแต่ละโดเมน โดยโดเมนแต่ละรายการต้องมีระเบียน SPF ของตัวเอง

โดยอาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงก่อนที่การตรวจสอบสิทธิ์ SPF จะเริ่มทำงาน หากต้องการยืนยันว่า SPF ทำงานอยู่ โปรดดูหัวข้อยืนยันว่าข้อความขาออกผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ SPF แล้ว

ขั้นตอนถัดไป

• Google ขอแนะนำให้คุณตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ DKIM และ DMARC สำหรับองค์กรด้วย ผู้ส่งอีเมลจำนวนมากต้องตั้งค่า SPF, DKIM และ DMARC โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อหลักเกณฑ์สำหรับผู้ส่งอีเมล
• หากคุณเริ่มใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมลหรือผู้ส่งบุคคลที่สามรายใหม่ โปรดอัปเดตระเบียน SPF (ก่อนหน้าในหน้านี้) ไม่เช่นนั้น ระบบอาจทำเครื่องหมายข้อความที่ส่งโดยผู้ส่งรายใหม่ว่าเป็นจดหมายขยะ
• อัปเดตระเบียน SPF ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอโดยนำโดเมนหรือที่อยู่ IP ที่คุณไม่ได้ใช้ส่งอีเมลแล้วออก
• หากไม่แน่ใจว่า SPF ทำงานอยู่ หรืออีเมลจากโดเมนของคุณส่งไปจดหมายขยะหรือไม่ โปรดดูหัวข้อแก้ปัญหา SPF

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• แก้ปัญหา SPF
• ปิดใช้ SPF
• เกี่ยวกับระเบียน TXT
• เกี่ยวกับระเบียน SPF

Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง