Het waarschuwingscentrum bevat twee soorten pagina's:
- Een lijst met waarschuwingen die van invloed zijn op uw domein — Deze pagina wordt weergegeven nadat u bent ingelogd bij de Google Admin-console en naar het waarschuwingscentrum bent gegaan. Deze lijst kan meerdere pagina's beslaan, afhankelijk van het aantal actieve waarschuwingen.
- Een detailpagina met meer informatie over elke melding . U kunt de details bekijken door op een item in de lijst met meldingen te klikken.
Om toegang te krijgen tot het alarmcentrum:
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Beveiliging Alarmcentrale .Voor deze taak moet u zijn aangemeld als superbeheerder .
U kunt het waarschuwingscentrum overal in de beheerdersconsole openen.
Vanuit elke plek in de Google Admin-console kunt u de widget 'Waarschuwingen' bekijken om snel een overzicht te krijgen van waarschuwingen die van invloed zijn op uw domein. De widget 'Waarschuwingen' bevat een lijst met waarschuwingen, een korte beschrijving voor elke waarschuwing en het ernstniveau (Hoog, Gemiddeld of Laag).
Om de widget 'Meldingen' te openen, klikt u op het belpictogram. 
Bovenaan elke pagina in de beheerdersconsole. Om de details van een specifieke melding te bekijken, klikt u op een van de regels in de widget. Om de volledige lijst met meldingen in het meldingscentrum te bekijken, klikt u op Alles weergeven .
Bekijk uw lijst met meldingen
Na het openen van het waarschuwingscentrum wordt een lijst weergegeven met de verschillende waarschuwingen die van invloed zijn op uw domein. Aan de hand van deze lijst kunt u snel zien hoeveel waarschuwingen er momenteel actief zijn. De lijst bevat een korte beschrijving van elke waarschuwing, het waarschuwingstype en de datum van de waarschuwing.
Zie onderstaande secties voor meer informatie.
Gebruik filters om uw lijst met meldingen te verkleinen.
Het waarschuwingscentrum biedt een overzicht van de verschillende soorten waarschuwingen die van invloed zijn op uw domein. U kunt de lijst in het waarschuwingscentrum verfijnen door te filteren op bepaalde soorten waarschuwingen, op een datumbereik of beide. U kunt ook filters maken op basis van andere waarschuwingscriteria, zoals status, ernst, toegewezen persoon of e-mailadres van de gebruiker.
Specifieke waarschuwingstypen weergeven:
- Klik in de lijstweergave van het waarschuwingscentrum op 'Een filter toevoegen' .
- Selecteer uw filtercriteria uit de lijst; klik bijvoorbeeld op 'Waarschuwingstype' .
- In het venster 'Waarschuwingstype' vinkt u de vakjes aan voor de relevante waarschuwingstypen.
Klik op TOEPASSEN .
Nadat u uw filter hebt toegepast, wordt een lijst weergegeven met de relevante waarschuwingstypen. U kunt vervolgens op een item in de lijst klikken om de details van een waarschuwing te bekijken.
Waarschuwingen weergeven binnen specifieke datumbereiken:
- Klik in de lijstweergave van het waarschuwingscentrum op 'Een filter toevoegen' .
- Kies uw filtercriteria uit de lijst; klik bijvoorbeeld op Datumbereik .
- Selecteer in het venster 'Datumbereik' een datumbereik voor de melding.
Klik op TOEPASSEN .
Nadat u uw filter hebt toegepast, wordt een lijst weergegeven met de meldingen binnen het door u opgegeven datumbereik. U kunt vervolgens op een item in de lijst klikken om de details van een melding te bekijken.
Sla een set waarschuwingsfilters op.
Als u een set filters in het waarschuwingscentrum vaker wilt gebruiken, kunt u deze set filters opslaan en later weer oproepen. Om een set waarschuwingsfilters op te slaan:
- Klik in de lijstweergave van het waarschuwingscentrum op 'Een filter toevoegen' .
- Kies uw filtercriteria uit de lijst; klik bijvoorbeeld op Status .
- In het statusvenster kunt u 'Niet gestart' , 'Bezig' of 'Gesloten' selecteren.
- Klik op TOEPASSEN .
- Klik op Opgeslagen filters .
- Klik op HUIDIG FILTER OPSLAAN .
- Geef het filter een naam, bijvoorbeeld ' Status niet gestart'.
- Klik op OPSLAAN .
Opmerking:
- Je kunt je opgeslagen filters later weer openen door op 'Opgeslagen filters' te klikken en vervolgens op de naam van een eerder opgeslagen filter.
- Je kunt een opgeslagen filter verwijderen door op 'Opgeslagen filters' te klikken, een van de filters te selecteren en op het verwijderingspictogram te klikken.
- Je kunt maximaal 20 filters tegelijk opslaan.
Een andere optie om filters op te slaan: wanneer u een filter toepast op de lijstpagina van het waarschuwingscentrum, wordt er een queryparameter aan de URL in uw browser toegevoegd. U kunt deze URL opslaan en in een aparte sessie invoeren om uw eerder toegepaste filters weer te geven.
Start een onderzoek
Als u een Enterprise-beheerder bent, kunt u een onderzoek starten op basis van een waarschuwing. Klik op een van de vergrootglaspictogrammen helemaal rechts op de pagina van het waarschuwingscentrum . Of klik op WAARSCHUWING ONDERZOEKEN vanaf de detailpagina. U kunt vervolgens de onderzoekstool gebruiken om actie te ondernemen, bijvoorbeeld om een apparaat te wissen of een gebruiker te blokkeren. Zie Een onderzoek starten vanuit het waarschuwingscentrum voor instructies.
Bekijk de details van de melding.
Om meer details over een melding te bekijken, klikt u op een item op de pagina om de pagina met meldingsdetails te openen. Zie Meldingsdetails bekijken voor meer informatie.
Geef feedback op meldingen
Waarschuwingen worden gegenereerd op basis van een machine learning-systeem, waardoor miljarden signalen in overweging kunnen worden genomen om bedreigingen te detecteren. Voor deze waarschuwingen kunt u aangeven of deze correct of nuttig was, wat de nauwkeurigheid van de waarschuwingen in de loop van de tijd verbetert. Deze feedback wordt alleen gebruikt om de waarschuwingen voor uw domein te verbeteren en wordt niet buiten uw organisatie gedeeld.
Iedere beheerder in uw domein met volledige toegang tot het waarschuwingscentrum kan feedback geven.
Zie Feedback geven op meldingen voor meer informatie.
Bekijk de waarschuwingsgeschiedenis
U kunt de geschiedenis van een melding bekijken op de pagina met meldingsdetails door naar het gedeelte 'Meldingsgeschiedenis' te gaan. Hiermee kunt u de wijzigingen zien die beheerders in een melding hebben aangebracht, andere historische gegevens vastleggen en een auditgeschiedenis bijhouden van meldingen die zijn opgelost.
Als een beheerder bijvoorbeeld de status van een melding wijzigt van 'Niet gestart' naar 'Gesloten' , of als de persoon aan wie de melding is toegewezen of de ernst van de melding verandert, dan biedt het gedeelte 'Meldingsgeschiedenis' een overzicht van die wijziging, inclusief het e-mailadres van de beheerder en de datum en tijd waarop de wijziging is aangebracht.
Voeg opmerkingen toe aan meldingen
Als beheerder kunt u opmerkingen toevoegen aan het gedeelte 'Waarschuwingsgeschiedenis' op de pagina met waarschuwingsdetails .
Door opmerkingen toe te voegen, kunt u een gedetailleerder overzicht bijhouden – bijvoorbeeld voor controle- of historische doeleinden – van alle acties die u onderneemt naar aanleiding van een melding. U kunt bijvoorbeeld een herinnering typen dat u op een bepaalde datum een wachtwoordreset hebt uitgevoerd en de gebruiker hiervan op de hoogte hebt gesteld. Door een notitie toe te voegen aan het opmerkingenveld, kunt u zich later gemakkelijker herinneren wat er is gebeurd.
Door opmerkingen toe te voegen, kunt u de geschiedenis van een melding delen met collega's en de volgende stappen bespreken. U kunt ook meer details geven wanneer u de status van een melding wijzigt, bijvoorbeeld van 'In behandeling' naar 'Gesloten'. Daarnaast kunt u een opmerking toevoegen wanneer u een melding opnieuw toewijst of om links naar gerelateerde bronnen te delen.
Typ uw reactie in het gedeelte 'Waarschuwingsgeschiedenis' op de pagina met waarschuwingsdetails en klik op 'OPSLAAN' . Uw gebruikersnaam, de datum en het tijdstip worden vervolgens naast de reactie weergegeven. Indien nodig kunt u een reactie die u op deze pagina hebt geplaatst later verwijderen.
Bekijk gerelateerde meldingen
Op de pagina met waarschuwingsdetails kunt u een lijst met gerelateerde waarschuwingen bekijken. Met deze lijst kunt u snel zoeken naar waarschuwingen met vergelijkbare details, zoals hetzelfde e-mailadres van de gebruiker.
Net als op de hoofdpagina van het waarschuwingscentrum kunt u de lijst met gerelateerde waarschuwingen gebruiken om feedback te geven over de kwaliteit van een waarschuwing of om een onderzoek te starten dat verband houdt met die waarschuwing. U kunt op een waarschuwing in de lijst klikken om de detailpagina van die waarschuwing te openen.
Over de kolom 'Laatst bijgewerkt' op de lijstpagina
De lijstpagina in het waarschuwingscentrum bevat een kolom 'Laatst bijgewerkt' , waarin de datum en tijd worden weergegeven waarop elke waarschuwing voor het laatst is bijgewerkt.
Een melding wordt als bijgewerkt beschouwd als er nieuwe gegevens van de bron van de melding zijn toegevoegd. Een Gmail-melding met 10 e-mails op de ene dag kan er bijvoorbeeld 20 bevatten op de volgende dag, en een dergelijke wijziging wordt beschouwd als een update op de lijstpagina. Door de gebruiker aangebrachte wijzigingen, zoals wijzigingen in de toegewezen persoon , status of ernst , worden echter niet beschouwd als updates van de melding.
Beheerdersrechten voor op regels gebaseerde waarschuwingen
Als beheerder van Google Workspace kunt u alleen op regels gebaseerde waarschuwingen bekijken en beheren als u beheerdersrechten hebt voor die specifieke regels.
- Om de waarschuwing voor gegevensverliespreventie (DLP) te bekijken en te beheren, hebt u de machtigingen DLP > DLP-regel bekijken en DLP > DLP-regel beheren nodig.
- Om de waarschuwing voor de activiteitsregel te bekijken en te beheren, hebt u de machtigingen Beveiligingscentrum > Activiteitsregels > Bekijken en Beveiligingscentrum > Activiteitsregels > Beheren nodig.
- Om alle andere soorten waarschuwingen te bekijken en te beheren, hebt u de machtiging 'Rapporten' nodig.
Zie Toegang verlenen tot het waarschuwingscentrum en Over beheerdersrollen voor meer informatie.
Voor meer informatie over regels ga je naar Regels maken en beheren op de pagina Regels .