De status van een melding bekijken en wijzigen

Op de detailpagina van de melding kunt u de status van een melding bekijken en wijzigen: Niet gestart, In behandeling of Gesloten. Zo kan een toegewezen persoon andere beheerders op de hoogte houden terwijl deze actie onderneemt naar aanleiding van een melding, bijvoorbeeld door berichten te bekijken die gerelateerd zijn aan door gebruikers gemelde phishing of door gebruikers te onderzoeken die misschien verantwoordelijk zijn voor een phishingaanval.

Meldingen per status bekijken

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Beveiliging en dan Meldingencentrum.

    Hiervoor is het beheerdersrecht Meldingenoverzicht vereist.

    Je ziet de meldingen voor je domein. In de kolom Status staat de status van elke melding.
  2. Als u meldingen wilt filteren op status, klikt u bovenaan op Een filter toevoegen en selecteert u Status.
  3. Vink het vakje Niet gestart, In behandeling of Gesloten aan en klik op TOEPASSEN. Het statuslabel staat bovenaan.
  4. Klik op de melding waarvoor u gegevens wilt bekijken.
  5. Als u meldingen met een andere status wilt bekijken, klikt u bovenaan op Status en selecteert u in het dropdownmenu Niet gestart, In behandeling of Gesloten.
  6. Als u alle meldingen wilt bekijken, klikt u bovenaan op Meldingencentrum. U ziet de hele lijst met meldingen, ongeacht de status.

De pagina met meldingsgegevens begrijpen

  • Als u op een melding klikt, kunt u in de zijbalk links onder andere informatie over de melding bekijken, een beheerder in uw domein toewijzen aan de melding en de status van de melding wijzigen. Sommige beheerders kunnen op Nieuw onderzoek klikken om een onderzoek te starten. Meer informatie
  • In het gedeelte Belangrijkste informatie ziet u, afhankelijk van de melding, het overzicht van de melding, de datum waarop deze is opgetreden, de actor (of de getroffen gebruiker) en meer informatie, zoals de berichten, datums en ontvangers voor een e-mailmelding.
  • U ziet ook gerelateerde meldingen en de meldingsgeschiedenis.

Een status toewijzen aan een melding

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Beveiliging en dan Meldingencentrum.

    Hiervoor is het beheerdersrecht Meldingenoverzicht vereist.

    U ziet een dashboard met een lijst met meldingen.
  2. Klik op een melding om een status toe te wijzen aan die melding.
  3. Selecteer de status (Niet gestart, In behandeling of Gesloten) in het dropdownmenu Status.