Toegewezen personen voor bekijken en wijzigen

Op de detailpagina van de melding kunt u een melding toewijzen aan een beheerder. Elke melding kan maar één toegewezen persoon hebben en die persoon moet toegang hebben tot het meldingscentrum.

Toegewezen personen kunnen actie ondernemen op een melding, bijvoorbeeld om berichten te bekijken die gerelateerd zijn aan door gebruikers gemelde phishing of om gebruikers te onderzoeken die misschien verantwoordelijk zijn voor een phishingaanval. Toegewezen personen kunnen ook de meldingsstatus wijzigen (Niet gestart, Bezig of Gesloten) of de meldingsernst wijzigen (Hoog, Gemiddeld of Laag) om andere beheerders op de hoogte te houden van de melding.

Meldingen bekijken op basis van de toegewezen persoon

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Beveiliging en dan Meldingscentrum.

    Hiervoor is het beheerdersrecht Beheerder van het waarschuwingscentrum vereist.

    Je ziet alle meldingen voor je domein. In de kolom Toegewezen staan de toegewezen personen voor meldingen waarvoor een toegewezen persoon is geselecteerd.
  2. Als je meldingen wilt filteren op toegewezen persoon, klik je bovenaan op Filter toevoegen en selecteer je Toegewezen persoon.
  3. Typ de gebruikersnaam van een beheerder en klik op TOEPASSEN.
  4. Als u alle meldingen wilt bekijken, klikt u bovenaan op Meldingencentrum. Je ziet de hele lijst met meldingen, ongeacht wie de melding heeft gekregen.

De pagina met meldingsgegevens begrijpen

  1. Als u op een melding klikt, kunt u in de zijbalk aan de linkerkant onder andere de details van de melding bekijken, een beheerder in uw domein aan de melding toewijzen en de status van de melding wijzigen. Sommige beheerders kunnen op Nieuw onderzoek klikken om een onderzoek te starten. Meer informatie
  2. In het gedeelte Belangrijkste gegevens ziet u, afhankelijk van de melding, de samenvatting van de melding, de datum waarop deze heeft plaatsgevonden, de actor (of de getroffen gebruiker) en meer details, zoals de berichten, datums en ontvangers voor een e-mailmelding.
  3. U ziet ook gerelateerde meldingen en de meldingsgeschiedenis.

Een toegewezen persoon voor een melding kiezen

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Beveiliging en dan Meldingscentrum.

    Hiervoor is het beheerdersrecht Beheerder van het waarschuwingscentrum vereist.

    Er wordt een dashboard met een lijst met meldingen getoond.
  2. Klik op een melding om een toegewezen pesoon te kiezen voor die melding.
  3. Typ in de linkerkolom de gebruikersnaam van een beheerder en klik op TOEPASSEN.