אם התקבלה הודעת שגיאה שאומרת שאימות הדומיין נכשל, יכול להיות שהסיבה לכך היא התזמון, או שרשומת הזיהוי לא הוזנה נכון.
כדאי לנסות את הפתרונות האלה קודם
- מחכים 48 שעות – לפעמים האימות של הדומיין יכול להימשך עד 48 שעות.
- להזין מחדש את רשומת האימות – יכול להיות שרשומת האימות לא נוצרה נכון או לא הוזנה נכון. צריך לבצע תהליך של פתרון בעיות לשיטת האימות (מידע בנושא בהמשך).
פתרון בעיות באימות
אופן הביצוע של תהליך פתרון הבעיות תלוי באפשרות האימות שבה השתמשתם.
- אימות באמצעות רשומת TXT – צריך לבדוק אם הרשומה נוספה לרשומות ה-DNS של הדומיין בצורה נכונה. כדי לבדוק את רשומת ה-TXT לאימות, אפשר להיעזר בפתרון בעיות של רשומות TXT.
- אימות באמצעות רשומת CNAME – צריך לבדוק אם הרשומה נוספה לרשומות ה-DNS של הדומיין בצורה נכונה. כדי לבדוק את רשומת ה-CNAME לאימות אפשר להיעזר בפתרון בעיות של רשומות CNAME.
לא ברור לי איך ביצעתי אימות
צריך לפנות למארח הדומיין כדי לקבל עזרה בהזנת רשומת האימות. כדי למצוא את המארח, אפשר לעיין במאמר בנושא זיהוי מארח הדומיין.
הרשומות שלי נכונות, אבל הדומיין עדיין לא מאומת
אם חיכיתם 48 שעות ואישרתם שרשומות אימות הדומיין קיימות, אבל הבעלות על הדומיין עדיין לא אומתה, צריך ליצור קשר עם התמיכה של Google Workspace.
סטטוס ובעיות בשירותי Google Workspace
כאן אפשר לראות מה אנחנו מתקנים ולבדוק את זמני הפעילות של השירות: