כשמישהו שולח לכם אימייל, המחשב של השולח מחפש את רשומות ה-MX של דומיין האימייל שלכם, כמו @your-company.com, כדי לברר לאן לשלוח אותו. אחרי שנרשמים ל-Google Workspace, צריך לעדכן את רשומות ה-MX של הדומיין כדי שהודעות האימייל יועברו לשרתי האימייל של Google, ואז לתיבת הדואר הנכנס.
כדי להגדיר את רשומות ה-MX של Google Workspace, צריך לבצע את השלבים הבאים:
- להוסיף את רשומת ה-MX של Google במערכת של רשם הדומיין
- הפעלת Gmail במסוף Google Admin
שלב 1: הוספת רשומת ה-MX של Google לדומיין
ערך רשומת ה-MX של Google Workspace הוא smtp.google.com. צריך להוסיף את הרשומה הזו להגדרות הדומיין כדי שרשם הדומיינים ידע לשלוח אימיילים נכנסים ל-Google לצורך מסירה.
הוראות לגבי רשמי דומיינים פופולריים
הוראות כלליות
- נכנסים לאתר שבו קניתם את הדומיין ושהוא מנוהל בו. כאן אתם יכולים לשנות את רשומות ה-MX של הדומיין.
- עוברים להגדרות ה-DNS של הדומיין. מחפשים אפשרות כמו רשומות DNS, ניהול דומיין או ניהול שרת שמות.
מחפשים את רשומות ה-MX.
יכול להיות שיוצגו לכם כבר כמה רשומות MX. מסירים רשומות MX אחרות. אם תשמרו רשומות MX ישנות או שגויות, יכול להיות שהאימיילים שלכם לא יפעלו כמו שצריך.
מוסיפים רשומת MX חדשה עם הערכים הבאים:
סוג MXשם / מארח / כינוי משאירים את השדה הזה ריק או מקלידים @אם אתם מוסיפים תת-דומיין לחשבון Google Workspace קיים, הקלידו את הערך של תת-הדומיין בשדה הזה. (לדוגמה: לתת-הדומיין support.your-company.com, מקלידים
support)TTL משתמשים בערך ברירת המחדל של רשם הדומיין או מקלידים 1עדיפות 1Value / Answer / Destination (ערך / תשובה / יעד) smtp.google.comחשוב: צריך להקליד את הערך בפורמט המועדף של רשם הדומיין. לדוגמה, חלק מרשמי הדומיינים דורשים להוסיף נקודה בסוף (
smtp.google.com.). רשמי דומיינים אחרים, כמו Squarespace ו-Wix, כוללים אפשרות מוגדרת מראש שאפשר לבחור בלי להקליד כלום.שומרים את רשומת ה-MX החדשה.
מחכים שהשינויים ייכנסו לתוקף. יכולות לעבור 72 שעות עד שהמערכת תזהה את רשומות ה-MX החדשות.
שלב 2: הפעלת Gmail במסוף Admin
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
חשבון
דומיינים
ניהול דומיינים.
כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין להגדרות הדומיין.
לוחצים על הפעלת Gmail ליד הדומיין שרוצים לעדכן. לאחר מכן פועלים לפי ההוראות שבמסך.
חשוב לזכור: יכולות לחלוף 72 שעות עד שהמערכות יזהו רשומות MX חדשות.
שלבים לפתרון בעיות
- ודאו שהבעלות על הדומיין מאומתת: כדי להגדיר את Gmail, צריך לאמת את הבעלות על הדומיין או על תת-הדומיין.
- בדקו שוב את הערכים שהקלדתם: ודאו שהקלדתם הכול בצורה נכונה, בהתאם לפורמט המועדף של רשם הדומיין. לדוגמה, חלק מרשמי הדומיינים דורשים להוסיף נקודה בסוף (
smtp.google.com.), ואחרים כוללים את העדיפות והיעד באותה השורה (1 smtp.google.com). - חכו 72 שעות: יכול לקחת זמן עד שהשינויים ברשומות ה-MX יזוהו בכל האינטרנט.
- הפעילו כלי אבחון: אתם יכולים להשתמש בכלי Dig בארגז הכלים של Admin כדי לבדוק אם רשומות ה-MX שפורסמו באינטרנט עבור הדומיין תואמות לערכים שמופיעים במאמר הזה. בשדה שם מקלידים את שם הדומיין בלי "www.". (your-company.com).
- פנו לתמיכה של רשם הדומיין: הם יכולים לעזור לכם לפתור בעיות בהגדרות ה-DNS. אם אתם לא בטוחים למי לפנות, כדאי לכם לקרוא את הטיפים שלנו בנושא זיהוי רשם הדומיין.
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.