3. Consentire agli utenti di Exchange di visualizzare le informazioni sulla disponibilità di Calendar

Il passaggio successivo consiste nel configurare la condivisione delle informazioni sulla disponibilità degli utenti in Google Calendar in modo da consentire agli utenti di Microsoft Exchange di visualizzarle.

Se utilizzi un dominio Google Workspace con un alias, assicurati di aver configurato correttamente il dominio degli alias utente prima di continuare. Per maggiori dettagli, vedi Decidere se utilizzare un dominio degli alias utente.

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Configurare la condivisione delle informazioni sulla disponibilità di Calendar

Passaggio 1: configura gli utenti di Google Workspace

Assicurati che ogni utente di Google Workspace:

  1. Disponga di un account Google Workspace con Google Calendar attivo. Per maggiori dettagli, vedi Attivare o disattivare Calendar per gli utenti.
  2. Abbiano un contatto di posta sul server Exchange. in quanto Exchange può recuperare le informazioni sulla disponibilità da Google. Per maggiori dettagli su come creare un contatto di posta, consulta questo articolo di Microsoft.

    Nota: puoi creare contatti di posta su Exchange non solo per i calendari principali degli utenti di Google Workspace, ma anche per i calendari di gruppo e le risorse di calendario (se vuoi che siano visibili anche da Exchange).

  3. Si assicuri che le email inviate all'indirizzo del contatto di posta su Exchange siano recapitate all'indirizzo Gmail dell'utente che corrisponde al suo account Google Workspace.
  4. Si assicuri che il contatto di posta figuri nell'Elenco indirizzi globale (GAL) di Exchange, in modo che gli utenti possano trovarlo quando organizzano le riunioni. L'aggiunta dei contatti si può effettuare mediante script utilizzando una combinazione di Microsoft PowerShell e dell'API Directory di Google.
  5. Si assicuri che la casella di posta sia nascosta dall'elenco indirizzi globale, se un utente Google Workspace ha anche una casella di posta di Exchange. In questo modo, quando l'utente viene invitato a una riunione, verrà selezionato il contatto di posta e le informazioni sulla disponibilità del calendario associate saranno visibili.

Nota: se utilizzi domini degli alias utente, assicurati che i contatti di posta sul server Exchange contengano indirizzi email sia del dominio principale sia del dominio degli alias utente. L'indirizzo email principale deve utilizzare il dominio alias utente (ad esempio hao@googleworkspace.altostrat.com), in modo che le ricerche delle informazioni sulla disponibilità vengano indirizzate a Google Workspace utilizzando il dominio alias utente. L'indirizzo secondario deve utilizzare il dominio principale (ad esempio hao@altostrat.com), in modo che gli utenti di Exchange possano trovare questo indirizzo email quando cercano nell'Elenco indirizzi globale e inviargli messaggi email.

Passaggio 2: attiva la connettività internet

Attiva la connettività internet in uscita in modo che il server Exchange possa comunicare con i server Google. Il server Exchange deve essere in grado di inviare richieste HTTP (EWS SOAP) ai seguenti URL:

  • https://calendar.google.com/autodiscover/autodiscover.xml
  • https://calendar.google.com/Exchange/Exchange.ews

Passaggio 3: crea un account del ruolo di Google e genera le credenziali

Il server Exchange utilizza un account del ruolo per accedere a Google Workspace e ricevere le informazioni sulla disponibilità degli utenti di Calendar.

Prima di iniziare

  • Crea un account del ruolo in Google Workspace: questo account viene utilizzato da Exchange per accedere alle informazioni sulla disponibilità degli utenti di Google Calendar. L'account deve essere un account utente standard e deve essere utilizzato soltanto per l'interoperabilità di Calendar. Assicurati che questo account non sia sospeso o eliminato, che l'app Calendar sia attivata e che disponga di una licenza valida. Per maggiori dettagli sulla configurazione dell'account, vai a Opzioni per l'aggiunta di utenti.
  • Attivare Calendar per l'account: per maggiori dettagli, vedi Attivare o disattivare Calendar per gli utenti. Dopodiché, assicurati che gli eventi che vuoi condividere siano visibili all'account del ruolo di Google.
  • Concedere all'account del ruolo di Google l'accesso in condivisione a Google Calendar: assicurati che disponga dell'accesso alle informazioni sulla disponibilità o ai dettagli degli eventi per verificare la disponibilità di tutti gli utenti. Le impostazioni dell'account del ruolo di Google devono corrispondere a quelle di Calendar Interop (in modo che sia attivo il livello di autorizzazione più basso impostato).

Generare le credenziali

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi  App e poi Google Workspace e poi Calendar.

    È necessario disporre del privilegio amministrativo Calendar.

  2. Fai clic su Gestione di Calendar Interop.
  3. Per Disponibilità di Calendar in Exchange, fai clic su Genera la configurazione di Exchange Server.
  4. Scegli un'opzione:
  5. Per generare un nuovo set di credenziali di autenticazione di Exchange, inserisci l'indirizzo email dell'account del ruolo di Google.
  6. Seleziona la casella del contratto.
  7. Fai clic su Genera nuove credenziali.
  8. Per ottenere le credenziali generate, fai clic su Scarica. Salva le credenziali, perché ti serviranno per il passaggio successivo.

Importante

  • Le credenziali possono essere scaricate una sola volta. Assicurati di salvare il file e conservarlo in un luogo sicuro.
  • La generazione di un nuovo set di credenziali per l'account del ruolo di Google revocherà le eventuali credenziali già esistenti. Per consentire a più server Exchange di trovare le informazioni sulla disponibilità degli utenti di Calendar (ad esempio se utilizzi un ambiente ibrido Exchange/Exchange Online (Microsoft 365)), genera le credenziali una volta e utilizzale per tutti i server Exchange.
  • Se le credenziali vengono revocate, riconfigura il server Exchange come illustrato nel passaggio successivo.
  • Se vuoi interrompere la propagazione delle informazioni sulla disponibilità ai tuoi utenti di Exchange, elimina l'account del ruolo.

Passaggio 4: aggiungi uno spazio degli indirizzi di disponibilità in Exchange

Il passaggio successivo consiste nell'aggiungere uno spazio degli indirizzi di disponibilità in Exchange per consentire a Exchange di eseguire query in Google Workspace per cercare le informazioni sulla disponibilità.

Per farlo, devi eseguire diversi comandi in Exchange Server PowerShell (nota anche come Exchange Management Shell). Lo strumento di configurazione in questi passaggi genera il codice PowerShell che puoi copiare e inserire.

Aggiungere lo spazio di indirizzi di disponibilità

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi  App e poi Google Workspace e poi Calendar.

    È necessario disporre del privilegio amministrativo Calendar.

  2. Fai clic su Gestione di Calendar Interop.
  3. Per Disponibilità di Calendar in Exchange, fai clic su Genera la configurazione di Exchange Server.
  4. Carica il file delle credenziali dell'account del ruolo di Google generato nel passaggio precedente.
  5. In Email dell'account locale, inserisci l'indirizzo email dell'account del ruolo di Exchange. Google Calendar utilizza l'account per eseguire richieste di informazioni sulla disponibilità a livello di organizzazione su Exchange.

    Esempio: interop-svc@altostrat.com

  6. In Spazio degli indirizzi di disponibilità Google, inserisci lo spazio degli indirizzi.

    Tieni presente quanto segue:

    • Se ti connetti all'ambiente Exchange della tua organizzazione, lo spazio degli indirizzi di disponibilità Google deve essere diverso dal dominio di Exchange. Può trattarsi di un alias di dominio utente Google Workspace separato (ad esempio, googleworkspace.altostrat.com se il dominio di Exchange è altostrat.com). Per saperne di più, consulta Decidere se utilizzare un dominio degli alias utente.
    • Se stai configurando l'interoperabilità tra più organizzazioni, lo spazio degli indirizzi di disponibilità Google deve corrispondere al dominio Google Workspace della tua organizzazione.
    • In entrambi i casi, lo spazio degli indirizzi di disponibilità Google deve essere un nome di dominio senza il nome utente di un account. Non utilizzare l'account del ruolo di Google.
  7. Fai clic su Show Exchange setup (Visualizza configurazione di Exchange).

    Lo strumento genera sia le impostazioni del server Exchange sia un frammento del codice PowerShell.

  8. Per configurare lo spazio degli indirizzi di disponibilità, copia e incolla il codice come singola riga nella PowerShell di Exchange Server sul server Exchange e premi Invio.

    Per maggiori dettagli, vedi l'esempio successivo.

  9. Se lo spazio di disponibilità esiste già, ti viene chiesto di rimuoverlo. Devi rimuovere uno spazio degli indirizzi di disponibilità esistente prima di poterne aggiungere uno nuovo.

Esempio

In questo esempio, gli indirizzi degli utenti Google si trovano nel dominio alias utente Google Workspace @alias.altostrat.com e stai configurando Calendar Interop per Exchange 2016 o versioni successive oppure Exchange Online.

Il nome utente e la password nell'esempio sono per Exchange, non per l'account del ruolo di Google.

if ((Get-AvailabilityConfig) -ne $null) {
Set-AvailabilityConfig -OrgWideAccount interop@alias.altostrat.com;
} else {
New-AvailabilityConfig -OrgWideAccount interop@alias.altostrat.com;
}
$password = echo "vj4XJ711VM6uRfNUZQRzHsBd5rI9qtSwqR9XvDFBDYW_gDawBakTFWLJqqn3SHvZ" | ConvertTo-SecureString -asPlainText -force;
$credentials = New-Object System.Management.Automation.PSCredential -argumentList "alias.altostrat.com\interop", $password;
Remove-AvailabilityAddressSpace alias.altostrat.com -ErrorAction SilentlyContinue -Confirm:$false;
Add-AvailabilityAddressSpace -forestName alias.altostrat.com -accessMethod orgwidefb -credentials $credentials-targetAutodiscoverEPR https://calendar.google.com/autodiscover/autodiscover.xml

Passaggio 5: attendi o riavvia il tuo server Exchange

Dopo aver inserito il comando in PowerShell, potrebbe passare un po' di tempo prima che la modifica abbia effetto. Se vuoi che le modifiche siano applicate immediatamente, riavvia il server Exchange.


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