IMAP 設定建議

管理員為機構設定 IMAP 時，請遵循下列建議。首先，完成管理員需要進行的所有步驟；接著，請確認使用者已啟用 IMAP。如有需要，您還可讓使用者參閱下方的疑難排解部分。

管理工作

啟用 IMAP

事前準備：如要為部門或團隊套用這項設定，請參閱「新增機構單位」。

  1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 接下來「應用程式」圖示 接下來「Google Workspace」接下來「Gmail」接下來「使用者存取權」。

    必須具備 Gmail 設定管理員權限。

  2. (選用) 如要對部門或小組套用設定，請在側邊選取所需組織單位。

  3. 捲動至「POP 與 IMAP 存取功能」。

  4. 按一下 [為所有使用者啟用 IMAP 存取功能]。

  5. 選擇允許使用的電子郵件用戶端選項：

    • 允許所有郵件用戶端：任何 IMAP 電子郵件用戶端都可以與 Gmail 保持同步。

    • 限制使用者可以使用哪些郵件用戶端 (僅限 OAuth 郵件用戶端) - 限制可與 Gmail 同步的第三方電子郵件用戶端。

      1. 在「以半形逗號分隔的 OAuth 用戶端 ID 清單」欄位中，輸入允許的電子郵件用戶端 OAuth ID。詳情請參閱「常見電子郵件用戶端的 OAuth ID」。

      2. (選用) 如要新增更多用戶端，請以半形逗號分隔 OAuth ID。

        重要事項：您無法透過服務帳戶新增使用全網域委派功能的第三方電子郵件用戶端。

  6. 為每個要啟用 IMAP 的組織單位，重複以上步驟。

  7. 按一下「儲存」。如果是組織單位，您也可以按一下「覆寫」。

    如要日後還原沿用的值，請按一下「沿用」。

變更最多需要 24 小時才會生效，但通常不會這麼久。瞭解詳情

(選用) 啟用低安全性應用程式

如有必要，您也可以為使用者啟用低安全性應用程式。如需操作說明，請參閱「管理低安全性應用程式的存取權」。

使用者工作

啟用 IMAP

請使用者按照說明在 Gmail 中啟用 IMAP。

疑難排解

如果無法讓 IMAP 正常運作，請嘗試下列疑難排解步驟。

  • (不建議) 在 Google 帳戶頁面開啟低安全性應用程式：如果您的帳戶關閉了低安全性應用程式存取權，請保持關閉狀態，並改用高安全性應用程式。如果無法切換至支援最新安全標準的第三方郵件應用程式，可以重新開啟低安全性應用程式存取權。
  • 解鎖人機驗證 (Captcha)：如果無法存取電子郵件，可能需要進行人機驗證測試。