Zur Durchführung dieser Schritte ist die Berechtigung Nutzerverwaltung erforderlich. Andernfalls sehen Sie möglicherweise nicht alle benötigten Einstellungen.
Verzeichnis „Gäste“ aufrufen
Im Verzeichnis Gäste werden alle Gastkonten aufgeführt, die unter der Domain Ihrer Organisation erstellt wurden, zusammen mit ihren E-Mail-Adressen, dem Datum des letzten Zugriffs und dem Status. Sie können Gäste nach Status filtern, nach bestimmten Nutzern suchen und sie auf viele der gleichen Arten verwalten, wie Sie die Nutzer Ihrer Organisation verwalten können.
- Melden Sie sich mit einem Administratorkonto in der Admin-Konsole an.
- Öffnen Sie das Menü
Verzeichnis 
Gäste. - Wenn Sie die Liste filtern möchten, klicken Sie auf Nutzerstatus, wählen Sie den gewünschten Filter aus und klicken Sie dann auf Übernehmen.
- Wenn Sie eine Liste der Gäste herunterladen möchten, die mit Nutzern in Ihrer Organisation interagieren, klicken Sie oben auf der Seite auf den Button Gäste herunterladen.
- Wählen Sie Aktuell angewendete Filter oder Keine Filter aus.
- Wählen Sie das Downloadformat aus: Google Sheets, Kommagetrennte Werte (CSV) oder JSON.
- Klicken Sie auf Herunterladen.
Wenn Sie Aktionen für Gastkonten ausführen möchten, setzen Sie ein Häkchen neben einem oder mehreren Gastnamen und klicken Sie auf Aktionen, um ein Drop-down-Menü mit Optionen zu öffnen:
- E-Mail an Nutzer senden:Senden Sie eine E-Mail an einen oder mehrere Gäste.
Nutzer sperren:Sie können den Zugriff eines Gastes auf sein Konto vorübergehend sperren, die zugehörigen Daten bleiben jedoch erhalten. Hinweis: Gäste können nicht im Bulk-Verfahren gesperrt werden. Weitere Informationen zum Sperren von Gästen oder zum Wiederherstellen gesperrter Gäste
Nutzer löschen:Löschen Sie einen oder mehrere Gäste und alle zugehörigen Daten. Hinweis: Ihre Nutzer können Gäste nach dem Löschen wieder einladen. Weitere Informationen zum Löschen von Gästen oder zum Wiederherstellen kürzlich gelöschter Gäste.
Zu Gruppen hinzufügen:Sie können einen oder mehrere Gäste zu E‑Mail-Gruppen in Ihrer Organisation hinzufügen. Weitere Informationen
Klicken Sie auf den Namen eines Gasts, um die Detailseite zu öffnen.
Änderungen auf der Detailseite eines Gasts vornehmen
Zur Durchführung dieser Schritte ist die Berechtigung Nutzerverwaltung erforderlich. Andernfalls sehen Sie möglicherweise nicht alle benötigten Einstellungen.
Wenn Sie auf den Namen eines Gasts klicken, gelangen Sie zur Detailseite des jeweiligen Gasts. Ein blaues Extern-Symbol unter dem Namen zeigt an, dass es sich um einen Gast handelt. Die für das Konto erstellte E‑Mail-Adresse im Format nutzer_unternehmen.com@hostorg.com.guest.google wird ebenfalls aufgeführt. Die möglichen Aktionen werden unter der E-Mail-Adresse aufgeführt:
- Passwort zurücksetzen:Lassen Sie automatisch ein neues Passwort für den Gast erstellen oder erstellen Sie manuell eines.
- Nutzer aktualisieren: Aktualisieren Sie den Vor- oder Nachnamen des Gasts. Die primäre E-Mail-Adresse eines Gastes kann nicht aktualisiert werden.
- Alternative E‑Mail-Adressen hinzufügen:Alternative E‑Mail-Adressen sind für Gäste nicht verfügbar.
- Zu Gruppen hinzufügen:Suchen Sie nach einer Gruppe und fügen Sie den Gast hinzu.
- E‑Mail:Senden Sie eine E‑Mail an den Gast.
- Nutzer sperren:Das Gastkonto wird gesperrt.
- Daten wiederherstellen:App-Daten wiederherstellen, die vom Gast in einem bestimmten Zeitraum gelöscht wurden.
Nutzer löschen:Das Konto des Gastes wird gelöscht.
- Ihre Nutzer können Gäste nach dem Löschen wieder einladen. Weitere Informationen zum Löschen von Gästen
Organisationseinheit ändern:Diese Option ist nicht verfügbar. Gäste können nur der Organisationseinheit „Workspace-Gäste“ angehören.
Neben dem Namen des Gasts werden auch Tabs angezeigt, über die Sie weitere Aktionen ausführen können.
- Nutzerdetails: Sie können die Nutzerinformationen eines Gastes aktualisieren, z. B. die Kontaktdaten oder ob er im Verzeichnis aufgeführt werden soll. Außerdem können Sie den Zugriff auf Apps verwalten. Verwaltete Geräte und Zugriff auf geteilte Ablagen sind für Gastkonten nicht aktiviert.
- Sicherheit: Auf dem Tab Sicherheit können Sie die Sicherheitseinstellungen für einen Gast aktualisieren. Weitere Informationen zum Zurücksetzen des Passworts eines Gastes, zum Einrichten der Passwortwiederherstellung und zum Erlauben, dass Gäste Details zur Passwortwiederherstellung hinzufügen
- Gruppen: Auf dem Tab Gruppen können Sie die Gruppen eines Gastes verwalten.
- Prüfen: Auf dem Tab Prüfen können Sie Protokollereignisse auf Probleme im Zusammenhang mit einem Gast prüfen. Klicken Sie auf Logs ansehen, um das Sicherheitsprüftool zu öffnen.
Gastdomains ansehen
Sie können die Domains der Gäste Ihrer Organisation in der Admin-Konsole aufrufen.
- Gehen Sie zu Menü Konto Domains
Domains verwalten.
- Gastdomains werden als Besucherdomain aufgeführt.
Verzeichniseintrag und Zugriff für Gäste
Sie können festlegen, ob Gäste im Verzeichnis Ihrer Organisation angezeigt werden oder es sehen können. Weitere Informationen zum Verwalten des Nutzerverzeichnisses