בתור סופר-אדמינים בארגון, אתם יכולים לבחור איך סופר-אדמינים יוכלו להיכנס לחשבון שלהם אם הם ישכחו את הסיסמה:
- הפעלת שחזור עצמי של החשבון – סופר-אדמינים שהוסיפו אפשרויות שחזור לחשבונות שלהם יכולים ללחוץ על הקישור שכחתי את הסיסמה בדף הכניסה. הם יקבלו קוד אימות בהודעת טקסט, בטלפון או באימייל, ויוכלו לפעול לפי ההוראות כדי לאפס את הסיסמאות שלהם. פרטים נוספים מופיעים במאמר הוספת אפשרויות שחזור לחשבון האדמין.
- השבתת שחזור עצמי של החשבון – סופר-אדמינים ששכחו את הסיסמה שלהם צריכים לפנות לסופר-אדמין אחר או לתמיכה של Google כדי לאפס את הסיסמה. מומלץ להשתמש בהגדרה הזו אם בארגון יש כמה סופר-אדמינים שיכולים לעזור אחד לשני לקבל שוב גישה לחשבונות שלהם.
הגדרת ברירת המחדל תלויה במהדורה
ההגדרה 'שחזור עצמי של חשבון' מושבתת כברירת מחדל במהדורות הבאות: Frontline Standard, Business Plus, Education Standard ו-Education Plus, Enterprise Essentials Plus, G Suite Basic, Cloud Identity Premium. בכל המהדורות האחרות, ההגדרה מופעלת כברירת מחדל.
אם מעדכנים את ההגדרה, היא חלה על כל המשתמשים ביחידה הארגונית, ללא קשר למהדורה שלהם.
אם בארגון שלכם יש משתמשים עם מהדורות שונות של Google Workspace ולא עדכנתם את ההגדרה במסוף Google Admin, הגדרת ברירת המחדל נקבעת לפי המהדורה של הסופר-אדמינים. אם למנהלי העל שלכם יש מהדורות שונות, כדאי לבדוק במסוף Admin מהי ברירת המחדל.
הפעלה או השבתה של שחזור עצמאי של חשבון סופר-אדמין
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אבטחה
אימות
שחזור חשבון.
כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.
- לוחצים על שחזור חשבון של סופר-אדמין.
- כדי להחיל את ההגדרה על כל הסופר-אדמינים, משאירים את הסימון של היחידה הארגונית ברמה העליונה. אפשר גם אחרת: בוחרים יחידת צאצא ארגונית או הגדרות לקבוצת משתמשים.
- לוחצים על סופר-אדמינים יוכלו לשחזר את החשבון שלהם באופן עצמאי.
- מסמנים את התיבה סופר-אדמינים יוכלו לשחזר את החשבון שלהם באופן עצמאי או מבטלים את הסימון שלה.
- לוחצים על שמירה.
- צריך לבקש מהסופר-אדמינים להגדיר מספר טלפון או כתובת אימייל לשחזור החשבון כדי לקבל הוראות לשחזור הסיסמה.
מניעת גישה לא מורשית לחשבון סופר-אדמין
צריך להסיר מיד את פרטי השחזור של סופר-אדמין אם...
- הסופר-אדמין פוטר או עזב את הארגון. כך הם לא יוכלו לשחזר את הסיסמה כדי לגשת לחשבון הישן.
- יש לך חשד שהחשבון נפרץ ופרטי השחזור של הסופר-אדמין כבר לא לגיטימיים.
כדי להסיר את פרטי השחזור של סופר-אדמין או לבדוק אם החשבון שלו נפרץ, צריך להיכנס לחשבון בתור סופר-אדמין. אחר כך פועלים לפי השלבים במאמר בנושא הגדרה של מספר טלפון או כתובת אימייל לשחזור החשבון.
מה קורה כשמשביתים את האפשרות לשחזר חשבון סופר-אדמין
אם סופר-אדמין לוחץ על שכחתי את הסיסמה בדף הכניסה, ולא הפעלתם שחזור סיסמה לסופר-אדמין, תוצג לו הודעה לפנות לאדמין. חשוב לוודא שסיפקתם לסופר-אדמינים דרך ליצור קשר עם סופר-אדמין אחר אם הם לא מצליחים להיכנס לחשבון שלהם.