Si votre abonnement comporte plusieurs utilisateurs, consultez plutôt Archiver les comptes des anciens employés.
Si vous disposez d'un abonnement Google Workspace monoposte, vous pouvez archiver votre abonnement au lieu de le résilier. Lorsque vous archivez votre abonnement, vous conservez vos données et pouvez reprendre un abonnement actif quand vous le souhaitez.
Qu'advient-il de mon compte et de mes données ?
Une fois votre abonnement archivé, vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte Google géré sur aucun système. Vous ne pourrez pas non plus accéder aux services Google Workspace associés, comme Gmail, Google Agenda et Drive. Vous ne recevrez pas non plus de nouveaux e-mails ni de nouvelles invitations d'agenda.
Google conserve vos données de services Workspace de manière sécurisée. Si vous disposez d'une licence Google Vault ou d'un abonnement Utilisateur archivé contenant Vault, vos données sont protégées conformément aux règles et aux obligations de conservation définies dans Vault. Vous pouvez également rechercher et exporter les données. En savoir plus
Vos données sont conservées dans la région de données que vous avez définie. Pour en savoir plus, consultez Choisir l'emplacement géographique de vos données.
Les règles de protection contre la perte de données pour la protection des données Drive continuent de s'appliquer à vos données. Pour en savoir plus, consultez Créer des règles de protection contre la perte de données pour Drive et des détecteurs de contenu personnalisés.
Si vous possédez une licence pour un abonnement complémentaire, tel que Vault ou Google Voice, vous la conservez après l'archivage de votre compte. Si vous n'avez plus besoin de l'abonnement complémentaire, vous pouvez supprimer la licence. En savoir plus sur la suppression de licences
Votre paiement mensuel est remplacé par le prix de l'utilisateur archivé pour votre abonnement. Votre facture est envoyée à votre adresse e-mail secondaire. Si vous devez ajouter ou modifier une adresse e-mail secondaire, consultez Adresser les messages importants à un autre compte administrateur.
Réactiver votre abonnement
Lorsque vous désarchivez votre compte, vous retrouvez l'accès à tous vos anciens services et données Workspace.
Pour désarchiver votre abonnement :
- Connectez-vous à la console d'administration Google.
- Cliquez sur Réactiver l'abonnement.