Se a assinatura tiver mais de um usuário, acesse Arquivar contas de ex-funcionários.
Se você tiver uma assinatura do Google Workspace para um único usuário, poderá arquivar em vez de cancelar. Ao arquivar sua assinatura, você mantém seus dados e pode retomar uma assinatura ativa quando quiser.
O que acontece com minha conta e meus dados?
Depois de arquivar a assinatura, não será possível fazer login na Conta do Google gerenciada em nenhum sistema. Você também não poderá acessar os serviços associados do Google Workspace, como Gmail, Google Agenda e Drive. Além disso, você não vai receber novos convites do e-mail e da agenda.
O Google mantém seus dados dos serviços do Workspace em segurança. Se você tiver uma licença do Google Vault ou uma licença de Usuário arquivado que contenha o Vault, seus dados serão protegidos de acordo com as regras de retenção e as guardas de documentos do Vault. Também é possível pesquisar e exportar os dados. Saiba mais.
Seus dados permanecem na mesma região de dados definida. Saiba mais em Escolher uma localização geográfica para seus dados.
As regras de proteção de dados da Prevenção contra perda de dados (DLP) do Drive continuam sendo executadas nos seus dados. Para mais detalhes, acesse Criar regras e detectores de conteúdo personalizados para a DLP do Drive.
Se você tiver uma licença para uma assinatura de complemento, como o Vault ou o Google Voice, ela será mantida após o arquivamento da conta. Se você não precisar mais da assinatura do complemento, remova a licença. Saiba mais sobre como remover licenças.
O pagamento mensal muda para o preço de Usuário arquivado da sua assinatura. A fatura é enviada para seu endereço de e-mail secundário. Se você precisar adicionar ou atualizar um endereço de e-mail secundário, acesse Enviar mensagens importantes para outra conta de administrador.
Desarquivar sua assinatura
Ao desarquivar sua conta, você recupera o acesso a todos os serviços e dados anteriores do Workspace.
Para desarquivar sua assinatura:
- Faça login no Google Admin Console.
- Clique em Reativar assinatura.