ব্যবহারকারীদের অ্যাড-অন কেনার সুযোগ দিন

আপনার প্রতিষ্ঠানের গুগল ওয়ার্কস্পেস ব্যবহারকারীরা সরাসরি অ্যাড-অন কিনতে পারেন, যার শুরুটা হয় এআই এক্সপান্ডেড অ্যাক্সেস দিয়ে। একটি অ্যাড-অন কিনলে ব্যবহারকারীরা কোনো অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের কাছ থেকে লাইসেন্স বরাদ্দ ছাড়াই নির্দিষ্ট ওয়ার্কস্পেস পরিষেবাগুলিতে আরও বেশি অ্যাক্সেস পান। একজন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে, আপনি ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাড-অন কেনার বিকল্পটি চালু বা বন্ধ করতে পারেন এবং ব্যবহারকারীদের কেনা সমস্ত অ্যাড-অন পর্যালোচনা করতে পারেন।

ব্যবহারকারীরা কী কী অতিরিক্ত সুবিধা কিনতে পারেন?

ব্যবহারকারীরা এআই এক্সপান্ডেড অ্যাক্সেস অ্যাড-অনটি কিনতে পারেন। আরও জানতে, এআই এক্সপান্ডেড অ্যাক্সেস- এ যান।

যোগ্যতার শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন

ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র তখনই অ্যাড-অন কিনতে পারবেন, যদি আপনি সরাসরি অথবা গুগল সেলস-এর মাধ্যমে অনলাইনে ওয়ার্কস্পেস-এর জন্য সাইন আপ করে থাকেন। যদি আপনি কোনো রিসেলারের মাধ্যমে অথবা গুগল সেলস-এর অফলাইন সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে সাইন আপ করে থাকেন, তাহলে ব্যবহারকারীরা অ্যাড-অন কিনতে পারবেন না, এমনকি যদি আপনার ‘ব্যবহারকারীর কেনাকাটার অনুমতি’ (allow user purchases) অপশনটি চালু করাও থাকে।

এছাড়াও, একজন ব্যবহারকারী কোনো অ্যাড-অন তখনই কিনতে পারবেন, যদি সেটির জন্য তার কাছে আগে থেকেই প্রতিষ্ঠান-প্রদত্ত কোনো লাইসেন্স না থাকে।

বিলিং সুবিধা থাকা অ্যাডমিনরা অ্যাডমিন কনসোল থেকে প্রতিষ্ঠানের জন্য অ্যাড-অন কিনতে এবং নিজেদের জন্য একটি লাইসেন্স বরাদ্দ করতে পারেন। তারা ব্যবহারকারী হিসেবে স্বতন্ত্রভাবে অ্যাড-অনটি কিনতে পারেন না।

এআই এক্সপান্ডেড অ্যাক্সেস কেনার জন্য, ব্যবহারকারীকে অবশ্যই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা কানাডায় বসবাস করতে হবে এবং তার কাছে ওয়ার্কস্পেস বিজনেস স্ট্যান্ডার্ড বা বিজনেস প্লাস-এর একটি সক্রিয় লাইসেন্স থাকতে হবে।

বিলিং কীভাবে কাজ করে তা বুঝুন

যখন কোনো ব্যবহারকারী একটি অ্যাড-অন কেনেন, তখন তিনি নিজের একটি বিলিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং নিজেই অ্যাড-অনটির জন্য অর্থ প্রদান করেন। এতে প্রতিষ্ঠানের বিলিং অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট ব্যবস্থার উপর কোনো প্রভাব পড়ে না এবং ব্যবহারকারী গুগল অ্যাডমিন কনসোল বা কোনো অ্যাডমিন কন্ট্রোলের অ্যাক্সেস পান না।

ব্যবহারকারীর কেনাকাটা চালু বা বন্ধ করুন

ডিফল্টরূপে, যোগ্য ব্যবহারকারীরা উপলব্ধ অ্যাড-অন কিনতে পারেন। আপনি এই বিকল্পটি বন্ধ করলেও, ব্যবহারকারীর কেনা বিদ্যমান এআই অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশনগুলো সক্রিয় থাকবে। তবে, আপনি ম্যানুয়ালি সেই সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিল করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে, ‘ব্যবহারকারীর ক্রয় পরিচালনা’ (Manage user purchases ) অংশে যান (এই পৃষ্ঠার পরবর্তী অংশে)।

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান এবং তারপর বিলিং এবং তারপর ব্যবহারকারীর আপগ্রেড সেটিংস

    ব্যবহারকারী আপগ্রেড সেটিংসে যান

    এই কাজটি করার জন্য আপনাকে অবশ্যই সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে সাইন ইন করতে হবে।

  2. ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন-এ ক্লিক করুন।
  3. (ঐচ্ছিক) সেটিংটি শুধুমাত্র কিছু ব্যবহারকারীর জন্য প্রয়োগ করতে, পাশে একটি সাংগঠনিক ইউনিট (সাধারণত বিভাগের জন্য ব্যবহৃত হয়) বা কনফিগারেশন গ্রুপ (উন্নত) নির্বাচন করুন।

    গ্রুপ সেটিংস সাংগঠনিক ইউনিটকে অগ্রাহ্য করে। আরও জানুন।

  4. ব্যবহারকারীদের অ্যাড-অন কেনার অনুমতি দেওয়া হবে কি না, তা বেছে নিন।
  5. সংরক্ষণ করুন- এ ক্লিক করুন।

ব্যবহারকারীর কেনাকাটা পরিচালনা করুন

আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীরা যে অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশনগুলো কিনেছেন, আপনি তা পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনি এই সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিলও করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি কোনো অ্যাড-অনের জন্য একটি প্রাতিষ্ঠানিক সাবস্ক্রিপশন কেনেন এবং আপনার সমস্ত ব্যবহারকারীকে লাইসেন্স বরাদ্দ করেন, তবে আপনি স্বতন্ত্র ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিল করতে পারেন, যাতে একই ফিচার সেটের জন্য কোনো ব্যবহারকারীর কাছে দুটি লাইসেন্স না থাকে।

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান এবং তারপর বিলিং এবং তারপর সাবস্ক্রিপশন

    বিলিং ব্যবস্থাপনার বিশেষাধিকার থাকা আবশ্যক।

  2. ব্যবহারকারী সাবস্ক্রিপশন-এ ক্লিক করুন। এই বিকল্পটি কেবল তখনই পাওয়া যাবে, যদি আপনার অন্তত একটি সক্রিয় ব্যবহারকারী-কেনা সাবস্ক্রিপশন থাকে।
  3. একটি অ্যাড-অন ক্লিক করুন এবং তারপর যেসব ব্যবহারকারী অ্যাড-অনটি কিনেছেন, তাদের পর্যালোচনা করুন।
  4. কোনো একজন ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে, ব্যবহারকারীর সারিটি খুঁজুন এবং 'বাতিল করুন ' বোতামে ক্লিক করুন।
  5. সমস্ত ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে, উপরে থাকা ‘Cancel subscriptions’-এ ক্লিক করুন। এবং তারপর বাতিলকরণ নিশ্চিত করতে বক্সটিতে টিক দিন।
  6. বাতিল করতে 'চালিয়ে যান'-এ ক্লিক করুন।

ব্যবহারকারীর কেনা সাবস্ক্রিপশনকে প্রভাবিত করে এমন অ্যাডমিন কার্যক্রম

আপনি যদি কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা আপনার প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্টে কোনো পদক্ষেপ নেন, তাহলে এই পদক্ষেপটি তাদের কেনা সাবস্ক্রিপশনগুলোকে প্রভাবিত করতে পারে।

পদক্ষেপ ব্যবহারকারীর কেনা সাবস্ক্রিপশনের উপর প্রভাব
ব্যবহারকারীর ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্ট স্থগিত, মুছে ফেলা বা আর্কাইভ করা হয়েছে। ব্যবহারকারীর কেনা যেকোনো অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা হয়েছে।
ব্যবহারকারীর প্রতিষ্ঠানের ওয়ার্কস্পেস বিজনেস বা এন্টারপ্রাইজ সাবস্ক্রিপশনের লাইসেন্সটি বাতিল করা হয়েছে। কোনো পরিবর্তন নেই। ব্যবহারকারী এখনও তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে এবং তাদের জন্য উপলব্ধ ফিচার ও অ্যাপগুলো ব্যবহার করতে পারবেন অথবা তাদের কেনা যেকোনো অ্যাড-অন বাতিল করতে পারবেন।
অ্যাডমিন এমন একটি অ্যাড-অনের জন্য প্রতিষ্ঠানের সাবস্ক্রিপশন কেনেন, যা ব্যবহারকারী ইতিমধ্যেই কিনে রেখেছেন। কোনো পরিবর্তন নেই। তবে, অ্যাডমিন যদি ব্যবহারকারীকে একটি অর্গানাইজেশন লাইসেন্স বরাদ্দ করেন, তাহলে তিনি একটি নোটিফিকেশন পান যেখানে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত সাবস্ক্রিপশনটি মুছে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হয়।
অ্যাডমিন সংস্থাটির ওয়ার্কস্পেস সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার চেষ্টা করছেন। ব্যবহারকারীর কেনা সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন থাকলে তা বাতিল করা যাবে না। ওয়ার্কস্পেস বাতিল করার আগে অ্যাডমিনকে অবশ্যই সেই সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিল করতে হবে।
অর্থ পরিশোধ না করা বা অ্যাডমিনের দ্বারা শুরু করা হয়নি এমন অন্য কোনো সমস্যার কারণে ওয়ার্কস্পেস বিজনেস বা এন্টারপ্রাইজ সাবস্ক্রিপশন স্থগিত বা বাতিল করা হয়েছে। কোনো পরিবর্তন নেই। ব্যবহারকারী এখনও তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে এবং তাদের জন্য উপলব্ধ ফিচার ও অ্যাপগুলো ব্যবহার করতে পারবেন অথবা তাদের কেনা যেকোনো অ্যাড-অন বাতিল করতে পারবেন।
অ্যাডমিন সংস্থাটির গুগল অ্যাকাউন্টটি মুছে দেন। ব্যবহারকারীর কেনা সমস্ত অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা হয়েছে।

আরও সাহায্যের প্রয়োজন?

ব্যবহারকারীর কেনাকাটা সম্পর্কে আপনার বা আপনার ব্যবহারকারীদের কোনো প্রশ্ন থাকলে, গুগল ওয়ার্কস্পেস সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাড-অন