โอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ

ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณลงชื่อสมัครใช้ออนไลน์โดยตรงและยืนยันโดเมน

หากผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้บัญชีส่วนตัวสำหรับบริการ เช่น Gmail โดยใช้อีเมลที่ทำงาน ให้ไปที่โอนบัญชีส่วนตัวที่ไม่มีการจัดการ แทน

หากไม่แน่ใจว่าผู้ใช้มีบัญชีที่ไม่มีการจัดการประเภทใด ไปที่ผู้ใช้ของฉันมีบัญชีที่ไม่มีการจัดการประเภทใด (อ่านต่อในหน้านี้)

หลังจากยืนยันโดเมนขององค์กรแล้ว คุณจะโอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการเพื่อให้ผู้ใช้ทั้งหมดกลายเป็นผู้ใช้ที่มีการจัดการได้

เกี่ยวกับบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ

เมื่อผู้ใช้ในองค์กรลงชื่อสมัครใช้บริการของ Google เช่น รุ่น Workspace Essentials หรือ Google Cloud โดยใช้อีเมลที่ทำงาน การดำเนินการนี้จะสร้างบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ บัญชีประเภทนี้รวมถึง บัญชีโรงเรียนที่ไม่มีการจัดการซึ่งสร้างโดยผู้ใช้ Google Workspace for Education

สำหรับบริการอื่นๆ นอกเหนือจาก Google Cloud ผู้ใช้ที่สร้างบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการจะเชิญผู้ใช้รายอื่นที่ไม่มีบัญชี Google ในองค์กรให้ทำงานร่วมกันเป็นทีมได้ จากนั้นบัญชีผู้ใช้ของสมาชิกแต่ละคนในทีม จะกลายเป็นบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการภายในทีม

หลังจากยืนยันโดเมนและโอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการแล้ว ผู้ใช้ใน บัญชีเหล่านั้นจะกลายเป็นผู้ใช้ที่มีการจัดการ คุณสามารถใช้การควบคุมของผู้ดูแลระบบเดียวกันกับผู้ใช้เหล่านี้ได้เช่นเดียวกับผู้ใช้ที่มีการจัดการรายอื่นๆ เช่น การจัดการโปรไฟล์ผู้ใช้ การควบคุมระดับความปลอดภัยของรหัสผ่าน และการใช้ฟีเจอร์การกำกับดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ที่มีการจัดการ ผู้ใช้ดังกล่าวจะสร้างบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ โดยใช้อีเมลเดียวกันไม่ได้

ตรวจสอบและโอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ

สำหรับทีมที่มีบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการหลายบัญชี การโอนทีมจะทำให้ผู้ใช้ทั้งหมดอยู่ภายใต้การจัดการของผู้ดูแลระบบ คุณโอนได้เฉพาะทีม แต่จะโอนบัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชีภายในทีมไม่ได้ หากต้องการช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะโอนทีมหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการซึ่งเป็นของทีมนั้นได้

ก่อนที่จะเริ่ม: หากต้องการตรวจสอบว่าบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการที่คุณต้องการโอนเป็นของพนักงานปัจจุบันหรือไม่ โปรดติดต่อแผนกทรัพยากรบุคคลของบริษัท หรือแหล่งข้อมูลที่คล้ายกัน คุณสามารถโอนบัญชีของอดีตพนักงานได้หากต้องการ จัดการข้อมูล Workspace ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู ไดเรกทอรี ผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการ บัญชีงาน

   ไปที่บัญชีงาน

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับโอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ

2. หากต้องการตรวจสอบบัญชีผู้ใช้ที่ไม่มีการจัดการซึ่งเป็นของทีม ให้คลิกการดำเนินการ ดูผู้ใช้สำหรับทีมที่ต้องการ
3. ในหน้าจอบัญชีงาน ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
   • หากต้องการโอนทีมแต่ละทีม ให้เลือกช่องข้างชื่อทีมแต่ละทีม
   • หากต้องการโอนทีมทั้งหมด ให้เลือกช่องข้างชื่อบัญชีงานที่ด้านบน
4. คลิกโอนที่ด้านบน
5. ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิหรือการสมัครใช้บริการ เลือกช่อง เพื่อยอมรับข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิ
6. คลิกโอน

กระบวนการโอนอาจใช้เวลาหลายนาทีสำหรับผู้ใช้แต่ละราย หากคุณ โอนทีมขนาดใหญ่หรือหลายทีม กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง คุณจะดำเนินการจัดการการสมัครใช้บริการไม่ได้จนกว่ากระบวนการทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์

หลังจากโอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการแล้ว คุณจะเปลี่ยนกลับไปเป็นบัญชีที่ไม่มีการจัดการไม่ได้

สิ่งที่จะเกิดขึ้นระหว่างการโอน

• ระบบจะย้ายผู้ใช้ไปยังหน่วยขององค์กรใหม่ - เมื่อโอนบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ เราจะนำสมาชิกในทีมไปไว้ในหน่วยขององค์กร ที่อยู่ใต้หน่วยขององค์กรระดับบนสุดโดยตรง และจะนำนโยบายขององค์กร ไปใช้กับผู้ใช้เหล่านั้น หากคุณโอนหลายทีม ระบบจะตั้งค่าแต่ละทีมเป็นหน่วยขององค์กรของตัวเอง ระบบจะกำหนดป้ายกำกับที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขให้กับหน่วยขององค์กรในระหว่างการโอน ดังนั้นคุณอาจต้องค้นหาชื่อผู้ใช้เพื่อดูว่าผู้ใช้อยู่ที่ใด หลังจากโอนแล้ว คุณจะ เปลี่ยนชื่อหน่วยขององค์กรหรือย้ายผู้ใช้ไปยังหน่วยขององค์กรที่มีอยู่ ตามต้องการเพื่อสร้างโครงสร้างที่ต้องการได้
• ย้ายข้อมูลผู้ใช้และทีม - ระบบจะย้ายข้อมูลผู้ใช้ เช่น ปฏิทินและไฟล์ในไดรฟ์ของผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลทีมส่วนรวม เช่น ไดรฟ์ที่แชร์และข้อมูลอุปกรณ์ Chrome ไปยังบัญชีผู้ใช้ที่มีการจัดการใหม่
• การออกใบอนุญาตและการเรียกเก็บเงินอาจมีการเปลี่ยนแปลง - ดูรายละเอียดได้ที่ทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงการออกใบอนุญาตและการเรียกเก็บเงิน (ในส่วนถัดไปของหน้านี้)
• หากคุณใช้ Chrome Enterprise และ Chrome Enterprise Core โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่การผสานรวมทีมหลังการยืนยันโดเมน

ทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิและการเรียกเก็บเงิน

เมื่อคุณโอนทีมบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการ เราจะยกเลิกการเรียกเก็บเงินสำหรับบัญชีเหล่านั้น เราจะมอบหมายใบอนุญาตใหม่ให้สมาชิกในทีมและเพิ่มค่าบริการใดๆ ลงในบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินขององค์กร

ผู้ใช้ทุกคนในทีมจะได้รับใบอนุญาตใหม่เหมือนกัน หากคุณโอนทีมมากกว่า 1 ทีม แต่ละทีมอาจได้รับใบอนุญาตที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการสมัครใช้บริการขององค์กร

การสมัครใช้บริการในครอบครัวเดียวกัน

หากคุณมีการสมัครใช้บริการในตระกูลรุ่นเดียวกันกับการสมัครใช้บริการของบัญชีที่ไม่มีการจัดการ เราจะมอบหมายใบอนุญาตสำหรับการสมัครใช้บริการของคุณให้กับผู้ใช้รายนั้นและเรียกเก็บเงินสำหรับใบอนุญาตเพิ่มเติมจากคุณ เช่น หากองค์กรของคุณมีการสมัครใช้บริการ Enterprise Essentials และบัญชีที่ไม่มีการจัดการมีการสมัครใช้บริการ Essentials ในระหว่างการโอน เราจะมอบหมายใบอนุญาต Enterprise Essentials ให้กับผู้ใช้รายนั้นและปรับค่าบริการรายเดือนตามนั้น หากบัญชีผู้ใช้ที่คุณ โอนมี Cloud Identity Free Edition เราจะมอบหมายใบอนุญาต Cloud Identity รุ่นฟรี ให้แก่ผู้ใช้รายนั้นภายใต้องค์กรของคุณ

ไม่มีการสมัครใช้บริการในครอบครัวเดียวกัน

หากคุณไม่ได้สมัครใช้บริการในตระกูลรุ่นเดียวกันกับการสมัครใช้บริการของบัญชีที่ไม่มีการจัดการ เราจะสร้างการสมัครใช้บริการและมอบหมายใบอนุญาตให้กับผู้ใช้รายนั้น เมื่อสร้างการสมัครใช้บริการ เราจะเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดซึ่งมี ความเท่าเทียมกันของฟีเจอร์กับการสมัครใช้บริการที่มีอยู่ของบัญชี และหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล เช่น หากองค์กรมีการสมัครใช้บริการ Enterprise Essentials และบัญชีที่ไม่มีการจัดการมีการสมัครใช้บริการ Business Starter ในระหว่างการโอน เราจะสร้างการสมัครใช้บริการ Business Starter ให้กับองค์กรและมอบหมายใบอนุญาตสำหรับการสมัครใช้บริการนั้นให้กับผู้ใช้รายดังกล่าว

หากเราสร้างการสมัครใช้บริการใหม่ เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณสำหรับการสมัครใช้บริการใหม่เป็นเวลา 7 วัน ในระหว่างนี้ คุณสามารถทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• ตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน - ตั้งค่าการเรียกเก็บเงินเพื่อต่ออายุการสมัครใช้บริการใหม่สำหรับผู้ใช้เหล่านี้ และป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของ Google Workspace
• นำใบอนุญาตออกหรือมอบหมายใหม่ - หากต้องการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการสมัครใช้บริการใหม่ คุณสามารถนำใบอนุญาตของผู้ใช้ออกและมอบหมายใบอนุญาตให้แก่ การสมัครใช้บริการที่มีอยู่ขององค์กรได้ จากนั้นคุณจะยกเลิกการสมัครใช้บริการที่สร้างขึ้นใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้อาจเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูล หากการสมัครใช้บริการที่มีอยู่ไม่มีความสามารถและ บริการที่จำเป็นต่อการเก็บรักษาข้อมูล โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อมอบหมาย นำออก และมอบหมายใบอนุญาตอีกครั้ง

หากคุณไม่ดำเนินการใดๆ หลังจากผ่านไป 7 วัน เราจะระงับบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดในการสมัครใช้บริการใหม่ ดูขั้นตอนการคืนสถานะผู้ใช้หลังการระงับได้ที่หัวข้อคืนสถานะผู้ใช้ที่ถูกระงับ

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังการโอน

• ผู้ใช้จะได้รับแจ้ง - ผู้ใช้จากบัญชีงานที่ไม่มีการจัดการซึ่งโอนมาจะได้รับอีเมลแจ้งว่าบัญชี Google จะมีผู้ดูแลระบบคนใหม่
• คุณเป็นผู้ดูแลระบบเพียงคนเดียวสำหรับผู้ใช้ - ผู้ดูแลระบบคนก่อนหน้าจะเสียสิทธิ์เข้าถึง การควบคุมการจัดการ เช่น แดชบอร์ดของทีม (เฉพาะ Essentials) หรือคอนโซลผู้ดูแลระบบ หากจำเป็น ให้เพิ่มสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบกลับเข้าไปในบัญชีของผู้ดูแลระบบเหล่านั้น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อกำหนดให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบ
• ผู้ใช้อาจเสียสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่ใน Chat - ผู้ใช้ในบัญชีที่ไม่มีการจัดการที่คุณโอนจะเข้าถึงพื้นที่ใน Chat ไม่ได้อีกต่อไป ซึ่งรวมถึงข้อความและงานที่ใช้เมื่อบัญชีอยู่ในสถานะที่ไม่มีการจัดการ
• ผู้ใช้อาจต้องตั้งรหัสผ่าน - หากบัญชีที่โอนมีการสมัครใช้บริการ Google Cloud ผู้ใช้จากบัญชีเหล่านั้นอาจได้รับแจ้งให้สร้างรหัสผ่านในครั้งถัดไปที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Workspace
• อย่าลืมรักษาความปลอดภัยของบัญชีพนักงานเก่า - หากโอนบัญชีของอดีตพนักงาน เราขอแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีหรือระงับบัญชีหลังการโอนเพื่อความปลอดภัย
• อาจต้องย้ายข้อมูลแอป Chat - หากบัญชีที่โอนมี การสมัครใช้บริการ Workspace ที่มีแอป Chat ที่พัฒนาไว้ แอปเหล่านั้นอาจ ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากโอน นักพัฒนาอาจต้องย้ายข้อมูลไปยังโปรเจ็กต์ใน Google Cloud เพื่อให้แอปทำงานต่อไปได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ ย้ายข้อมูลแอป Google Chat

คำถามที่พบบ่อย

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ป้องกันไม่ให้มีการสร้างบัญชีงานใหม่ที่ไม่มีการจัดการ