Som administratör kan du se statusen för ett användares konto. Statusen anger om ett användares konto är aktivt eller avstängt.
Se om ett konto är aktivt eller avstängt
För att slutföra dessa steg behöver du rätt behörighet för användarhantering . Utan rätt behörighet ser du inte alla kontroller som behövs för att slutföra dessa steg.I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Katalog Användare .Kräver att du har rätt behörighet för användarhantering . Utan rätt behörighet ser du inte alla kontroller som behövs för att slutföra dessa steg.
Leta reda på användaren i listan Användare . Om du behöver hjälp kan du läsa Hitta ett användarkonto .
Kontostatusen visas i kolumnen Status .
Om användarens kontostatus är markerad med röd text eller avstängd klickar du på användarens namn för att öppna kontosidan. Mer information om statusen visas högst upp på sidan.
Statusdefinitioner
Aktiv
Användaren har fullständig åtkomst till sitt konto, såvida inte statusen är markerad med röd text (senare på den här sidan).
Obs! Aktiva användare kanske inte har en Google Workspace- eller annan produktlicens tilldelad sig. Läs mer om licenser .
Aktiv (röd text)
Användaren har överskridit en av Gmails resursgränser, till exempel gränsen för att skicka e-post, och är tillfälligt begränsad från vissa eller alla åtgärder i Gmail. Användaren kan fortfarande använda andra Google Workspace-tjänster.
För att avgöra om du kan återaktivera användarens Gmail omedelbart, se Återställ ett avstängt Gmail-konto . Se Policyer för dessa begränsningar och Gmails bästa praxis för att undvika dem.
Avstängd av administratören
Användarkontot har tillfälligt stängts av av en administratör. Användarens profil och tillhörande information, som dokument och presentationer, raderas inte. Användaren kan inte logga in på sitt konto förrän en administratör har återställt det avstängda kontot .
Avstängd av administratör (röd text)
Användarens konto har minst ett ytterligare undantag, till exempel ett fel under kontoborttagningsprocessen.
Automatiskt avstängd
Google har stängt av användarens konto på grund av otillåten e-postanvändning eller andra brott mot Googles användarvillkor . Se Återställ ett avstängt konto för mer information.
Automatiskt avstängd (röd text)
Användarens konto kan vara i fara. Se Återställ ett avstängt konto för mer information.
Arkiverad
Administratören arkiverade användarkontot. Användaren har inte åtkomst till Googles tjänster, men deras data lagras säkert. Du kan arkivera både aktiva och avstängda användare. Mer information finns i Arkivera tidigare medarbetarkonton .