Als beheerder kunt u de status van het account van een gebruiker bekijken. De status geeft aan of het account van een gebruiker actief of opgeschort is.
Zien of een account actief of opgeschort is
U heeft het juiste User Management-recht nodig om deze stappen te kunnen uitvoeren. Als u dit recht niet heeft, ziet u niet alle bedieningselementen die u nodig heeft.-
Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu
Directory
Gebruikers.Hiervoor is het juiste recht voor User Management vereist. Als u dit recht niet heeft, ziet u niet alle bedieningselementen die u nodig heeft.
Zoek de gebruiker in de lijst Gebruikers. Zie Een gebruikersaccount zoeken als u hulp nodig heeft.
De accountstatus staat in de kolom Status.
Als de accountstatus van de gebruiker in rode tekst staat of is opgeschort, klikt u op de naam van de gebruiker om de accountpagina te openen. Bovenaan de pagina verschijnt meer informatie over de status.
Statussen
Actief
De gebruiker heeft volledige toegang tot het account, tenzij de status in rode tekst staat (later op deze pagina).
Opmerking: Actieve gebruikers hebben misschien geen Google Workspace- of andere productlicentie toegewezen gekregen. Meer informatie over licenties.
Actief (rode tekst)
De gebruiker heeft een van de resourcelimieten van Gmail overschreden, zoals de verzendlimiet voor e-mails, en is tijdelijk beperkt in sommige of alle acties in Gmail. De gebruiker kan nog wel andere Google Workspace-services gebruiken.
Ga naar Een opgeschort Gmail-account herstellen om te bepalen of u de Gmail van de gebruiker onmiddellijk kunt heractiveren. Ga naar Beleid voor deze beperkingen en Best practices voor Gmail om ze te vermijden.
Opgeschort door beheerder
Het gebruikersaccount is tijdelijk opgeschort door een beheerder. Het profiel van de gebruiker en de bijbehorende informatie, zoals documenten en presentaties, worden niet verwijderd. De gebruiker kan pas weer inloggen op het account nadat een beheerder het opgeschorte account heeft hersteld.
Opgeschort door beheerder (rode tekst)
Het account van de gebruiker heeft minstens één extra uitzondering, zoals een fout tijdens het verwijderingsproces van het account.
Automatisch opgeschort
Google heeft het account van de gebruiker opgeschort vanwege e-mailmisbruik of andere schendingen van de Servicevoorwaarden van Google. Ga naar Een opgeschort account herstellen voor meer informatie.
Automatisch opgeschort (rode tekst)
Het gebruikersaccount loopt mogelijk risico. Ga naar Een opgeschort account herstellen voor meer informatie.
Gearchiveerd
De beheerder heeft het gebruikersaccount gearchiveerd. De gebruiker heeft geen toegang tot Google-services, maar de gegevens worden veilig bewaard. U kunt zowel actieve als opgeschorte gebruikers archiveren. Ga naar Accounts van voormalige werknemers archiveren voor meer informatie.