مشاهده وضعیت حساب کاربری

به عنوان مدیر، می‌توانید وضعیت حساب کاربری را مشاهده کنید. وضعیت نشان می‌دهد که آیا حساب کاربری فعال است یا به حالت تعلیق درآمده است.

ببینید آیا یک حساب کاربری فعال است یا به حالت تعلیق درآمده است

برای انجام این مراحل، به امتیاز مدیریت کاربر مناسب نیاز دارید. بدون امتیاز صحیح، تمام کنترل‌های لازم برای انجام این مراحل را نخواهید دید.
  1. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید و سپس دایرکتوری و سپس کاربران .

    نیاز به داشتن امتیاز مدیریت کاربر مناسب دارد. بدون امتیاز صحیح، تمام کنترل‌های لازم برای تکمیل این مراحل را نخواهید دید.

  2. در فهرست کاربران ، کاربر را پیدا کنید. اگر به کمک نیاز دارید، به «یافتن حساب کاربری» مراجعه کنید.

    وضعیت حساب در ستون وضعیت نمایش داده می‌شود.

  3. اگر وضعیت حساب کاربری با رنگ قرمز یا در حالت تعلیق است، روی نام کاربر کلیک کنید تا صفحه حساب کاربری او باز شود. اطلاعات بیشتر در مورد وضعیت در بالای صفحه نمایش داده می‌شود.

تعاریف وضعیت

  • فعال

    کاربر به حساب خود دسترسی کامل دارد، مگر اینکه وضعیت با متن قرمز مشخص شده باشد (بعداً در همین صفحه).

    توجه: ممکن است به کاربران فعال، مجوز Google Workspace یا محصول دیگری اختصاص داده نشده باشد. درباره مجوزها بیشتر بدانید.

  • فعال (متن قرمز)

    کاربر از یکی از محدودیت‌های منابع جیمیل، مانند محدودیت ارسال ایمیل، عبور کرده و موقتاً از برخی یا همه اقدامات در جیمیل محروم شده است. کاربر همچنان می‌تواند از سایر سرویس‌های Google Workspace استفاده کند.

    برای تعیین اینکه آیا می‌توانید بلافاصله جیمیل کاربر را دوباره فعال کنید، به بخش «بازیابی حساب جیمیل معلق» مراجعه کنید. برای اطلاع از این محدودیت‌ها و بهترین شیوه‌های جیمیل برای اجتناب از آنها، به سیاست‌های مربوط به این محدودیت‌ها مراجعه کنید.

  • توسط مدیر به حالت تعلیق درآمد

    حساب کاربری به طور موقت توسط مدیر سیستم به حالت تعلیق درآمده است. نمایه کاربر و اطلاعات مرتبط با آن، مانند اسناد و ارائه‌ها، حذف نمی‌شوند. کاربر نمی‌تواند تا زمانی که مدیر سیستم حساب معلق شده را بازیابی کند، وارد حساب خود شود.

  • توسط مدیر به حالت تعلیق درآمد (متن قرمز)

    حساب کاربری حداقل یک استثنای اضافی دارد، مانند خطایی در فرآیند حذف حساب.

  • به طور خودکار به حالت تعلیق درآمد

    گوگل حساب کاربری را به دلیل سوءاستفاده از طریق ایمیل یا سایر موارد نقض شرایط خدمات گوگل به حالت تعلیق درآورده است. برای اطلاعات بیشتر به بخش «بازیابی حساب کاربری معلق شده» مراجعه کنید.

  • به طور خودکار به حالت تعلیق درآمد (متن قرمز)

    ممکن است حساب کاربری در معرض خطر باشد. برای اطلاعات بیشتر به بخش «بازیابی حساب کاربری معلق شده» مراجعه کنید.

  • بایگانی شده

    مدیر حساب کاربری را بایگانی کرد. کاربر نمی‌تواند به سرویس‌های گوگل دسترسی داشته باشد، اما داده‌های او با خیال راحت نگهداری می‌شود. می‌توانید هم کاربران فعال و هم کاربران تعلیق‌شده را بایگانی کنید. برای جزئیات بیشتر، به بایگانی حساب‌های کارمندان سابق بروید.