Tentang Google Workspace untuk Business Continuity

Solusi kelangsungan bisnis sangat penting. Peraturan baru dan biaya waktu non-operasional yang tinggi mendorong permintaan pelanggan akan opsi multi-vendor yang tangguh.

Google Workspace untuk Rencana Kelangsungan Bisnis adalah solusi kelangsungan bisnis all-in-one yang aman untuk produktivitas dan kolaborasi. Dengan solusi ini, Anda dapat terus menjalankan bisnis selama gangguan layanan.

Penting: Google Workspace untuk Kelangsungan Bisnis dimaksudkan sebagai solusi proaktif yang Anda deploy sebelum gangguan layanan, untuk digunakan selama gangguan. Solusi ini tidak dirancang sebagai opsi pemulihan reaktif.

Membandingkan edisi Kelangsungan Bisnis

Google menawarkan dua solusi untuk memenuhi kebutuhan Anda:

  • Kelangsungan Bisnis–lingkungan Google Workspace yang aman dan terisolasi yang dapat digunakan oleh tim kepemimpinan dan tim penting untuk berkomunikasi dan berkolaborasi selama krisis.

    Jika terjadi pemadaman layanan, personel utama dapat login ke Google Workspace dan akan memiliki akses ke layanan seperti Gmail, Drive, dan Google Meet. Selain nama pengguna dan sandi, tidak ada data Anda yang disinkronkan dengan Google.

    Pelajari lebih lanjut Kelangsungan Bisnis.

  • Business Continuity Plus–solusi lengkap kami untuk organisasi yang memerlukan lingkungan standby "aktif" dengan lebih banyak data bisnis Anda yang tersedia selama krisis. Solusi ini dirancang untuk menjaga fungsi inti Anda tetap beroperasi dengan gangguan minimal.

    Jika terjadi gangguan layanan, personel utama dapat login ke Google Workspace dan akan memiliki akses ke layanan seperti Gmail, Google Kalender, dan Google Meet. Selain itu, akun Workspace mereka dapat menyertakan data yang disinkronkan seperti pesan email, acara kalender, pesan chat, dan lainnya.

    Pelajari lebih lanjut Kelangsungan Bisnis Plus.

    Catatan: Sinkronisasi direktori dan data memerlukan penyiapan pelanggan dan pemeliharaan berkelanjutan. Sebaiknya libatkan partner atau layanan pihak ketiga untuk deployment yang berhasil.

Fitur Kelangsungan Bisnis

Business Continuity dan Business Continuity Plus menyertakan fitur premium yang sama yang digunakan oleh pelanggan terbesar Google untuk menjalankan bisnis, mengamankan lingkungan Workspace, dan menjaga keamanan data mereka.

Fitur produktivitas dan kolaborasi

Kelangsungan Bisnis menyertakan aplikasi berbasis cloud yang sudah banyak digunakan seperti Gmail, Dokumen, Drive, Kalender, dan Meet yang memungkinkan tim Anda berkomunikasi, berkolaborasi, dan menyelesaikan pekerjaan dari mana saja, di perangkat apa saja.

Layanan Workspace Deskripsi
Gmail

Email yang aman, terjaga privasinya, dan bebas iklan untuk bisnis Anda. Pelajari lebih lanjut.

Kalender

Kalender online terintegrasi yang dirancang untuk tim. Pelajari lebih lanjut.

Google Chat

Sebuah platform pengiriman pesan yang dibuat untuk tim. Pelajari lebih lanjut.

Penyimpanan Drive dan Editor Dokumen

Simpan, akses, dan bagikan file Anda di satu tempat yang aman. Buat dan edit dokumen, spreadsheet, dan presentasi. Pelajari lebih lanjut.

Google Meet

Video meeting aman untuk bisnis Anda. Pelajari lebih lanjut.

Google Sites

Buat situs berkualitas tinggi untuk tim, project, atau acara Anda. Pelajari lebih lanjut.

Google Tasks

Kelola daftar tugas, buat tugas dan subtugas. Pelajari lebih lanjut.

Google Keep

Layanan pencatatan. Pelajari lebih lanjut.

Google Vault

Alat eDiscovery dan tata kelola informasi untuk Google Workspace. Pelajari lebih lanjut.

Google Vids

Aplikasi pembuatan video yang didukung AI untuk keperluan pekerjaan. Pelajari lebih lanjut.

Untuk mengetahui daftar fitur yang mendetail, lihat kolom Enterprise Plus di tabel perbandingan fitur ini.

Fitur kepatuhan dan keamanan

Kelangsungan Bisnis menyertakan fitur khusus yang memberi organisasi alat dan dukungan lanjutan agar dapat mengelola persyaratan kepatuhan dan keamanan.

Fitur ini menawarkan kontrol yang lebih baik atas penyimpanan data dan akses penyedia layanan, serta mempermudah organisasi memenuhi persyaratan peraturan dan melindungi informasi sensitif.

Kontrol ini dapat membantu organisasi yang mengelola data sensitif serta harus mematuhi peraturan keamanan dan penanganan data di seluruh dunia, seperti peraturan industri atau persyaratan kedaulatan data di AS dan Uni Eropa.

Beberapa peraturan tersebut antara lain:

Fitur Deskripsi
Pengelolaan Akses untuk Google Workspace

Membatasi akses ke data pelanggan untuk pengguna dengan atribut tertentu, seperti personel yang berlokasi di AS, personel yang berlokasi di Uni Eropa, atau individu dengan pemeriksaan latar belakang FBI.

Catatan: Pelanggan yang membeli Assured Controls dan Dukungan Terjamin sebelum 14 Juni 2024 akan tetap memiliki fitur ini.

Persetujuan Akses untuk Google Workspace

Mengharuskan tim dukungan Google menerima persetujuan eksplisit dari staf pelanggan yang berwenang sebelum memberikan akses ke data sensitif atau yang dibatasi.

Enkripsi sisi klien: mode default

Memungkinkan Anda mengaktifkan enkripsi sisi klien (CSE) secara default bagi pengguna yang rutin menangani data sensitif.

Enkripsi sisi klien: enkripsi kunci hardware email

Memungkinkan organisasi Anda menggunakan kartu smart Personal Identity Verification (PIV) atau Common Access Card (CAC) yang ada untuk mengirim dan menerima pesan email yang dilindungi CSE di Gmail.

Enkripsi sisi klien: Kirim ke semua orang (beta)

Memungkinkan Anda mengaktifkan enkripsi Gmail tanpa perlu mengonfigurasi sertifikat S/MIME. Fitur ini juga memungkinkan pengguna bertukar email yang terenkripsi sisi klien dengan penerima eksternal mana pun, bahkan yang tidak memiliki S/MIME. Catatan: Untuk rilis beta ini, opsi Kirim ke semua orang hanya tersedia untuk penerima eksternal dengan Gmail.

Ekspor data kepatuhan

Memungkinkan organisasi Anda mengekspor dan mengarsipkan data Workspace untuk mematuhi aturan kepatuhan FINRA, termasuk SEC Rule 17a-4, SEC Rule 18a-6, dan CFTC § 1.31.

Pelaporan lanjutan region data

Menunjukkan bahwa data sudah disimpan dan diproses dengan benar. Anda dapat melihat status penyimpanan dan pemrosesan per aplikasi.

Penyimpanan data lokal

Memungkinkan Anda menampung data Workspace organisasi di lokasi geografis pilihan Anda menggunakan bucket Google Cloud Storage. Admin dapat memilih untuk melakukan ekspor berkelanjutan atau satu kali.

Peristiwa log kepatuhan kebijakan

Memungkinkan administrator mendapatkan laporan dari semua pengguna Assured Controls dan histori konfigurasi region data mereka, termasuk:

  • Region tempat data mereka ditetapkan (Amerika Serikat atau Eropa)
  • Apakah setelan region data lanjutan diaktifkan atau dinonaktifkan

Batasan penggunaan

Google Workspace untuk Kelangsungan Bisnis dimaksudkan sebagai cadangan untuk alat produktivitas dan kolaborasi utama Anda. Penggunaan Google Workspace oleh perusahaan Anda tunduk pada batasan:

Kelangsungan Bisnis Business Continuity Plus
Penggunaan berurutan 7 hari per tahun 30 hari per tahun
Penggunaan kumulatif 21 hari per tahun 60 hari per tahun

Batasan penggunaan berlaku untuk akses pengguna akhir ke layanan inti Google Workspace seperti yang ditentukan dalam Ringkasan Layanan Google Workspace Summary. Akses konsol admin, termasuk konfigurasi lingkungan, sinkronisasi data, dan pemantauan penggunaan, tidak tunduk pada batasan penggunaan.

Selain itu, perusahaan Anda dapat melakukan hingga 4 pengujian failover per tahun untuk memastikan bahwa personel utama mengetahui cara bereaksi terhadap pemadaman layanan.

Google berhak mengonversi pelanggan yang melebihi batas penggunaan ini dari Kelangsungan Bisnis ke langganan Enterprise Plus.